圣誕節(jié)的銷售旺季就快來了,為了配合商家在圣誕節(jié)前的備戰(zhàn)和前提推廣,Etsy推出了一些專為賣家設(shè)計的工具,以幫助他們在這個銷售旺季實現(xiàn)爆單。
1、銷售工具:創(chuàng)建特定國家或地區(qū)的銷售
Etsy表示,他們正在更新銷售工具,賣家可以使用該工具向特定國家或地區(qū)的購物者提供折扣。賣家還可以使用這個工具參加Etsy的銷售和促銷活動,比如年度網(wǎng)絡(luò)銷售活動,或在季節(jié)性購物活動期間提供折扣,如英國、澳大利亞、加拿大的節(jié)禮日或加拿大和美國的勞動節(jié)。
Etsy平臺上有近25%的商品每天都在打折,在購物旺季中這個比例更是急劇上升。事實上,其2018年網(wǎng)絡(luò)購物旺季中有47%的商品在打折。
例如,商家可以在8月30日至9月2日針對美國消費者舉行的第二屆勞動節(jié)促銷活動中,通過打折促銷商品。
2、雙重定價工具:在美國獲得優(yōu)先搜索位置
在美國擁有客戶群的賣家可以考慮今年圣誕購物季在美國推出免費送貨服務(wù)。
Etsy表示,美國搜索結(jié)果的前幾名是為免費送貨的商品和提供免費送貨保證的商家所占領(lǐng)的。
當(dāng)賣家提供免費送貨時,賣家可以使用Etsy的新的國際雙重定價工具,調(diào)整商品的價格并從中收回郵費成本。
3、Selles:為客戶提供良好的體驗
擁有強大客戶基礎(chǔ)的商家可以考慮免費送貨上門,Selles可以通過免費送貨資料向購物者提供免費送貨服務(wù)。
賣家可以將他們常用的郵寄運營商添加到他們的投遞資料中。Etsy將把這些信息與商家的處理時間結(jié)合起來,向購物者展示他們的訂單何時到達(dá),這對于計劃舉辦大型慶?;顒雍拖M_保禮品準(zhǔn)時到達(dá)的購物者來說尤其重要。但是,目前這個功能在加拿大是不可用的。
4、Etsy Ads:優(yōu)化廣告投放的新方法
Etsy即將推出Etsy Ads,這是一個新的廣告平臺,專門為希望實現(xiàn)銷量和品牌認(rèn)知度增長的企業(yè)而設(shè)計。
有了Etsy Ads,消費者可以很容易地在Etsy和谷歌上發(fā)現(xiàn)賣家的產(chǎn)品,并在他們的商店購物。Selles可以幫助設(shè)定賣家廣告的日常預(yù)算,選擇推廣商品的范疇,Etsy將利用其數(shù)據(jù)洞察力和專業(yè)知識確定展示商家廣告的地點和時間。
優(yōu)化廣告營銷意味著有良好的廣告投放效果。Etsy Ads即將推出,賣家可以密切關(guān)注商家經(jīng)理(Shop Manager)以獲取更多信息。
5、聊天功能:在Etsy上快速回復(fù)
據(jù)了解,Etsy賣家好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,讓不少買家成為回頭客,回歸到Etsy平臺進(jìn)行購物。同時,Etsy近期還為購物者推出了一款類似聊天窗口的新功能,這樣購物者就可以在不離開頁面的情況下向賣家發(fā)送信息。此外,購物者還能立即看到商家的回復(fù)。
但賣家并不能總是能立即回復(fù),所以Etsy會向購物者展示個人賣家的平均回復(fù)時長,以便讓購物者知道等待回復(fù)的大致時長。
此外,商家還可以設(shè)置“離開”信息。據(jù)了解,Etsy正在完善此功能,并將很快分享更多細(xì)節(jié)。
6、更新統(tǒng)計數(shù)據(jù):監(jiān)測業(yè)務(wù)現(xiàn)行實況
圣誕節(jié)期間賣家們都很繁忙,所以Etsy更新了統(tǒng)計數(shù)據(jù),以便賣家輕松了解業(yè)務(wù)情況。幫助賣家減少挖掘數(shù)據(jù)的時間,花更多的時間在提高業(yè)務(wù)訂單量上。但是,商家賴以做出決策的信息仍然可用。Etsy承諾將很快分享更多關(guān)于此更新的細(xì)節(jié)。
(編譯/雨果網(wǎng) 呂曉琳)
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