跨境電商前景喜人，貿(mào)易方向及線上購(gòu)買方式大勢(shì)所趨

“無(wú)論國(guó)際環(huán)境如何變動(dòng)，從中國(guó)制造推向全球市場(chǎng)銷售，商品的流動(dòng)方向始終不會(huì)變，尤其是日用消費(fèi)品的占比也將逐日攀升。加之線上購(gòu)買已是大勢(shì)所趨，因此跨境電商在未來(lái)仍大有前景?！眅Bay大中華區(qū)商務(wù)拓展總監(jiān)潘喆虎就當(dāng)前整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展變化、中國(guó)賣家生存境遇，以及未來(lái)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)等熱門話題，進(jìn)行了深度的探討。

以下為采訪實(shí)錄：

雨果網(wǎng)：對(duì)目前整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展的看法？

潘喆虎：總體而言，整個(gè)跨境電商行業(yè)大方向未來(lái)可期。一方面，從線上購(gòu)買方式上，海外消費(fèi)者行為必然會(huì)從傳統(tǒng)的線下商超購(gòu)買，往線上渠道購(gòu)買方向發(fā)展，與此同時(shí)，日用消費(fèi)品在跨境電商比重也將日益增大；另一方面，從貿(mào)易方向上，中國(guó)是一個(gè)龐大的制造業(yè)大國(guó)，尤其是在輕工類產(chǎn)品上，未來(lái)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者商品流動(dòng)的方向必將是從中國(guó)制造往其他國(guó)家銷售趨勢(shì)發(fā)展。

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2018年通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)零售進(jìn)出口商品總額1347億元，增長(zhǎng)高達(dá)50%，其中出口561.2億元，增長(zhǎng)67%，進(jìn)口785.8億元，增長(zhǎng)39.8%。

雖然目前是有聲音傳出中國(guó)產(chǎn)能正在往東南亞、非洲等地轉(zhuǎn)移，但事實(shí)上產(chǎn)能遷轉(zhuǎn)長(zhǎng)期來(lái)看是難以實(shí)現(xiàn)的，其中原因涉及到上下游供應(yīng)鏈、配套、熟練工人，以及法律法規(guī)等方方面面。再?gòu)睦碚撘暯欠治?，商業(yè)的發(fā)展只會(huì)是越來(lái)越減小壁壘，而非增加壁壘，因此跨境電商行業(yè)發(fā)展整體大方向較為樂(lè)觀，中國(guó)賣家仍大有可為。

雨果網(wǎng)：你是如何看待“回歸本源做供應(yīng)鏈”這樣一個(gè)命題？

潘喆虎：不論是何種商業(yè)形式，亦或是在任何一個(gè)國(guó)家，給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品這個(gè)本質(zhì)不會(huì)改變。

在我看來(lái)，跨境電商市場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)或許會(huì)有劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象發(fā)生，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，唯有物美價(jià)廉的商品才能夠始終占據(jù)市場(chǎng)。這對(duì)于工廠方也就提出了更嚴(yán)苛的要求，除了需要具備有較強(qiáng)的整合供應(yīng)鏈能力，還包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、降低成本、快速生產(chǎn)以及品控能力等，基于消費(fèi)者訴求不斷優(yōu)化、迭代商品，商家只有嚴(yán)格做好供應(yīng)鏈管理，把控好產(chǎn)品品質(zhì)，才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)生存。

雨果網(wǎng)：你是如何看待跨境B2B和B2C業(yè)務(wù)的？

潘喆虎：B2B會(huì)成為跨境電商發(fā)展方向，但不可能平臺(tái)會(huì)完全轉(zhuǎn)向B2B發(fā)展模式，畢竟其體量是毋庸置疑的，與此同時(shí)，部分商品本身其實(shí)也并不適合于B2B生存。比如服飾類，海外消費(fèi)者更換頻率快，其本身就不適合于環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的B2B業(yè)務(wù)模式。而部分MOQ較高的大宗商品，其需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的墊資過(guò)程，這時(shí)候轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)B2B或許會(huì)有一定的生存空間。

從目前消費(fèi)體量來(lái)看，我認(rèn)為未來(lái)B2C占比增加的趨勢(shì)不會(huì)有較大變化。eBay上有兩個(gè)較為典型的類目，一個(gè)是汽摩配，另一個(gè)是工業(yè)品。這兩個(gè)類目受眾目前主要集中以小B為主，比如修車廠、食品承包商等。

以汽摩配為例，其主要是為了滿足用車三大核心需求，包括行車安全，駕駛體驗(yàn)和車內(nèi)娛樂(lè)。由以上三大需求，各類汽車電子產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，未來(lái)汽車電子產(chǎn)品將逐漸向著“可視化”，“多功能一體化”和“無(wú)線控控制化”方向發(fā)展。

雨果網(wǎng)：在你看來(lái)，哪類中部賣家未來(lái)可以力爭(zhēng)上游擠到頭部賣家？

潘喆虎：不能籠統(tǒng)的從數(shù)量上去評(píng)判哪一類賣家在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力，從目前跨境電商市場(chǎng)生存環(huán)境來(lái)看確實(shí)不如以往來(lái)得“舒適”，隨著賣家不斷涌入，必然會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。就我個(gè)人看來(lái)，未來(lái)跨境電商市場(chǎng)賣家結(jié)構(gòu)將會(huì)逐步由原來(lái)的“金字塔型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案茆徯汀?，中小賣家生存狀況或?qū)⑹站o。

1、體量較大的大賣家?，F(xiàn)階段不少大賣家對(duì)平臺(tái)規(guī)則玩法無(wú)不駕輕就熟，但該行為對(duì)于平臺(tái)而言就好比殺毒軟件一般，通常是先有玩法出來(lái)，平臺(tái)在后面打補(bǔ)丁，信息永遠(yuǎn)是滯后的。但不可否認(rèn)的是，隨著時(shí)間的推移，可鉆空子的機(jī)會(huì)只會(huì)越來(lái)越少，試圖挑戰(zhàn)平臺(tái)規(guī)則的賣家未來(lái)生存空間終將蕩然無(wú)存。尤其是當(dāng)歐美VAT、中美貿(mào)易戰(zhàn)等突發(fā)狀況來(lái)臨之時(shí)，此類賣家會(huì)更為敏感且抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

2、體量適中的中型賣家。中型賣家倘若試圖復(fù)制大賣家的規(guī)則玩法套路必然是行不通的，過(guò)去那些依靠黑科技、拼賬號(hào)等存活的中型賣家未來(lái)必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。反之，如果是將重心放之于供應(yīng)鏈升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)、品牌打造等，這樣的一種商業(yè)模式往往是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制的，且“生命力”更持久。目前來(lái)看，跨境電商市場(chǎng)留給中型賣家仍有諸多機(jī)會(huì)，但要想持久生存下去難度相對(duì)也會(huì)更大。

3、體量較小的小白賣家。跨境電商市場(chǎng)上新手賣家未來(lái)仍將會(huì)有一個(gè)較大的基數(shù)，但需要注意的是，新手賣家要想在跨境電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，切忌不可有明顯的短板，且一定要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如可以從物流、引流、產(chǎn)品等某一方面凸顯出自己的優(yōu)勢(shì)所在。

雨果網(wǎng)：你是如何看待賣家多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)這一現(xiàn)象？

潘喆虎：早期大多數(shù)跨境賣家都是由eBay起家，后來(lái)才慢慢開(kāi)始往亞馬遜、速賣通、Shopee等多平臺(tái)方向運(yùn)營(yíng)，這是一個(gè)好的現(xiàn)象。各個(gè)跨境電商平臺(tái)成立初期，必然會(huì)有一個(gè)紅利期，吸引著大量賣家涌入，但賣家的精力往往是有限的，明智的賣家會(huì)集中精力投入在一個(gè)回報(bào)相對(duì)較高的平臺(tái)上。

值得一提的是，目前整個(gè)跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是相對(duì)較為充分的，雖然平臺(tái)剛開(kāi)放初期是會(huì)有一個(gè)紅利期吸引賣家入駐，比如俄羅斯、南美、印度等電商平臺(tái)都在陸續(xù)招商，且有一定的利潤(rùn)空間，而一旦紅利期過(guò)去，那么就需要賣家自身具備有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)保障長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

就我個(gè)人看來(lái)，跨境電商各平臺(tái)賣家間的流動(dòng)屬于正?，F(xiàn)場(chǎng)，其也恰恰說(shuō)明市場(chǎng)當(dāng)前還處在一個(gè)繁榮發(fā)展階段?？偠灾?，商品才是賣家持久生存的法寶，平臺(tái)僅是一個(gè)銷售渠道，只要品牌商品具備足夠硬的實(shí)力，其實(shí)不論是在哪個(gè)平臺(tái)上都能有一個(gè)好的銷量前景。

雨果網(wǎng)：每一個(gè)周期的迭代，都會(huì)有人被淘汰，也會(huì)有新人進(jìn)來(lái)，你是如何看待當(dāng)前這樣一個(gè)興衰起伏的變化？賣家又該如何保持這種持久的戰(zhàn)斗力？

潘喆虎：

第一，要有危機(jī)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)成功率是相對(duì)較低，時(shí)刻警醒自己需不斷精于產(chǎn)品研究，做好店鋪運(yùn)營(yíng)，打好基本功。

第二，提高核心競(jìng)爭(zhēng)。這一點(diǎn)十分關(guān)鍵，比如一些做時(shí)尚品類的賣家，通過(guò)ins上人氣較高的網(wǎng)紅進(jìn)行產(chǎn)品推廣，從而提升產(chǎn)品銷量。

因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)要有一條適合于自身發(fā)展的路徑，才能在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）