
歷經(jīng)23個(gè)月艱苦談判,終于,中美正式簽署了第一階段經(jīng)貿(mào)協(xié)議。而在中美貿(mào)易暗涌之余,東南亞電商市場(chǎng)卻以黑馬之姿立于跨境電商賣家面前。
現(xiàn)在的東南亞電商市場(chǎng)怎么樣?2020年,中國(guó)賣家如何在Shopee電商平臺(tái)賺到更多錢?雨果網(wǎng)特別邀請(qǐng)Shopee官方對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)解讀。
在2019年的大促中,Shopee再次交出了亮眼的成績(jī),跨境賣家在9.9、11.11、12.12中分別實(shí)現(xiàn)較平日5倍、9倍、10倍單量增長(zhǎng)。而透過(guò)大促購(gòu)買熱潮背后,我們也發(fā)現(xiàn)了Shopee平臺(tái)以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化:
1、各類型賣家齊頭并進(jìn):借力Shopee平臺(tái)系列新服務(wù),2019年,原有的跨境賣家、內(nèi)貿(mào)賣家、品牌賣家等紛紛入駐Shopee平臺(tái),形成齊頭并進(jìn)的局勢(shì)。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)型——借助Shopee推出“蝦皮國(guó)際平臺(tái)(SIP)”服務(wù),2019年Shopee平臺(tái)上迎來(lái)了更多內(nèi)貿(mào)賣家成功轉(zhuǎn)型,并一戰(zhàn)成名,有賣家SIP店鋪訂單量高達(dá)原店鋪的233倍;
品牌賣家穩(wěn)占鰲頭,頭部品牌賣家覆蓋更多垂直品類——2019年,跨境3C類品牌賣家,如小米、OPPO、vivo等依然表現(xiàn)強(qiáng)勁;同時(shí),更多品類的品牌賣家也躋身大促熱賣榜單,如家居品牌名創(chuàng)優(yōu)品、電器品牌德?tīng)柆敗⒚缞y品牌Sace Lady,O.TWO.O等。
2、熱賣品類更加豐富:東南亞消費(fèi)力的不斷提升逐步打破地域、性別及年齡壁壘,并呈現(xiàn)出多樣化的消費(fèi)需求,釋放巨大潛力,吸引各品類賣家進(jìn)入。
男性品類賣家強(qiáng)勢(shì)崛起——2019年11.11大促,來(lái)自中國(guó)的藍(lán)牙耳機(jī)、智能手表、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等單品熱賣,3C電子及男裝也榜上有名;12.12大促中男裝和汽配品類均銷量暴漲,達(dá)平日單量9倍;
高單價(jià)商品賣家釋放潛力——2019年年底大促,眾多高客單品類進(jìn)入熱銷榜,例如11.11大促跨境榜單中出現(xiàn)咖啡機(jī)、手持云臺(tái)、水下無(wú)人機(jī)等高價(jià)商品;12.12中手機(jī)、電器、車配賣家也表現(xiàn)出色;
非傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品類賣家進(jìn)入市場(chǎng)——除了包攬日常生活品,2019年大促中,東南亞榜單上也不乏出現(xiàn)了例如沙發(fā)、床等大件商品;12.12大促中,某漁具品牌跨境訂單超50倍增長(zhǎng)、兒童玩具品牌mideer實(shí)現(xiàn)14倍單量增長(zhǎng)。為此,Shopee跨境也特別開啟海外倉(cāng)、重物渠道及大件物流服務(wù)。
此外,隨著東南亞進(jìn)入娛樂(lè)購(gòu)物(shoppertainment)時(shí)代,跨境賣家也通過(guò)平臺(tái)提供的電商新玩法,迎合市場(chǎng)的社交化偏好,并取得出色成果:
賣家O.TWO.O使用KOL代理服務(wù),去年11.11大促直播日店鋪訂單量增長(zhǎng)17倍,GMV增長(zhǎng)近10倍,12.12大促直播日全天單量更達(dá)到了較平日暴漲34倍;佐丹奴Giordano 11.11大促也在泰國(guó)市場(chǎng)也憑借KOL直播實(shí)現(xiàn)直播日訂單量增長(zhǎng)1686%,GMV增長(zhǎng)1764%。
2019年,跨境出口電商行業(yè)依然保持著高速增長(zhǎng),而作為東南亞的電商平臺(tái),Shopee認(rèn)為以東南亞為例,跨境出口電商行業(yè)逐漸顯現(xiàn)出了“機(jī)會(huì)多,競(jìng)爭(zhēng)更多”的特點(diǎn)。
機(jī)會(huì)多:
·受國(guó)家政策扶持,市場(chǎng)環(huán)境改善等諸多利好因素影響,國(guó)內(nèi)跨境出口電商持續(xù)擴(kuò)張——東南亞市場(chǎng)作為“一帶一路”海上絲綢之路的首站,受到各地政府大力支持
·根據(jù)谷歌-淡馬錫《2019東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,東南亞電商市場(chǎng)預(yù)期規(guī)模再度上調(diào)50%,預(yù)計(jì)2025年規(guī)模將超1530億美元——市場(chǎng)前景持續(xù)看好;且經(jīng)過(guò)市場(chǎng)發(fā)展,目前東南亞電商滲透率進(jìn)一步提升,地域上拓至非中心城市買家;用戶上男性及中老年消費(fèi)者比例也顯著上升;
·中國(guó)擁有與東南亞相近地緣性,來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品從文化、審美、功能性上更符合東南亞消費(fèi)者的購(gòu)物偏好,且從Shopee跨境來(lái)看,國(guó)貨持續(xù)受到市場(chǎng)青睞,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁。
競(jìng)爭(zhēng)更多:
·潛力巨大的東南亞市場(chǎng),成為眾多跨境賣家首選的目標(biāo)市場(chǎng),吸引著越來(lái)越多的賣家進(jìn)駐;而中國(guó)賣家經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮,對(duì)于出海首站的東南亞既有“熱情”,也有“經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)一步激化競(jìng)爭(zhēng);
·消費(fèi)者在購(gòu)物中不只滿足于單一的“購(gòu)買”行為,而是追求更多樣化、互動(dòng)化、社交化的購(gòu)物體驗(yàn);并希望能與賣家、朋友分享產(chǎn)品信息,獲得購(gòu)買建議,且內(nèi)容消費(fèi)也成為當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物平臺(tái)的新增長(zhǎng)點(diǎn),均對(duì)賣家提出了新的要求。
Shopee表示,在2020年,賣家想要脫穎而出,務(wù)必需要更關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì),并把握平臺(tái)特性為自己加持,Shopee也為賣家提供了一些建議:
精準(zhǔn)選品:根據(jù)目標(biāo)客戶需求精準(zhǔn)選品,投其所好,提升出單率。
緊抓流量:善用平臺(tái)工具,例如直播功能,購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告等方式多渠道引流;抓住平臺(tái)大促的流量旺季,在備貨、物流、店鋪運(yùn)營(yíng)等各方早做準(zhǔn)備。
當(dāng)前多數(shù)行業(yè)大賣家都已經(jīng)開始了擺脫鋪貨,追求品牌出海,而這樣的趨勢(shì)是否就是今后賣家應(yīng)該遵循的呢?
對(duì)此,Shopee認(rèn)為做好任何一個(gè)平臺(tái)都需要了解目標(biāo)市場(chǎng)與平臺(tái)特性,而不是希望用一種方法解決所有的問(wèn)題,只有吃透市場(chǎng)與消費(fèi)者,跟隨變化而變化才能持續(xù)發(fā)展
其進(jìn)一步分析道,在東南亞電商市場(chǎng)起步階段,不少賣家,特別是中小賣家更多選擇鋪貨模式,有人認(rèn)為這是粗放的打法,但其原因從市場(chǎng)來(lái)看依然有跡可循:
從買家端來(lái)看:網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大多數(shù)東南亞消費(fèi)者來(lái)說(shuō)依然是新鮮事物,鋪貨將為平臺(tái)積累更大量的SKU,吸引買家上網(wǎng)購(gòu)物;
從賣家端來(lái)看:鋪貨形的店鋪運(yùn)營(yíng)方式更加簡(jiǎn)單、快捷,將能幫助店鋪在成立初期快速建立,加速出單;
不過(guò)市場(chǎng)消費(fèi)需求在不斷升級(jí),包括Shopee在內(nèi)的電商平臺(tái)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的加速構(gòu)建,消費(fèi)者對(duì)自身需求更清晰的認(rèn)知,也都推動(dòng)了賣家逐步轉(zhuǎn)型。
·消費(fèi)者開始尋求更優(yōu)質(zhì)、更有保障的品牌商品——賣家樹立良好品牌形象是無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)力,為賣家?guī)?lái)品牌溢價(jià),并提高買家忠誠(chéng)度;
·消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的細(xì)分需求更加明顯,追求更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)——賣家進(jìn)行有針對(duì)性的選品和營(yíng)銷推廣,在保證老客戶留存率的同時(shí),高效獲取新客戶,能夠在細(xì)分領(lǐng)域站穩(wěn)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,品牌化將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)?!盨hopee方面說(shuō)道,“無(wú)論是選擇鋪貨模式,還是轉(zhuǎn)型品牌出海,賣家們都將面臨東南亞更大體量、更多元需求的挑戰(zhàn),因此也需要賣家找準(zhǔn)自我定位,把握投入重點(diǎn),方能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。”
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