亞馬遜轉(zhuǎn)化率是影響店鋪銷售額的關(guān)鍵環(huán)節(jié),很多時候,當(dāng)我們有流量,轉(zhuǎn)化卻不盡人意。對很多賣家來說,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化如何其實是驗證產(chǎn)品好不好賣,是否受市場歡迎的關(guān)鍵評估指標(biāo)。面對轉(zhuǎn)化低的問題,賣家可從以下六點找原因:
一、產(chǎn)品完整性
產(chǎn)品完整性是指我們要把每個屬性填寫清楚,且突出重點,幫助買家更好的決策與判斷。要達(dá)到這點,賣家要深入的了解、分析產(chǎn)品的每個功能,不同功能點能在什么樣的場景下滿足用戶什么樣的需求,基于這些判斷寫出來的產(chǎn)品描述與屬性內(nèi)容,能有效的幫助提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率??上?,很多賣家只是機(jī)械式填寫相關(guān)信息,并沒有深入的剖析產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品圖片
產(chǎn)品圖片,簡單理解就是產(chǎn)品各個角度下的展示圖,包括各部分細(xì)節(jié)圖,但這是不夠的。產(chǎn)品適合在什么樣的場景下使用,使用者當(dāng)時的心情如何,這些都可以作為營銷的展示點。比如寵物用品之飛盤:在戶外,狗狗興奮的沖向飛盤行進(jìn)處,主人在不遠(yuǎn)處看著、笑著,這樣的場景是此產(chǎn)品在使用時最經(jīng)常發(fā)生的,將此場景作為產(chǎn)品海報或營銷宣傳點進(jìn)行展示,能極大增加買家的購買幻想,從而提升購買欲望。
三、產(chǎn)品評價
產(chǎn)品評價作為展示產(chǎn)品口碑的一環(huán),被潛在購買者所看重。將好評中買家們肯定最多的三項找出來,結(jié)合產(chǎn)品賣點進(jìn)行依次展示,強(qiáng)化這些贊揚(yáng)點。對于差評,如若涉及到產(chǎn)品質(zhì)量方面的,要嚴(yán)肅對待,因賣家原因?qū)е碌奈覀冃枰o出對方合理的解決方案,如若涉及到不可控的因素如物流時間、破損問題等,先給予感謝,而后在與對方充分交流后,給當(dāng)下自身的利潤情況酌情解決。
四、產(chǎn)品跳轉(zhuǎn)率過高
當(dāng)買家來到產(chǎn)品頁面,他會看到價格、圖片、營銷、物流等信息,如若有興趣,他會繼續(xù)看詳情頁的其它內(nèi)容,如若無興趣,馬上會X掉走人或瀏覽其它產(chǎn)品。跳轉(zhuǎn)率過高,表明此產(chǎn)品頁面無法有效吸引用戶停留,有可能是價格、款式、營銷、圖片、物流、顏色引起。在價格適中、款式無問題、物流無問題的情況下,對于營銷,除了店鋪常見活動外,文案促銷信息的填寫對減少跳轉(zhuǎn)率是有幫助的。
在結(jié)合產(chǎn)品功能、用戶需求點的基礎(chǔ)上所寫的文案賣點信息與促銷信息,可以減少跳轉(zhuǎn)發(fā)生,賣家可在認(rèn)真學(xué)習(xí)移步電商學(xué)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)化的詳情文案課程后來進(jìn)行撰寫。
五、產(chǎn)品售價
很多賣家對低價售賣迷之自信,認(rèn)為只要定價低,銷量就一定很好,其實不是。價格有優(yōu)化,固定能增加銷量,增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的機(jī)率,但我們也清楚,價格戰(zhàn)沒有最低,只有更低。合理的定價,配合差異化營銷,才是刺激產(chǎn)品多出單的關(guān)鍵點。
六、產(chǎn)品銷量
銷量高的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率相對而言更高些,出于這點考慮,很多人會刷單,刷評分。在實際的購買決策中,銷量高確定有助產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,但如若產(chǎn)品沒有銷量呢?不可能平白造出銷量,此時我們可利用價格故意錯誤法或針對有意向的用戶如加購、加收藏用戶定向營銷,增加這部分人的購買意向。在這個過程中,銷量提升需要時間,但萬不可刷單。
當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)化率低下時,我們可從以上六點找找原因。針對每個點認(rèn)真的分析,對照自身問題優(yōu)化解決。
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