2020年1月11日-1月12日,跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)暨跨境電商雨果網(wǎng)頒獎(jiǎng)典禮(111雨果大會(huì))圓滿落幕。這場(chǎng)“兩天一夜”的盛會(huì),除了實(shí)操干貨、實(shí)用資源外,還聚集了數(shù)位雨果網(wǎng)觀察員為你指點(diǎn)迷津、開道引路。大會(huì)特邀深耕自建站多年的雨果網(wǎng)觀察員Daniel老師為賣家1對(duì)1答疑解惑。
觀察員介紹:Daniel老師擁有多年跨境數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是多家知名企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)。擅長(zhǎng)利用營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),獨(dú)立站流量打法。多年來(lái)專注于谷歌、亞馬遜排名算法及私域流量營(yíng)銷。
多位賣家參與了1對(duì)1,以下為其中兩位賣家的1對(duì)1答疑服務(wù)內(nèi)容實(shí)錄:
賣家1背景介紹:目前正在運(yùn)營(yíng)品牌獨(dú)立站。對(duì)品牌標(biāo)識(shí)、品牌影響力、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等都存有疑問(wèn)。
觀察員:品牌運(yùn)營(yíng)需要賦予品牌辨識(shí)度,在平臺(tái)上大家都在做品牌,但你不知道哪個(gè)是真的品牌,獨(dú)立站的話品牌辨識(shí)度相對(duì)較好。
賣家:店鋪每天兩三百單,月銷售額約20萬(wàn)美金,現(xiàn)在遇到了銷售瓶頸。主推市場(chǎng)在中東、日韓。廣告推廣渠道主要是Facebook和Google。我們有香港團(tuán)隊(duì)在Instagram上投放產(chǎn)品視頻。
觀察員:其實(shí)還可以嘗試其他渠道。比如,SEO也是一塊,但是需要長(zhǎng)期的投入。第二個(gè)就是KOL營(yíng)銷。第三,Shopify可以安裝一個(gè)插件,開放Affliate效果。第四,網(wǎng)紅營(yíng)銷,國(guó)外也有專門推此類產(chǎn)品的網(wǎng)紅,他們具有很高的自然搜索流量。
賣家:我們也有嘗試過(guò)KOL營(yíng)銷,但是現(xiàn)在KOL這塊普遍溢價(jià)很嚴(yán)重。不論是YouTube還是其他渠道都有這種現(xiàn)象。
觀察員:KOL現(xiàn)在基本上都很敢要價(jià),不管你的ROI。
賣家:所以我們拋開KOL營(yíng)銷,進(jìn)行了第二個(gè)嘗試KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)。沒(méi)有找紅人,直接找紅人的粉絲。
觀察員:每個(gè)人都有自己的打法,有的人更傾向于走品牌路線或獨(dú)立站精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。其實(shí)做Affliate這塊,除了廣告投放還有SEO。
還有一種打法比較野,沒(méi)有產(chǎn)品。通過(guò)數(shù)據(jù)挖到爆款產(chǎn)品后,然后把設(shè)計(jì)稿做出來(lái)就開始Facebook投放,有人預(yù)購(gòu)再去找廠家談生產(chǎn)。
賣家2背景介紹:行業(yè)品類偏冷門,轉(zhuǎn)化率低、訂單少。
觀察員:那你的流量從哪里來(lái)?
賣家:Google Shopping。之前一個(gè)賬號(hào)每天刷10美金,但是起不了量。
觀察員:你們做什么產(chǎn)品?
賣家:汽車檢測(cè)線,類似OBD。
觀察員:這類產(chǎn)品可以通過(guò)SEO優(yōu)化,買家在Google搜索產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。如果是通過(guò)Google Shopping 購(gòu)買意向可能會(huì)差一點(diǎn)。
賣家:shopify主題模板用自帶的嗎?
觀察員:還是建議用自帶的。另外還可以找一下專門針對(duì)shopify的服務(wù)商,可以幫你修改模板。
賣家:現(xiàn)在整個(gè)店鋪沒(méi)什么銷量。
觀察員:沒(méi)銷量有兩個(gè)原因,一個(gè)是站內(nèi)訪問(wèn)速度。Shopify站內(nèi)模板設(shè)置也會(huì)影響到速度,還有圖片、插件等。可以用Google Page Speed Insight測(cè)試單頁(yè)面的速度,具體測(cè)Google Shopping 到登錄頁(yè)的速度,這個(gè)速度對(duì)轉(zhuǎn)化率有很大的影響。一般能點(diǎn)擊進(jìn)Shopping的買家,肯定是有購(gòu)買意向的。如果說(shuō)購(gòu)買成交率很低的話,那第一個(gè)就要考慮站內(nèi)UI速度,把這塊優(yōu)化好,第二個(gè)就是你的流量來(lái)源,除Google Shopping 之外,還可以開拓一些其他渠道。
買家:還有網(wǎng)站的橫幅問(wèn)題。
觀察員:可以給到產(chǎn)品的PNG圖,讓專業(yè)人士設(shè)計(jì)。如果首頁(yè)是轉(zhuǎn)化頁(yè),這個(gè)圖就不要放太多,1到3張差不多。讀取頁(yè)面是需要時(shí)間的,圖片越多,需要讀取的數(shù)據(jù)就也多。而且圖片是需要壓縮處理的,可以到Tinypng.com處理圖片。上傳圖片的時(shí)候最好是壓縮一遍再上,這對(duì)你的網(wǎng)站速度是有幫助的。
本次1對(duì)1顧問(wèn)答疑服務(wù)結(jié)束后,雨果網(wǎng)還對(duì)賣家進(jìn)行了滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,本次活動(dòng)廣受好評(píng)。雨果網(wǎng)將在接下來(lái)的CCEE大會(huì)上再次舉辦1對(duì)1顧問(wèn)答疑服務(wù)以及沙龍交流會(huì),敬請(qǐng)期待!