英國(guó)網(wǎng)購(gòu)熱潮高漲,以至于英國(guó)人的“網(wǎng)購(gòu)控”位居世界之冠。英國(guó)人早上被智能手機(jī)的鬧鐘鬧醒之后往往不會(huì)起床,喜歡通過(guò)智能手機(jī)在床上閱讀郵件、瀏覽網(wǎng)頁(yè)甚至進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。到了晚上,英國(guó)人喜歡坐在沙發(fā)上,膝蓋上放一臺(tái)平板電腦,看著熱播電視劇,在插播廣告的時(shí)段,進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
雨果網(wǎng)從英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》10月20日的報(bào)道中了解到,今年的圣誕節(jié)將充滿“移動(dòng)購(gòu)物”的色彩。零售商們預(yù)計(jì),今年通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦購(gòu)買圣誕禮物的人數(shù)將翻一番。
在未來(lái)幾周,通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買的貨物量將會(huì)出現(xiàn)戲劇性增長(zhǎng),網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)段將是早餐之前以及晚上熱門電視劇播放前的一段時(shí)間。
John Lewis集團(tuán)的在線銷售負(fù)責(zé)人Mark Lewis表示:“全年四分之一貨物都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售出的,總額達(dá)10億英鎊。今年的圣誕節(jié)將是一個(gè)臨界點(diǎn),我們?cè)诰€銷售的貨物大部分將由消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訂購(gòu)。”
去年,在英國(guó)共售出800萬(wàn)臺(tái)平板電腦,其中一半以上是在年末的三個(gè)月售出的。蘋(píng)果最近推出新版iPad,同時(shí)市場(chǎng)上也涌現(xiàn)出像樂(lè)購(gòu)Hudl以及Argos公司的MyTablet之類的低價(jià)平板電腦,在這些產(chǎn)品的推動(dòng)之下,今年圣誕節(jié)前夕又將有800萬(wàn)多臺(tái)平板電腦將從貨架上“一飛而空”。
這些平板電腦一到手,消費(fèi)者們往往迫不及待地打開(kāi)它們,上網(wǎng)搶購(gòu)打折商品。去年圣誕節(jié)那天,John Lewis一半左右的客流來(lái)自于移動(dòng)設(shè)備,隨著越來(lái)越多人使用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物,今年這一比例將躍升至三分之二左右。
Lewis表示:“圣誕節(jié)那天三點(diǎn)左右,女王發(fā)表了演講之后,客流量一下子飆升起來(lái)。我們希望這一情形在今年重演?!?
瑪莎集團(tuán)圣誕節(jié)在線銷售訂單的一半左右都通過(guò)從iPad終端來(lái)的。該集團(tuán)在線銷售負(fù)責(zé)人Laura Wade-Gery表示:“我們預(yù)期,今年圣誕節(jié)將迎來(lái)新一輪的銷售高潮?,F(xiàn)在有許多智能終端設(shè)備,它們的價(jià)格越來(lái)越低,人們更加可以承擔(dān)得起?!?
如今,高科技改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物時(shí)間。以前,早上6至8點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有那么多人早起來(lái)購(gòu)物,但如今,越來(lái)越的網(wǎng)上購(gòu)物都在早上6點(diǎn)至8點(diǎn)之間完成的。
Lewis說(shuō):“人們現(xiàn)在把智能手機(jī)當(dāng)作鬧鐘,鬧醒后就在手機(jī)里打開(kāi)郵件,閱讀郵件,有時(shí)會(huì)點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站鏈接,或者進(jìn)行上網(wǎng)上購(gòu)物,完了才會(huì)從床上爬起來(lái)。”
他說(shuō),這些網(wǎng)上購(gòu)物者像早起的鳥(niǎo)兒一樣,購(gòu)買各式各樣的東西,諸如電子產(chǎn)品、時(shí)裝等等。零售商為此專門把握時(shí)間,發(fā)送一些推廣郵件,以吸引更多的消費(fèi)者。
在線奢侈品銷售網(wǎng)站Vente-privee.com利用這一趨勢(shì),專門在法國(guó)時(shí)間早上七點(diǎn)開(kāi)展“打折購(gòu)物活動(dòng)”,而英國(guó)是其最大的市場(chǎng),也是本地區(qū)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。每天早上同一時(shí)間段,大約40萬(wàn)個(gè)歐洲婦女同時(shí)登錄網(wǎng)站購(gòu)物。
業(yè)內(nèi)人士表示,之所以很多人那么早起床購(gòu)物,是為了避免網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間,豈料很多人恰恰在這時(shí)候上網(wǎng),反而變成了一種流行性習(xí)慣了。
但是,通過(guò)移動(dòng)終端購(gòu)物的最大高峰期是晚上8點(diǎn)到9點(diǎn),此時(shí),許多人一邊看電視節(jié)目一邊網(wǎng)購(gòu)。人們舒適地靠在沙發(fā)上,慢條斯理地瀏覽著各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站。尤其是電視節(jié)目的廣告時(shí)段,網(wǎng)上客流量一下子多了起來(lái)。
網(wǎng)上購(gòu)物行為已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為一種休閑活動(dòng),而星期天晚上成為一個(gè)非常重要的銷售黃金期。
除此之外,網(wǎng)購(gòu)者還用他們的智能設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上搜索。他們可能在等公交車時(shí)就會(huì)打開(kāi)手機(jī),在網(wǎng)上查找一些東西,有時(shí)匆匆忙忙走進(jìn)街旁的實(shí)體店,詳細(xì)看清了要買的商品之后,晚上回家再?gòu)木W(wǎng)上購(gòu)買。
雨果網(wǎng)小編認(rèn)為,科技的進(jìn)步大大改變了人類生活。在智能終端設(shè)備技術(shù)和電子商務(wù)尚沒(méi)有那么發(fā)達(dá)的時(shí)代,一到圣誕節(jié)、元旦等重大節(jié)日,商場(chǎng)里必然人山人海、水泄不通。如今網(wǎng)上購(gòu)物如此便捷,在相當(dāng)程度上分流了商場(chǎng)里的客流量。不過(guò),實(shí)體商店不會(huì)就此消亡,畢竟實(shí)體商店購(gòu)物的體驗(yàn)是不可替代的,尤其是在節(jié)日里,許多人更喜歡擠進(jìn)鬧哄哄的商場(chǎng)里,在談價(jià)還價(jià)、商家叫賣促銷的聲音中,感受熱鬧的節(jié)日氣氛。
據(jù)了解,網(wǎng)購(gòu)在英國(guó)人日常生活里占據(jù)的地位比在所有其他主要國(guó)家都高,高到為英國(guó)人贏得“數(shù)據(jù)饑渴”的名聲。英國(guó)消費(fèi)者每年在網(wǎng)上購(gòu)物所花的錢人均1083英鎊,相比之下,澳大利亞人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額是842英鎊。
英國(guó)每4個(gè)成年人里就有1個(gè)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)使用Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站;在18-24歲群體里,這個(gè)比例高達(dá)62%。(編譯:吳以輝)
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