臨近春節(jié),小億在后臺收到了不少關(guān)于春節(jié)期間物流如何安排的私信問題。
為了更好地解答大家的疑惑,今天我們就來詳細(xì)說說,春節(jié)期間,關(guān)于物流你必須知道的事!
臨近新春長假,小億提醒賣家根據(jù)店鋪的假期運(yùn)營安排提前做好出貨計(jì)劃,并正確設(shè)置假期模式或設(shè)置合理的訂單處理時(shí)間。
在2020年春節(jié)期間,對物品所在地為中國大陸/香港地區(qū)/臺灣地區(qū)受到春節(jié)假期影響的交易,平臺在計(jì)算訂單處理截止日以及承諾最晚送達(dá)日時(shí),下表提及日期將作為節(jié)假日而非工作日來計(jì)算。同時(shí),在此著重提醒廣大海外倉賣家注意,此假期計(jì)算安排并不適用于海外倉(物品所在地為大中華區(qū)以外)的交易。對于確認(rèn)將會由于春節(jié)假期影響正常運(yùn)營的店鋪,請務(wù)必正確設(shè)置假期模式或設(shè)置合理的訂單處理時(shí)間,以避免在之后的海外倉相關(guān)服務(wù)考核中未能達(dá)標(biāo),導(dǎo)致賬號受限。
同時(shí),作為eBay為大中華區(qū)跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決方案,SpeedPAK在春節(jié)期間的攬收服務(wù)也將受到一定影響。其中,深圳市、廣州市、東莞市、佛山市、惠州市、中山市、南陽市、鄭州市、蘇州市、北京市、金華市、上海市、杭州市、武漢市和連云港市這15個主要城市,在春節(jié)期間攬收暫停時(shí)間為2020年1月23日~2020年1月27日。
其他各城市攬收暫停時(shí)間安排請參考橙聯(lián)官網(wǎng)公告。在SpeedPAK無法正常提供攬收服務(wù)期間,若賣家根據(jù)自身實(shí)際情況選擇繼續(xù)正常銷售(店鋪未開啟假期模式),對于期間產(chǎn)生的交易,請務(wù)必選擇其他可靠的物流解決方案并設(shè)置與預(yù)期收貨時(shí)間相匹配的物流選項(xiàng)。
考慮到春節(jié)假期對于橙聯(lián)正常攬收服務(wù)的影響,我們將對SpeedPAK物流管理方案在春節(jié)假期時(shí)間段內(nèi)的使用合規(guī)率考核進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。請賣家務(wù)必自行妥善管理該時(shí)間段內(nèi)賬戶的綜合物流表現(xiàn),以避免因產(chǎn)生物流差評及糾紛導(dǎo)致賬號受限。(來源:eBay)
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