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2020-03-19 15:16
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亞馬遜曾一度大規(guī)模刪評(píng)，但也阻擋不了賣家索賠。如何寫出安全的索評(píng)郵件，又在什么時(shí)候發(fā)比較好呢？一起分析下。
亞馬遜索評(píng)什么時(shí)候發(fā)比較好：
亞馬遜索評(píng)時(shí)間分情況，如果是針對(duì)feedback的話，建議在買家收貨后的1-2天進(jìn)行發(fā)信；如果是review 建議到貨日后5天發(fā)信。
注意：
1.賣家在發(fā)索評(píng)郵件時(shí)不要一味要求消費(fèi)者給好評(píng)，而是應(yīng)該讓消費(fèi)者留下客觀公平的評(píng)價(jià)，可以請(qǐng)求消費(fèi)者分享購(gòu)物體驗(yàn)之類。
2.發(fā)郵件的時(shí)候盡量選擇在老外白天時(shí)間，可以在郵箱里設(shè)置定時(shí)發(fā)送；
3.發(fā)郵件的頻率，一般在訂單時(shí)間的7-10天再開始發(fā)郵件，這樣買家在已經(jīng)收到貨了前提下，才更有興趣去看你的郵件。
亞馬遜索評(píng)郵件內(nèi)容要求/規(guī)則：
1、不要直接向買家索要好評(píng)；
2、通過打折、禮品卡或優(yōu)惠券銷售給買家的產(chǎn)品，不要進(jìn)行索評(píng)；
3、不要給買家評(píng)論模板，干預(yù)買家自由寫評(píng)論內(nèi)容；
4、不要出現(xiàn)過于明顯誘導(dǎo)性的內(nèi)容，誘導(dǎo)買家寫產(chǎn)品評(píng)價(jià)；
5、如果買家不希望被打擾，最好不要繼續(xù)再發(fā)郵件索評(píng)，以免買家反感，給你差評(píng)；
6、不要找或讓親朋好友代寫評(píng)論；
7、不要以返款或付費(fèi)等利益誘惑的形式向買家索評(píng)。
點(diǎn)擊查看：亞馬遜索評(píng)郵件模板
以上是關(guān)于亞馬遜索評(píng)郵件的相關(guān)介紹，亞馬遜對(duì)于所有郵件都會(huì)進(jìn)行監(jiān)控，賣家朋友們需要按規(guī)則寫索評(píng)郵件哦，不然索評(píng)功能被封掉就得不嘗試了。（來源：開店小妙招）
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（來源：開店小妙招）
