當(dāng)當(dāng)網(wǎng)俞渝和李國(guó)慶的公開互撕,再次把“夫妻創(chuàng)業(yè)”推向了輿論的風(fēng)口——究竟夫妻能不能在一起創(chuàng)業(yè)?
反觀跨境電商行業(yè),多為草根出身的企業(yè),不僅是“夫妻創(chuàng)業(yè)”聚集,“朋友創(chuàng)業(yè)”、“同學(xué)創(chuàng)業(yè)”的“合伙創(chuàng)業(yè)大忌”也是見怪不怪。
而隨著企業(yè)的不斷壯大、發(fā)展,或許原本不起眼的問題,也會(huì)慢慢發(fā)展成尖銳的矛盾。在合規(guī)化的大趨勢(shì)下,跨境電商企業(yè)要如何打破管理的瓶頸,走向正規(guī)?
中型賣家、成長(zhǎng)型賣家企業(yè)管理矛盾尖銳
“夫妻檔、朋友檔合伙開公司,業(yè)務(wù)若是一直順暢,可能并不會(huì)出現(xiàn)什么問題,或是有什么矛盾顯現(xiàn)。但如果企業(yè)遭遇了瓶頸或是進(jìn)入了衰退期,屆時(shí)什么尖銳的矛盾就都一并顯現(xiàn)出來了?!焙脰|西網(wǎng)CEO張志鋒講道。
之所以夫妻檔、朋友合伙的跨境電商企業(yè)會(huì)容易出現(xiàn)矛盾,其實(shí)里面雜糅著很復(fù)雜的因素,并且常常會(huì)伴隨著經(jīng)濟(jì)利益和感情問題的糾葛。
“尤其是像夫妻檔,可能很多時(shí)候,往往是老公管業(yè)務(wù)、管采購(gòu)、管運(yùn)營(yíng),而財(cái)務(wù)通常會(huì)交給老婆去管,但很多時(shí)候老婆并沒有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)、能力去支撐其業(yè)務(wù)的開展,老公也沒有更多的精力去做‘管人’的事情。這就為很多問題、矛盾埋下伏筆。不僅是夫妻之間的,更多的還在于企業(yè)管理層面的問題。比如業(yè)界經(jīng)常傳出的‘員工坑老板,老板坑員工’的問題,其實(shí)誰都不想坑誰。很多時(shí)候就是制度的缺失和溝通的不順暢,每個(gè)人都站在自己的立場(chǎng)上去考慮問題?!睆堉句h介紹道。
而這樣的現(xiàn)象,在成長(zhǎng)型賣家和中型賣家的企業(yè)中最常見。
張志鋒表示:“我知道的很多大賣家都會(huì)去參加‘中歐’、‘長(zhǎng)江’這樣的管理課程,去提升自己。但很多成長(zhǎng)型、中型賣家一方面是因?yàn)闀r(shí)間問題,比較忙抽不出空來;另一方面也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力不足。無法支持他們?cè)诠芾韺用娴哪芰μ嵘?,但其?shí)際上他們的企業(yè)也確實(shí)已經(jīng)處于發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),老板、管理層管理能力的提升刻不容緩。【11月8日,2019年中國(guó)(深圳)電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展鋒會(huì)】為中型賣家、成長(zhǎng)賣家,答疑解惑,分享那些事。
合伙創(chuàng)業(yè)核心——“公私分明”
如何解決跨境電商企業(yè)合伙人之間可能會(huì)出現(xiàn)的各種問題。張志鋒提出了的一個(gè)關(guān)鍵詞——“公私分明。”
“商業(yè)歸商業(yè),朋友歸朋友,如果我跟你談生意,可能一分錢的利我都不會(huì)讓給你,因?yàn)槲矣凶约荷虡I(yè)利益的考量,但我可以在生意談完后,花一千塊錢請(qǐng)你吃頓飯。這就是我們要遵從的生意原則,如果這個(gè)原則被打破,可能會(huì)埋下無窮后患,可能也有很多人會(huì)覺得這樣傷感情,關(guān)鍵是看你怎么處理了?!睆堉句h講道。
張志鋒表示,除了感情和生意不要混為一談,合伙人公司還要靠管理制度來約束,最關(guān)鍵的三個(gè)制度:股權(quán)分配;權(quán)限分配;退出機(jī)制。
第一個(gè)制度,就是關(guān)乎合伙人的股權(quán)分配問題。“是多少就是多少,不要含糊,不能當(dāng)初覺得不好意思,要少了,后面有要求更多。”
第二個(gè)制度,合伙人的權(quán)限問題,同樣不能含糊。你負(fù)責(zé)什么、我負(fù)責(zé)什么,講清楚,在企業(yè)遇到問題時(shí),大家應(yīng)該遵循什么樣的原則,建立一套解決糾紛的機(jī)制。
比如夫妻合伙創(chuàng)業(yè),很多時(shí)候出了問題爭(zhēng)執(zhí)很久可能都沒有一個(gè)結(jié)果,所以應(yīng)該在前期就定好,出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)最終拍板權(quán)歸誰。在后期也可以引入一些概念,比如管理委員會(huì),把公司的骨干或者是業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的人吸收到管理委員會(huì),像阿里實(shí)際上一直都是這樣的模式。同時(shí)注意,公司的董事會(huì)要求一定是單數(shù),避免出現(xiàn)雙數(shù),出現(xiàn)勢(shì)均力敵的狀況。
第三個(gè)制度,就是合伙人的退出機(jī)制。如果你一直覺得合伙人不對(duì),大不了就退出。而退出機(jī)制里面有兩個(gè)概念:一個(gè)就是退管理層、退股;另個(gè)一就是我管理層和股全部都退掉。這些也都是要前期商定好的。
“最關(guān)鍵的是,上述提到的制度,不要口頭商定,一定要有書面的憑證,哪怕是備忘錄也好,在以后出現(xiàn)問題的時(shí)候,可以有書面的證明?!睆堉句h補(bǔ)充道。
當(dāng)然,作為當(dāng)前跨境電商行業(yè)里中堅(jiān)的賣家力量,成長(zhǎng)型、中型賣家,除了面臨合伙人和管理層面的問題外,同樣也面臨諸多選擇和挑戰(zhàn),如何在這關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破?
11月8日,2019年中國(guó)(深圳)電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展鋒會(huì)將在深圳京基晶都酒店隆重舉辦,這不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的千人跨境電商盛會(huì),更是一個(gè)培訓(xùn)課程,給成長(zhǎng)型和中型賣家重新定位未來的發(fā)展方向,幫助賣家打破現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),除了會(huì)分享跨境電商的轉(zhuǎn)型、發(fā)展機(jī)遇、出海、供應(yīng)鏈、獨(dú)立站和全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)之外,人才管理、合伙人評(píng)測(cè)、企業(yè)管理、頂層設(shè)計(jì)和股權(quán)激勵(lì)也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)。還將促進(jìn)行業(yè)生態(tài)圈強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,幫助跨境電商的創(chuàng)業(yè)者們不斷成長(zhǎng)壯大,躋身成為全球頂級(jí)企業(yè)家。同時(shí)好東西網(wǎng)會(huì)為企業(yè)發(fā)展提供一站式服務(wù)解決方案,為深圳乃至全國(guó)的跨境電商企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
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