玩具安全隱患引英國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)重視，多個(gè)出口電商平臺(tái)被點(diǎn)名批評(píng)

英國(guó)消費(fèi)者保護(hù)組織近日?qǐng)?bào)告稱(chēng)，亞馬遜與eBay未能采取措施停止已被認(rèn)定為不安全的玩具，據(jù)了解，這類(lèi)上架的玩具已被歐盟危險(xiǎn)產(chǎn)品快速警報(bào)系統(tǒng)（Safety Gate）標(biāo)記。但亞馬遜和eBay聲稱(chēng)其平臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控商品listing。

在該組織的最新研究中展示了eBay平臺(tái)上的12種產(chǎn)品，包括玩具泥、變形金剛頭盔和卡通直升機(jī)，這些產(chǎn)品都與歐盟危險(xiǎn)產(chǎn)品快速警報(bào)系統(tǒng)所列出的危險(xiǎn)產(chǎn)品（如共享批次或產(chǎn)品編號(hào)）有顯著的相似之處，且存在安全隱患。

這些產(chǎn)品被歸類(lèi)為不安全的因素有很多，包括高含量的有毒化學(xué)物質(zhì)可能會(huì)損害生殖系統(tǒng)，高含量的有毒化學(xué)物質(zhì)可能會(huì)損害兒童的聽(tīng)力，一些小部件可能會(huì)導(dǎo)致兒童窒息。

此外，該組織報(bào)告了6件亞馬遜產(chǎn)品，包括有磁性的建筑套裝、充氣游泳圈和遙控汽車(chē)。這些產(chǎn)品被標(biāo)記為具有安全風(fēng)險(xiǎn)，原因諸如腸道堵塞或穿孔、化學(xué)物質(zhì)含量過(guò)高可能導(dǎo)致肝損傷及鉛含量過(guò)高。亞馬遜已將其中5款產(chǎn)品下架。

去年10月，該組織的一名調(diào)查人員在亞馬遜平臺(tái)上假扮賣(mài)家角色，在幾分鐘內(nèi)列出了一款因有窒息風(fēng)險(xiǎn)而被已召回的玩具，其listing中所提供的信息包括召回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中列出的產(chǎn)品條形碼編號(hào)，甚至使用了相同的產(chǎn)品圖片，盡管這些細(xì)節(jié)很容易辨認(rèn)，但該產(chǎn)品仍在亞馬遜上“存活”了2周。

該組織表示，自2016年以來(lái)，它在線上平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了“數(shù)百個(gè)”未通過(guò)檢測(cè)或被召回的危險(xiǎn)產(chǎn)品，包括煙霧和一氧化碳報(bào)警器、充電設(shè)備和有毒玩具泥。

作為對(duì)調(diào)查結(jié)果的回應(yīng)，eBay表示將對(duì)違反其政策或法律的賣(mài)家采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。亞馬遜表示，有問(wèn)題的產(chǎn)品已經(jīng)不再供應(yīng)。

該組織不僅在亞馬遜和eBay上發(fā)現(xiàn)了許多類(lèi)似案例，也在全球速賣(mài)通和Wish平臺(tái)上也發(fā)現(xiàn)了類(lèi)似的案例。目前，在線平臺(tái)并不能完全確保賣(mài)家所出售的產(chǎn)品是安全的、將不安全產(chǎn)品移除或在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)通知客戶等相關(guān)問(wèn)題。

該保護(hù)組織稱(chēng)希望政府將《玩具等產(chǎn)品的一般產(chǎn)品安全條例》中的安全規(guī)定應(yīng)用于在線平臺(tái)。這意味著平臺(tái)在將賣(mài)家納入其網(wǎng)站之前必須加強(qiáng)審查，以防止不安全產(chǎn)品在其站點(diǎn)上出售，制定更明確的危險(xiǎn)產(chǎn)品要求，并確保采取更好的執(zhí)法措施來(lái)確保消費(fèi)者的安全。

（編譯/雨果網(wǎng) 宋淑湲）

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