鑒于平臺(tái)多數(shù)賣家提出了優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)模版的建議,Joom平臺(tái)推出了新的運(yùn)費(fèi)模版概念,且計(jì)劃近期完成運(yùn)費(fèi)模版的全面轉(zhuǎn)型。
Joom運(yùn)費(fèi)模版介紹
Joom運(yùn)費(fèi)模版會(huì)將所有產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)分成兩類,分別為:
——Joom物流運(yùn)費(fèi)(平臺(tái)運(yùn)費(fèi))
——其余地區(qū)運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一價(jià)(賣家運(yùn)費(fèi))
賣家無需單獨(dú)為每個(gè)國家設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi),而是只需像從前一樣設(shè)置“產(chǎn)品價(jià)格”及“運(yùn)費(fèi)”。不同的是,賣家所設(shè)置的運(yùn)費(fèi)將是Joom物流未覆蓋的“其余地區(qū)運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一價(jià)”,而Joom物流運(yùn)費(fèi)將對(duì)Joom物流已覆蓋的地區(qū)和產(chǎn)品生效,運(yùn)費(fèi)將由系統(tǒng)根據(jù)用戶所在的地區(qū)以及產(chǎn)品重量自動(dòng)生成。
Joom物流運(yùn)費(fèi)模版現(xiàn)已覆蓋國家:
澳大利亞
加拿大
智利
哥倫比亞
法國
德國
意大利
墨西哥
秘魯
波蘭
俄羅斯
沙特阿拉伯
西班牙
瑞士
阿拉伯聯(lián)合酋長國
英國
美國
烏克蘭
Joom物流運(yùn)費(fèi)模版測(cè)試國家:
奧地利
比利時(shí)
盧森堡
荷蘭
瑞典
此外請(qǐng)注意,傭金扣除方式將有所改變:
使用“Joom物流運(yùn)費(fèi)”模版時(shí),用戶相當(dāng)于直接將運(yùn)費(fèi)支付給了Joom平臺(tái),跳過了“向賣家支付運(yùn)費(fèi)” 這一環(huán)節(jié),因此訂單貨款僅將由產(chǎn)品價(jià)格決定,傭金也僅將從產(chǎn)品價(jià)格,而不是產(chǎn)品價(jià)格加運(yùn)費(fèi)的總價(jià)中扣除。
特殊情況
如果產(chǎn)品匹配到了平臺(tái)運(yùn)費(fèi),但是在處理訂單時(shí)賣家收到系統(tǒng)報(bào)錯(cuò),無法選擇Joom物流配送訂單,在這種情況下,賣家可以選擇線下發(fā)貨,平臺(tái)會(huì)將訂單對(duì)應(yīng)的平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)發(fā)給賣家,而且不會(huì)從補(bǔ)發(fā)的平臺(tái)運(yùn)費(fèi)中扣除傭金。
所有產(chǎn)品都會(huì)被套用平臺(tái)運(yùn)費(fèi)嗎?
所有符合條件的產(chǎn)品都會(huì)被套用平臺(tái)運(yùn)費(fèi)。
Joom物流運(yùn)費(fèi)工作機(jī)制
1、賣家自行設(shè)置產(chǎn)品重量、產(chǎn)品價(jià)格和統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)。
2、系統(tǒng)檢查用戶是否處于Joom物流已覆蓋地區(qū)。
3、系統(tǒng)檢查產(chǎn)品是否可以通過Joom物流配送。(如敏感貨暫不能通過Joom物流配送至俄羅斯,但沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋方向?qū)ε渌兔舾胸洘o限制)
——如果上述第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的兩個(gè)條件中有一個(gè)或以上不符合,產(chǎn)品總價(jià)將與從前一樣顯示為“產(chǎn)品價(jià)格”與“統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)”之和,訂單貨款將由產(chǎn)品總價(jià)決定,傭金也將照常從產(chǎn)品總價(jià)中扣除。
——如果上述兩個(gè)條件都滿足,Joom系統(tǒng)將根據(jù)產(chǎn)品重量和目標(biāo)配送地區(qū)的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)計(jì)算Joom物流運(yùn)費(fèi)。產(chǎn)品總價(jià)將被替換為“賣家設(shè)置的產(chǎn)品價(jià)格+ 系統(tǒng)計(jì)算得出的Joom物流運(yùn)費(fèi)”,賣家設(shè)置的統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)將被忽略。
*Joom平臺(tái)允許產(chǎn)品實(shí)際重量與后臺(tái)重量有一定范圍內(nèi)的差距,但是在實(shí)際重量與后臺(tái)重量差太多,導(dǎo)致預(yù)估Joom物流運(yùn)費(fèi)過低時(shí),平臺(tái)將從賣家賬單里扣除實(shí)際運(yùn)費(fèi)和用戶已付款的運(yùn)費(fèi)之間的差額。
請(qǐng)參考?xì)w納表格:
Joom運(yùn)費(fèi)模版使用示例
假設(shè)賣家將產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置為$20,統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)設(shè)置為$5。
新運(yùn)費(fèi)機(jī)制帶來的影響
產(chǎn)品排序算法變化
為了鼓勵(lì)賣家設(shè)置真實(shí)的產(chǎn)品價(jià)格,減少運(yùn)費(fèi)對(duì)產(chǎn)品排序的影響,平臺(tái)決定為運(yùn)費(fèi)為“平臺(tái)運(yùn)費(fèi)”的產(chǎn)品增加新的排序算法,忽略運(yùn)費(fèi)這一因素,在計(jì)算此類產(chǎn)品排序時(shí)僅參考產(chǎn)品本身的價(jià)格,而不是產(chǎn)品帶運(yùn)費(fèi)的總價(jià)。
產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)必須分開設(shè)置
賣家必須單獨(dú)設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格以及運(yùn)費(fèi),并且必須保證產(chǎn)品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)都是真實(shí)的,否則將導(dǎo)致使用新運(yùn)費(fèi)模版的產(chǎn)品價(jià)格過高而滯售,或是價(jià)格過低導(dǎo)致虧損。示例如下:
——賣家將產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置為10美金,將運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0美金。一般情況下,產(chǎn)品總價(jià)將是10美金,但是Joom物流已覆蓋地區(qū)的用戶看到的產(chǎn)品價(jià)格將是10美金加上Joom物流運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品總價(jià)將高于常值,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力也將下降。
——賣家將產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置為2美金,將運(yùn)費(fèi)設(shè)置為8美金。傭金為15%的話,一般情況下,產(chǎn)品總價(jià)將是10美金,訂單貨款將是8.5美金。但是使用Joom物流運(yùn)費(fèi)模版時(shí),平臺(tái)將直接向用戶收取運(yùn)費(fèi),跳過賣家,因此已收取的運(yùn)費(fèi)不會(huì)放款給賣家,此筆訂單傭金僅將是產(chǎn)品價(jià)格的15%,貨款僅將是產(chǎn)品價(jià)格的85%($2*0.85=$1.7),賣家將承擔(dān)虧損。
Joom平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)賣家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)的管控,在一段時(shí)間后將拒絕或者是下架運(yùn)費(fèi)為零的產(chǎn)品。
必須提供真實(shí)產(chǎn)品重量
Joom平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)后臺(tái)產(chǎn)品重量準(zhǔn)確性的管控。準(zhǔn)確的產(chǎn)品重量、尺寸會(huì)幫助系統(tǒng)正確處理訂單是否可以通過Joom物流發(fā)貨,也會(huì)計(jì)算出更準(zhǔn)確的平臺(tái)運(yùn)費(fèi),減少賣家損失。
在賣家標(biāo)注的產(chǎn)品重量與實(shí)際產(chǎn)品重量差距過大,導(dǎo)致預(yù)估運(yùn)費(fèi)與實(shí)際運(yùn)費(fèi)嚴(yán)重不符時(shí),賣家可能會(huì)受到相應(yīng)的處罰(額外處罰分,臨時(shí)封號(hào)等)。
禁止濫用敏感貨屬性
Joom平臺(tái)禁止賣家設(shè)置虛假的敏感貨屬性,也就是說禁止將賣家將普貨標(biāo)記為敏感貨。平臺(tái)將隨時(shí)檢查產(chǎn)品敏感貨屬性填寫的正確性,在發(fā)現(xiàn)賣家濫用此屬性時(shí),Joom平臺(tái)將不做通報(bào)地給予違規(guī)賣家相應(yīng)的處罰(額外處罰分,臨時(shí)封號(hào)等)。
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