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亞馬遜禁止第三方賣家使用聯(lián)邦快遞,賣家們怎樣才能免受波及?

賣家們該如何應(yīng)對亞馬遜和聯(lián)邦快遞之間的風(fēng)波?

亞馬遜禁止第三方賣家使用聯(lián)邦快遞,賣家們怎樣才能免受波及?

從本周開始,亞馬遜不再允許第三方賣家使用聯(lián)邦快遞Ground和Home配送Prime訂單。對于許多亞馬遜賣家來說,聯(lián)邦快遞Ground一直是他們履行Prime訂單的首選送貨方式。

今年6月,聯(lián)邦快遞停止通過聯(lián)邦快遞在美國的飛機運送亞馬遜貨物。

然后,在8月,聯(lián)邦快遞也拒絕與亞馬遜續(xù)簽陸運合同。聯(lián)邦快遞解釋說,這是由于策略變更,聯(lián)邦快遞希望將重點轉(zhuǎn)至為更多的電子商務(wù)平臺提供服務(wù),而不僅僅是亞馬遜。

9月,在亞馬遜推出自己的交付網(wǎng)絡(luò)供Prime會員使用后不久,亞馬遜停止使用FedEx來履行自己的美國市場第一方訂單。

亞馬遜聲稱聯(lián)邦快遞的Ground和Home服務(wù)不滿足其標準,并且沒有能力滿足Prime訂單所需的時效。為確保亞馬遜 Prime客戶按時收到訂單,亞馬遜要求Prime訂單采用其他配送方式。

亞馬遜建設(shè)自營的交付和物流網(wǎng)絡(luò),從而更多地控制客戶體驗并節(jié)省外部提供商的成本,也可能是動機之一。

賣家該如何應(yīng)對?

如果你以前使用聯(lián)邦快遞Ground來交付你的Prime訂單,你仍然有兩種選擇:

· 聯(lián)邦快遞的其他配送服務(wù):其他仍更快的聯(lián)邦快遞運送服務(wù)仍然可用,例如FedEx Express,但價格可能會更昂貴。

· 失去Prime標識:另一種選擇是繼續(xù)使用聯(lián)邦快遞Ground和Home服務(wù)。但是,你的訂單將不再被視為Prime,并且你的產(chǎn)品listing將失去Prime徽章。

· 亞馬遜物流:你還可以將listing上的物流方式更改為亞馬遜物流(FBA)。通過更改為FBA,你可以為listing中保留Prime徽章,可以將大量產(chǎn)品運送到亞馬遜的倉庫,但需要支付相關(guān)的FBA倉儲和配送費用。

· 選擇其他物流服務(wù)商:你還可以選擇其他運輸提供商,例如UPS、USPS、DHL甚至亞馬遜物流。

盡管亞馬遜表示對賣家的聯(lián)邦快遞Ground和Home服務(wù)禁令是暫時的,但尚未表明禁令何時取消。亞馬遜提供的信息是,在聯(lián)邦快遞的運輸服務(wù)有所改善之前,Prime訂單將無法通過聯(lián)邦快遞發(fā)貨。

(來源:AMZ流量君)

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