
1)產(chǎn)品在網(wǎng)站上提供描述,使買方了解其基本特征,價格和產(chǎn)品交付時間。
2)買方選擇買家希望購買的產(chǎn)品。
3)買家確認(rèn)了買家對產(chǎn)品的選擇,并在驗證其訂單時閱讀并接受這些條款和條件。
4)買方收到確認(rèn)其訂單注冊的電子郵件。
5)FNAC DIRECT通知賣方買家在網(wǎng)上提交的一個或多個產(chǎn)品是訂單的主題。
6)賣方同意在收到的信息的2個工作日內(nèi)確認(rèn)買方的訂單,如第5節(jié)所述。
如果在第6點所述的期限內(nèi)未確認(rèn)訂單,則買方與賣方之間簽訂的合同將自動取消,并且各方均免除其義務(wù)。特別是,買方可以放心,買家的銀行賬戶不會被扣款。
賣家的產(chǎn)品報價只要在網(wǎng)站上可見就有效,而庫存可以持續(xù)。通常,如果在買方下訂單后產(chǎn)品無法使用,賣方將使用在服務(wù)框架內(nèi)提供的消息傳遞工具通知買方。訂單將自動取消,買方可以放心,買家的銀行賬戶不會被扣款。
同樣地,在相同的產(chǎn)品經(jīng)受一次通過多個買方控制,并且根據(jù)在此產(chǎn)品的可用性的特定情況下,它確實將僅出售給注冊其訂單的第一個買方。然后,其買家將被告知取消訂單。
但是,只有銷售未提供產(chǎn)品的合同才會受到此取消的影響。
7)一旦賣方確認(rèn)訂單,電子郵件被發(fā)送到買家確認(rèn)和總結(jié)買家的訂單和銷售(提供PDF格式的一般條件),賣方需要的是提供一個堅定的承諾截止日期內(nèi)的產(chǎn)品和買方的銀行賬戶將從訂單金額中扣除。
8)如果確認(rèn)了買方的全部或部分訂單,賣方應(yīng)按照規(guī)定的條款和條件發(fā)送所述產(chǎn)品。
9)買方必須立即在“我的賬戶”中確認(rèn)所訂購的每件產(chǎn)品的良好接收。否則,產(chǎn)品將被視為自其銀行賬戶借記之日起21天內(nèi)收到。
這一規(guī)定不影響消費者法典以下的規(guī)定,買方有權(quán)在任何時候的可能性,與賣家聯(lián)系,以解決任何要求,對投訴使用作為服務(wù)一部分提供的消息傳遞工具訂購的產(chǎn)品。