外媒：適逢阿里十周年，今年雙11銷售額或突破1934億元

一年一度的電商狂歡——阿里巴巴全球雙11在即，不妨讓我們一起來回顧去年，展望今年。

據(jù)了解，去年雙11當(dāng)天，阿里巴巴在全球銷售了價(jià)值1682億元人民幣（約合248.8億美元）的商品和服務(wù)，其中90%來自手機(jī)客戶端。此外，菜鳥物流交付了8.12億筆訂單。研究公司Askci預(yù)測，今年雙11的銷售額可能會達(dá)到1934億元人民幣（296.1億美元）。

（圖：2009年-2018年阿里巴巴全球雙11銷售額（單位：十億元）

外媒報(bào)道稱，今年適逢雙11十周年，不難想象，阿里巴巴的野心或許更大了。

首先，其子公司Lazada進(jìn)一步擴(kuò)大全球業(yè)務(wù)。阿里巴巴于2016年收購了Lazada的多數(shù)股權(quán)，此后一直在增加持股量。目前，Lazada在印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南都頗受歡迎。市場研究機(jī)構(gòu)emarketer預(yù)計(jì)這6個(gè)國家今年的零售電商銷售總收入將達(dá)到242.7億美元。

然而，阿里巴巴在大舉進(jìn)入這些市場的同時(shí)，也面臨著許多挑戰(zhàn)，這其中則包括語言差異。為盡可能地減少跨境電商賣家與買家之間的語言障礙，阿里巴巴正在將AI翻譯技術(shù)運(yùn)用到其速賣通和Lazada的聊天工具中。

雖然全球雙11的國際影響力日益增強(qiáng)，但阿里巴巴的大部分注意力仍集中在國內(nèi)市場，其還在不斷創(chuàng)新零售技術(shù)，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）購物體驗(yàn)以及實(shí)時(shí)流媒體商務(wù)。

預(yù)計(jì)，線上到線下（O2O）將成為今年國內(nèi)雙11活動的重要組成部分。阿里巴巴還與品牌合作，推出快閃店，店內(nèi)供應(yīng)智能AR鏡子和智能音箱等物件，消費(fèi)者可通過掃描二維碼與自己現(xiàn)有的天貓或淘寶賬戶相關(guān)聯(lián)，并使用支付寶付款購物。

在品牌線下實(shí)體店購物的消費(fèi)者也將有機(jī)會獲得該品牌的天貓優(yōu)惠券。這也是阿里巴巴設(shè)想的“新零售”概念的一部分，即由數(shù)據(jù)和技術(shù)支持的線上和線下、端到端的無縫集成。

零售軟件解決方案供應(yīng)商JDA近期的一項(xiàng)調(diào)查表明，受訪者中，幾乎所有（98%）中國消費(fèi)者有計(jì)劃在雙11購物。過半數(shù)受訪者預(yù)計(jì)將購買1至5件商品，而約1/3的人預(yù)計(jì)將購買6至10件商品。

（來源：先鋒出海）

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