Shopify成功案例 | 揭秘調(diào)味品品牌Bushwick Kitchen如何快速建站開(kāi)展業(yè)務(wù)

Bushwick Kitchen是一家廚房調(diào)味品品牌。由特性不同的兩個(gè)人合伙在紐約成立的，致力于向大眾提供具有特色組合的產(chǎn)品。他們一個(gè)是企業(yè)家，一個(gè)是美食達(dá)人。他們?cè)跓o(wú)數(shù)個(gè)深夜吃著披薩，舉杯共飲啤酒和威士忌，也由此誕生了他們的第一款產(chǎn)品Bees Knees Spicy Honey。

Bushwick Kitchen最初是一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，旨在測(cè)試和證明創(chuàng)業(yè)從未如此容易。如今，我們擁有多種輕便簡(jiǎn)易的快捷工具，比如Shopify，Shipping Easy，Xero等等。因此，如果有創(chuàng)業(yè)的雄心壯志，那么我們不再有任何借口不去采取行動(dòng)。除此之外，我們還想為同樣有創(chuàng)業(yè)想法的人打破創(chuàng)業(yè)的神話，揭開(kāi)創(chuàng)業(yè)的神秘面紗，以此鼓勵(lì)他們要勇于嘗試。

因此，Bushwick Kitchen團(tuán)隊(duì)以完全透明的方式發(fā)布了他們的創(chuàng)業(yè)博客：內(nèi)容包括他們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，股權(quán)，和一些失敗的經(jīng)驗(yàn)等。他們希望用這樣的方式為其他正在考慮創(chuàng)業(yè)的人們提供一些參考指南。你可以在商店的頁(yè)面上找到博客的專欄，其中用非常通俗易懂的文字講述了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)歷程。

第一筆訂單的故事

“哦，對(duì)了，順便說(shuō)一下，為了讓自己緊迫起來(lái)，督促自己高效學(xué)習(xí)，并不斷激勵(lì)自己前行，他們下定決心必須在30天內(nèi)實(shí)現(xiàn)從一無(wú)所有到產(chǎn)品的上架發(fā)售。

可以說(shuō)，他們是從Shopify客服人員那里獲得的第一筆交易。那時(shí)候，客服人員一邊幫助他們建設(shè)網(wǎng)站，一邊替他們解答客戶的問(wèn)題。但很快，通過(guò)口口相傳的方式，大量客戶蜂擁而至，很多人只看了他們的Facebook主頁(yè)上的帖子，就下單進(jìn)行預(yù)訂。由此可見(jiàn)，社交媒體和口碑的力量是多么的強(qiáng)大。

幾個(gè)月來(lái)，如今，他們的業(yè)務(wù)范圍早已不局限在直接與客戶溝通的層面。在將Bees Knees Spicy Honey交到美食博主和美食達(dá)人的手中后，通過(guò)他們的宣傳，Bushwick Kitchen接到了來(lái)自全國(guó)各地——甚至還有其他國(guó)家——的訂單！

考慮到布魯克林和紐約的當(dāng)?shù)匦枨笕绱酥螅麄冮_(kāi)始與一些小型零售商合作，他們可以為我們保證一定的銷(xiāo)售規(guī)模和銷(xiāo)量。因?yàn)椴幌朐僭诹硗獾钠脚_(tái)進(jìn)行投資，我們?yōu)橐恍┝闶凵烫峁┝苏劭哿Χ冉^無(wú)僅有的折扣碼，以便于他們能通過(guò)Shopify網(wǎng)站下批發(fā)訂單。”

強(qiáng)大的后臺(tái)支持、簡(jiǎn)易快速開(kāi)展業(yè)務(wù)

“由于他們的任務(wù)之一就是證明業(yè)務(wù)可以簡(jiǎn)易并快速地進(jìn)行，他們優(yōu)先測(cè)試了應(yīng)用程序和服務(wù)可以完成多少繁重的工作。他們最終也是最主要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)操作的自動(dòng)化。

他們的電商網(wǎng)站開(kāi)在Shopify上并將業(yè)務(wù)交給它進(jìn)行托管——他們以前從沒(méi)有過(guò)寫(xiě)代碼或者構(gòu)建網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，所以能在Shopify上開(kāi)展業(yè)務(wù)簡(jiǎn)直是太省事了。首先，他們利用Carry The One將大量財(cái)務(wù)和客戶信息輸入到會(huì)計(jì)系統(tǒng)Xero中。然后，只需在Xero中設(shè)定一些規(guī)則，就可以一勞永逸地實(shí)現(xiàn)絕大部分的會(huì)計(jì)工作自動(dòng)化。運(yùn)輸管理是通過(guò)1-2組合的Shipping Easy和Dymo 4XL標(biāo)簽打印機(jī)完成的（如果你沒(méi)有這個(gè)設(shè)備，不要再往下看了，立刻去買(mǎi)它！）。 同時(shí)將Yotpo與網(wǎng)站集成以實(shí)現(xiàn)客戶自動(dòng)化評(píng)論；將disks與博客集成，以便于互動(dòng)評(píng)論；通過(guò)MailChimp與客戶和關(guān)注者進(jìn)行交流，并通過(guò)Buffer統(tǒng)一管理社交賬號(hào)。

Bushwick Kitchen團(tuán)隊(duì)喜歡用Canva設(shè)計(jì)精致的產(chǎn)品（無(wú)需了解illustrator），用Hemingway作為個(gè)人編輯器，撰寫(xiě)博客文章。當(dāng)然，在公司的電子郵件、內(nèi)部共享云盤(pán)和分析中都會(huì)使用谷歌應(yīng)用程序。最棒的是，每個(gè)月只需要30美元，就可以免費(fèi)享用所有這些工具！

不久以后，配送業(yè)務(wù)將完全交給亞馬遜物流或Shipwire，以此來(lái)測(cè)試可以將多少配送業(yè)務(wù)外包出去?！?

對(duì)新商家的建議是什么？

“1.無(wú)作為比做錯(cuò)了更加失敗。你應(yīng)該有計(jì)劃，但是，你“必須”盡快采取行動(dòng)。你越快進(jìn)入現(xiàn)實(shí)世界，越早獲得客戶的誠(chéng)實(shí)反饋，你就可以越快地對(duì)你的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并創(chuàng)造出一些有價(jià)值有意義的產(chǎn)品。

2.花費(fèi)的時(shí)間不等于創(chuàng)造的價(jià)值。作為一個(gè)新店家，你自然而然地想要完善每個(gè)決策，但是你必須不斷問(wèn)自己：“我花在這上面的時(shí)間是必須的嗎，做這件事是否可以促進(jìn)我的事業(yè)發(fā)展，讓我更接近成功？”，如果答案不是肯定的，那就根據(jù)手頭的信息立即做出相應(yīng)的決定，然后繼續(xù)執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)。

3.企業(yè)家精神的一個(gè)大秘訣是，每個(gè)成功的企業(yè)家都是或曾經(jīng)在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，在過(guò)程中找到答案。因此，當(dāng)你不知道答案時(shí)，不要害怕，勇敢地去嘗試，然后靜觀事態(tài)的發(fā)展。即使你做錯(cuò)了，你要找出問(wèn)題所在，積極進(jìn)行調(diào)整，然后重新進(jìn)行嘗試。（來(lái)源：Shopify官方）

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