熱帶風(fēng)暴多利安正在加勒比地區(qū)移動(dòng),它將影響包括波多黎各、多米尼加共和國和海地在內(nèi)的幾個(gè)島嶼,屆時(shí)風(fēng)力可能達(dá)到颶風(fēng)強(qiáng)度。美國國家颶風(fēng)中心(National Hurricane Center)預(yù)計(jì),颶風(fēng)將于周日(9月1日)凌晨登陸佛羅里達(dá)州。一些氣候變化的計(jì)算機(jī)模型顯示它將穿過該州并繼續(xù)進(jìn)入墨西哥灣,而另一些則顯示它將沿著東海岸向北移動(dòng)。
(圖片來源:美國國家海洋和大氣管理局/美國國家颶風(fēng)中心)
對(duì)于在線賣家來說,這場風(fēng)暴可能會(huì)帶來物流中斷,尤其是運(yùn)往加勒比地區(qū)的訂單。波多黎各是該地區(qū)重要的物流中心,許多空運(yùn)貨物都要經(jīng)過這里。運(yùn)往加勒比海的貨物或?qū)簳r(shí)停在美國,直到風(fēng)暴經(jīng)過波多黎各和附近島嶼。
隨著周末的臨近,如果熱帶風(fēng)暴多里安的路徑仍然滯留在佛羅里達(dá),物流公司可能會(huì)選擇停止向該州發(fā)貨。雖然佛羅里達(dá)州的大多數(shù)現(xiàn)代化倉庫都是按照抗颶風(fēng)建筑規(guī)范建造的,但熱帶風(fēng)暴大多會(huì)造成降雨,還可能發(fā)生暴洪。
為了不讓貨物進(jìn)入預(yù)計(jì)的影響區(qū)域內(nèi),物流公司通常會(huì)謹(jǐn)慎行事以避免貨物受損或丟失。除非風(fēng)暴強(qiáng)度發(fā)生劇烈變化,否則大多數(shù)物流公司將在下周末前調(diào)整貨運(yùn)速度。
為能夠較大程度的使與風(fēng)暴路徑有聯(lián)系的賣家不受此次風(fēng)暴的影響,將為賣家提出以下一些建議,幫助賣家應(yīng)對(duì)風(fēng)暴威脅和業(yè)務(wù)危機(jī)。
·賣家可以把所有的存貨拍下來上傳到云端,這種簡單的預(yù)防措施在賣家為丟失的存貨進(jìn)行保險(xiǎn)索賠時(shí)非常有用。
·保護(hù)好賬單和商業(yè)數(shù)據(jù),同樣可以將其上傳至云端
·掃描關(guān)鍵的紙質(zhì)記錄,如保險(xiǎn)單據(jù)、營業(yè)執(zhí)照等,上傳至云存儲(chǔ)或u盤,其他的文件可以用防水包裝進(jìn)行隔離保護(hù)。
·如果你是eBay、Etsy或其他平臺(tái)的賣家,建議將店鋪置于休假模式幾天,直到風(fēng)暴結(jié)束。
·如果你有網(wǎng)站,請(qǐng)使用彈出窗口或在網(wǎng)站上發(fā)送消息,告知你位于潛在災(zāi)區(qū),有的發(fā)貨可能會(huì)延遲。
·記住,要把你的業(yè)務(wù)電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)上,因?yàn)榇蠖鄶?shù)移動(dòng)運(yùn)營商的災(zāi)后恢工作會(huì)快于固定電話。
·錄制語音郵件消息,其中包含有關(guān)你當(dāng)前業(yè)務(wù)的信息,并可以根據(jù)條件更新此消息。
·如果你收到貨物,請(qǐng)與運(yùn)輸公司聯(lián)系并安排延遲交貨。
·如果不能快速完成銷售,建議取消你計(jì)劃運(yùn)行的促銷活動(dòng)(如谷歌關(guān)鍵字、廣告購買等等)
·如果你不在風(fēng)暴路徑上,監(jiān)視進(jìn)入風(fēng)暴區(qū)域的貨物。
·在接下來的幾個(gè)工作日處理發(fā)貨時(shí),建議在電子郵件中包含一條消息,向買家解釋這場風(fēng)暴可能會(huì)中斷線路,發(fā)貨時(shí)間可能比預(yù)期的要長。
·使用美國郵政運(yùn)輸包裹的賣家需要注意,他們的物流運(yùn)作在收到干擾的情況下,通常會(huì)將包裹放置在原點(diǎn)。如果你的物流好幾天沒有更新,不要驚慌,但你依然要每天跟蹤這些出貨情況,并隨時(shí)通知客戶。
·eBay和其他根據(jù)送貨預(yù)期對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)的平臺(tái)賣家,應(yīng)該監(jiān)控所有運(yùn)往受影響地區(qū)的貨物。
·即使平臺(tái)沒有宣布自動(dòng)保護(hù)賣家,他們通常也會(huì)與賣家合作,消除因自然災(zāi)害導(dǎo)致的延遲發(fā)貨的買家投訴。
(來源:雨果情報(bào)君)
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