
世界各地的電商消費(fèi)者都追求便利性、價(jià)值和速度,而且世界各地的電商企業(yè)都在不斷改進(jìn)技術(shù)。與此同時(shí),許多公司正在利用跨境貿(mào)易,并正在建設(shè)快速交付所需的基礎(chǔ)設(shè)施。然而世界各地的電商發(fā)展?fàn)顩r各有特點(diǎn),本文將帶你深入了解電商行業(yè)在各地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r。
毫無疑問,亞馬遜是美國電商的大贏家,自線上零售的起始階段開始,亞馬遜就占據(jù)美國在線零售業(yè)的主導(dǎo)地位。截至2019年中期,亞馬遜占據(jù)了美國電子商務(wù)銷售額的一半左右,亞馬遜通過其龐大的物流中心網(wǎng)絡(luò)及其直銷業(yè)務(wù)和第三方市場的優(yōu)勢,建立了明顯的競爭優(yōu)勢。
亞馬遜的市值在2019年初接近1萬億美元,早期投資者已從亞馬遜的股份中獲得巨額回報(bào),但這意味著亞馬遜市值飛速增長的日子可能已經(jīng)結(jié)束。雖然美國其他電子商務(wù)公司的股票近年來表現(xiàn)也不錯(cuò),如Shopify、Wayfair和Etsy,但投資者希望在快速發(fā)展的行業(yè)中尋找別人未曾注意到的股票。
印度、中國、拉丁美洲和非洲等地有大量的人口成為中產(chǎn)階級、成為互聯(lián)網(wǎng)用戶、購買智能手機(jī)、進(jìn)行網(wǎng)上購物,相比于實(shí)體店,網(wǎng)上購物帶來了一系列優(yōu)勢。亞馬遜是歐洲在線零售商的主導(dǎo),2018年中期,亞馬遜在西歐擁有約22%的市場份額,因此,投資者要投資新的電商公司時(shí),往往會(huì)將注意力轉(zhuǎn)向像中國這類的發(fā)展中國家。
這并不讓人驚訝,因?yàn)榘l(fā)展中國家的大規(guī)模轉(zhuǎn)型正在為電子商務(wù)創(chuàng)造巨大機(jī)遇。eMarketer估計(jì)全球電子商務(wù)銷售額將從2018年的2.8萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元,復(fù)合年增長率為20%。
據(jù)Forrester稱,隨著小城市的擴(kuò)張和現(xiàn)代化,到2022年中國的在線零售市場預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8萬億美元。印度是一個(gè)尚處于起步階段的電商市場,并且在將來有望和中國一道成為世界兩大經(jīng)濟(jì)體之一,其電商銷售額預(yù)計(jì)將從2017年的385億美元增長到2026年的2000億美元,增長超過五倍。
許多發(fā)展中國家的GDP增長速度超過美國。國際貨幣基金組織預(yù)測,2019年中國GDP將增長6.3%,印度國內(nèi)生產(chǎn)總值將增長7.3%,非洲將增長3.6%。相比之下,美國的預(yù)期增長僅為2.3%,這些數(shù)據(jù)將為這些國家?guī)碓鏊俪^美國的消費(fèi)支出,消費(fèi)支出也包括電子商務(wù)。
雖然美國基本普及了互聯(lián)網(wǎng),但放眼全球,情況則大不相同。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年5月,世界上只有56.8%的人口使用互聯(lián)網(wǎng),這一數(shù)字在2016年底為49.5%,而在世界上每個(gè)發(fā)展中地區(qū),這一比例都低于70%。5G通信這類的技術(shù)創(chuàng)新正不斷提升著智能手機(jī)技術(shù),因此隨著時(shí)間推移,互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐步上升,并將達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平。
隨著越來越多的人遷移到城市,許多發(fā)展中國家的中產(chǎn)階級也在快速增長,互聯(lián)網(wǎng)和全球化提供了以前無法獲得的就業(yè)機(jī)會(huì),這為消費(fèi)者提供了更多可用于在線購物等的可自由支配收入。
此外,技術(shù)進(jìn)步也能夠加速電子商務(wù)的發(fā)展。例如,無人駕駛汽車無需汽車駕駛員,能夠降低交付成本,無人機(jī)甚至免除了對用于交付的車輛的需求,使得交付費(fèi)用更加廉價(jià),并使電商公司能為世界上部分道路和基礎(chǔ)設(shè)施差的地區(qū)提供解決方案。人工智能也已用于提升倉儲(chǔ)效率、加快挑揀包裝流程,云計(jì)算則能幫助在線零售商輕松拓展不斷增長的業(yè)務(wù)。
這些技術(shù)的出現(xiàn)以及智能手機(jī)的普及和更好的互聯(lián)網(wǎng)連接將推動(dòng)發(fā)展中國家電子商務(wù)的發(fā)展。
美國以外的發(fā)展中國家的在線零售商遭遇到的挑戰(zhàn)不盡相同,例如信用卡普及率不高,給在線支付造成阻礙,同時(shí)在發(fā)展中國家的許多地方,移動(dòng)支付似乎跳過信用卡階段,成為新的支付手段。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)連接和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,貧困社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的道路經(jīng)常處于失修狀態(tài),因此最后一英里交付成為尤為突出的問題。據(jù)聯(lián)合國報(bào)道,截至2016年,多達(dá)40億人沒有傳統(tǒng)的家庭住址,給送貨上門帶來了相當(dāng)大的障礙。
然而,這些挑戰(zhàn)也為找到解決方案的公司提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。MercadoLibre是拉丁美洲電商行業(yè)的主導(dǎo),它建立了一個(gè)支付平臺(tái),可以說比起MercadoLibre的電商平臺(tái),其支付平臺(tái)更多地造就了它今天成功。MercadoLibre支付業(yè)務(wù)一個(gè)關(guān)鍵的組成部分是MercadoPago Point,這是一種在線到線下的移動(dòng)POS解決方案,允許商店和其他商家通過移動(dòng)應(yīng)用或預(yù)付卡接受包括分期付款在內(nèi)的店內(nèi)支付選項(xiàng)。這為沒有銀行賬戶或信用卡的客戶提供了支付現(xiàn)金以外的方式。
總部位于尼日利亞的Jumia為這些挑戰(zhàn)提出了創(chuàng)新的解決方案。為了讓沒有互聯(lián)網(wǎng)接入的客戶有機(jī)會(huì)瀏覽其商品,Jumia開設(shè)了可以瀏覽其網(wǎng)站的展位,展位除了提供在線零售服務(wù)外還提供酒店預(yù)訂應(yīng)用程序和Easy Taxi拼車服務(wù)。Jumia還開發(fā)了自己的銷售團(tuán)隊(duì)JForce,通過平板電腦走街串戶,發(fā)展客戶關(guān)系并接受訂單,由于大多數(shù)客戶無法以電子方式付款,因此司機(jī)會(huì)以貨到付款的形式收款。 這些創(chuàng)新和個(gè)性化的策略使Jumia在非洲這個(gè)巨大的新興市場中勝于其他競爭對手。
拉丁美洲
人口:6.586億(截至2019年7月17日)
國內(nèi)生產(chǎn)總值:5.79萬億美元
互聯(lián)網(wǎng)普及率:2018年為66.5%,高于2013年的48.4%
中產(chǎn)階級家庭的百分比:2018年為25.8%,高于2008年的22.9%
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拉丁美洲的電子商務(wù)有很多競爭對手,但對于投資者而言,其實(shí)只有一個(gè)選擇:MercadoLibre。
MercadoLibre的股價(jià)說明了其價(jià)值。在過去的十年中,MercadoLibre的股價(jià)飆升了約2600%,因?yàn)镸ercadoLibre已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的收入增長,克服了該地區(qū)的挑戰(zhàn),如貨幣危機(jī)、惡性通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退和委內(nèi)瑞拉的內(nèi)亂,并建立了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)。
在其發(fā)展過程中,MercadoLibre不斷投資產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā),以擴(kuò)大其市場并增加新的業(yè)務(wù),如支付服務(wù)MercadoPago以及物流服務(wù)Mercado Envios。
2018年MercadoLibre平臺(tái)上擁有1080萬賣家和3740萬買家,通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了行業(yè)進(jìn)入的門檻,因?yàn)橘I家和賣家往往被能為他們提供較多購物選擇的平臺(tái)吸引。平臺(tái)強(qiáng)大的商業(yè)模式,使得運(yùn)營商能夠根據(jù)銷售和交付收取費(fèi)用和傭金,一旦交易規(guī)模足夠大就能帶來高利潤。
MercadoLibre的支付業(yè)務(wù)受益于與MercadoLibre平臺(tái)相同的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和競爭優(yōu)勢。其移動(dòng)POS解決方案MercadoPago Point等產(chǎn)品已將支付業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其在線平臺(tái)范圍之外,2018年,Point占據(jù)了平臺(tái)外支付量的近一半。MercadoLibre在巴西的銷售額占了大多數(shù),通過移動(dòng)POS設(shè)備和應(yīng)用程序進(jìn)行的支付已經(jīng)超過MercadoLibre在線商家的兩倍。
此外,其Mercado Envios物流業(yè)務(wù)加強(qiáng)了其平臺(tái)與賣方的關(guān)系,并為MercadoLibre提供了另一種從平臺(tái)業(yè)務(wù)中獲取收入的方式。MercadoLibre過去一直處于盈利狀態(tài),但由于投資力度加大以及嘗試向客戶提供免費(fèi)送貨服務(wù),因此在2018年報(bào)告虧損。隨著越來越多的拉美人接觸網(wǎng)絡(luò)、成為中產(chǎn)階級并開始進(jìn)行網(wǎng)上購物,MercadoLibre的增長態(tài)勢仍將保持較長時(shí)間。
人口:截至2019年7月17日為13.2億
國內(nèi)生產(chǎn)總值:2018年2.2萬億美元
互聯(lián)網(wǎng)普及率:截至2019年3月31日為35.9%
中產(chǎn)階級家庭百分比:截至2018年為25%
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由于互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和交通基礎(chǔ)設(shè)施方面的挑戰(zhàn),非洲的在線零售市場不如其他大部分地區(qū)發(fā)達(dá)。即使像阿里巴巴和亞馬遜這樣的全球電子商務(wù)巨頭也大多避開非洲市場。
然而,這為Jumia創(chuàng)造了機(jī)會(huì),Jumia于2019年4月上市。在幾家知名投資者的支持下,Jumia積極在非洲人口最多的尼日利亞以及非洲大陸的其他地方建立電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
但Jumia仍是一家小公司,2018年的收入為1.360億歐元。但隨著非洲大陸接納移動(dòng)商務(wù)以及科技和物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,它在非洲的投資可以獲得豐厚回報(bào)。
與其他電子商務(wù)市場一樣,Jumia的商業(yè)模式解釋了Jumia為何能吸引到投資者,Jumia與MercadoLibre類似,擁有自己的物流和支付服務(wù)。
國際貨幣基金組織預(yù)測,到2023年,非洲的國內(nèi)生產(chǎn)總值將以5.9%的復(fù)合年增長率增長,預(yù)計(jì)到2060年非洲中產(chǎn)階級的數(shù)量將增加兩倍,達(dá)到11億,這使得Jumia在很長一段時(shí)間內(nèi)仍將吸引投資者的注意力。
Jumia還沒有盈利,可能需要數(shù)年才能建立規(guī)模并獲取利潤,但Jumia在非洲市場具有先發(fā)優(yōu)勢。
人口:截至2019年7月17日為13.7億
國內(nèi)生產(chǎn)總值:截至2018年為2.73萬億美元
互聯(lián)網(wǎng)普及率:截至2019年3月31日為40.9%
值得關(guān)注的公司
在所有發(fā)展中國家中,印度擁有投資者再熟悉不過的兩家公司:亞馬遜和沃爾瑪。
亞馬遜在印度從頭開始建立業(yè)務(wù),已在市場上投資50億至70億美元,采用其常用的長期投資策略,并為換取市場份額增長和收入增長而犧牲短期利潤。
例如,亞馬遜為Prime會(huì)員計(jì)劃采取了激進(jìn)的定價(jià)方案,該計(jì)劃提供免費(fèi)的兩天送達(dá)物流服務(wù)和視頻服務(wù),一年收費(fèi)僅為14.50美元,比全球任何其他地方都便宜。
在許多方面,亞馬遜在印度市場似乎都具有優(yōu)勢。亞馬遜的視頻流媒體服務(wù)將吸引超過1億講英語的印度人,使其成為僅次于美國的第二大英語國家,亞馬遜運(yùn)營電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)是額外的優(yōu)勢。在印度,外國公司要是在當(dāng)?shù)貨]有合作伙伴則無法作為直接實(shí)體零售商開展業(yè)務(wù)。此外,印度人口密集,平均交貨距離比美國短、零售業(yè)高度分散,這意味著亞馬遜幾乎不需要與任何大型且有競爭力的印度公司抗衡。
另一方面,沃爾瑪在印度采取了不同的策略。沃爾瑪不愿意將電子商務(wù)市場拱手讓與亞馬遜,沃爾瑪于2018年5月收購了Flipkart的多數(shù)股權(quán),以160億美元的價(jià)格收購了Flipkart。當(dāng)時(shí),沃爾瑪表示,Flipkart收入達(dá)46億美元,商品銷售額達(dá)75億美元。
亞馬遜和沃爾瑪對印度電子商務(wù)的關(guān)注是印度市場潛力的明顯標(biāo)志。根據(jù)聯(lián)合國的數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)印度將在五年內(nèi)超過中國成為世界上人口最多的國家,渣打銀行預(yù)測印度的GDP在2030年可能會(huì)超過美國,盡管有些人對這一預(yù)測和印度的GDP估計(jì)存在爭議。德勤印度認(rèn)為,由于手機(jī)交易的爆炸性增長,印度的電子商務(wù)銷售量飛速增長,2016年到2018年增長了15倍,且印度年輕一代也正在接受電子商務(wù)。
如果這些預(yù)測成真,亞馬遜和沃爾瑪將獲利匪淺。
在拉丁美洲和非洲等地,MercadoLibre和Jumia是兩個(gè)比較好的選投資擇。而在印度,市場上則沒有純電商公司,印度市場將在未來幾年成為亞馬遜和沃爾瑪業(yè)務(wù)的重要部分。
在國際上進(jìn)行電商投資風(fēng)險(xiǎn)更大,因?yàn)橥顿Y者需要擔(dān)心關(guān)稅、貨幣危機(jī)、內(nèi)亂以及缺乏基礎(chǔ)設(shè)施等問題,但海外投資也有可能帶來更大的回報(bào),從GDP可以看出這些國家的增長率高于美國。更多消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)、成為中產(chǎn)階級、以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善,使得在線購物和交付變得更為便捷,這將進(jìn)一步推動(dòng)這些國家的增長。
(來源:雨果情報(bào)君)
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