黑五失寵了？調(diào)查表明網(wǎng)絡星期一比黑色星期五更受人們青睞

一項新的研究顯示，隨著在線購物越來越流行，網(wǎng)絡星期一現(xiàn)在已超過黑色星期五，成為更受各個年齡段人們歡迎的促銷日。

德勤表示，總體上有53%的人將依靠網(wǎng)絡星期一獲得折扣，而只有44%的人表示他們計劃利用今年黑色星期五的促銷活動。

其中，Z世代購物者更為依賴在線購物節(jié)，其中65%的消費者表示將通過網(wǎng)絡星期一獲得優(yōu)惠，其次是千禧一代（61%）、X世代消費者（49%）、嬰兒潮一代（47%）以及老年人（44%）。

在9月6日至13日期間，德勤在線上對4410名消費者進行了調(diào)查。

結(jié)果顯示，相對而言黑色星期五的吸引力會小一點，它吸引了58%的Z世代消費者，54%的千禧一代，39%的X世代購物者，37%的嬰兒潮一代和34%的老年人。

德勤在美國的零售和分銷業(yè)務副董事長Rod Sides表示：“過去五年來，這一趨勢一直在增長。”他還指出，有70%的智能手機用戶表示，他們將在假期期間使用手機購買商品，這推動了網(wǎng)絡星期一的影響力。

亞馬遜在7月份的Prime Day大促活動也使得假日購物季更早開始，甚至吸引了客戶本將用于黑色星期五等傳統(tǒng)促銷日的購物資金。

德勤9月份曾表示，預計2019年假日零售額將增長4.5%至5%，超過1.1萬億美元。這好于美國人口普查局在去年的數(shù)據(jù)，去年11月至1月的銷售額為1.09萬億美元，銷售額增長了3.1%。

德勤還預測零售商的數(shù)字銷售額將強勁增長，達到1490億美元。電子商務銷售額預計將增長14%至18%，這將好于2018年的11.2%。

在周二（22日）發(fā)布的后續(xù)研究中，德勤表示，預計在這個假期期間，平均每戶購物者將花費1496美元，其中大部分支出（596美元），將用于旅行和外出就餐等。這與2018年的平均1536美元相比略有下降，其中有611美元用于體驗。并且支出最高的20%人口將占這個假期總支出額的60%。

德勤還發(fā)現(xiàn)，預計在2019年，總體上人們的假期預算有59%是花費在網(wǎng)上，而花費在實體店中的預算則為36%。

同時，研究表明，購物者不打算使用各個公司一直在宣傳的各種花哨的送貨服務。人們似乎更喜歡簡單化，有62%的受訪者表示希望使用標準的送貨方式，其次有36%的人選擇次日達送貨服務，還有34%的人打算在線上購物，線下取貨。只有17%的人選擇當日達服務，11%的人打算使用路邊取貨服務，還有8%的人表示他們會購買產(chǎn)品然后存放在儲物柜中。

（來源：雨果情報君）

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