eBay推出相關(guān)執(zhí)法措施，惡意濫用買家政策或遭懲處

據(jù)悉，eBay宣布，他們正在更新eBay退款保證和其他政策，以澄清針對(duì)違反eBay濫用買家政策的買家的現(xiàn)有執(zhí)法措施。

eBay公告內(nèi)容

eBay宣稱：“買家不得濫用我們的反饋、退貨或買家保護(hù)計(jì)劃。違反本政策所述的規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致一系列的懲罰，包括失去eBay退款保證范圍、向買家發(fā)出警告、阻止買家在eBay上要求退貨或退款以及凍結(jié)帳戶?！?

自然，eBay退款保證政策中一些最相關(guān)的部分條款，解決了近期針對(duì)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家（Top Rated Sellers）的增強(qiáng)eBay賣家保護(hù)計(jì)劃（Enhanced eBay Seller Protection）。

具體如下：

不允許提出虛假投訴

●當(dāng)訂單詳情頁(yè)上有送貨地址的證明時(shí)，依舊聲稱沒有收到貨物；

●謊稱物品與描述不符。

不允許濫用退貨政策

●退回產(chǎn)品非原產(chǎn)品；

●人為損壞產(chǎn)品并退貨；

●以與產(chǎn)品描述不符為由進(jìn)行退貨。

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（來源：雨果情報(bào)君）

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