Wish商家春節(jié)運(yùn)營指南

Wish為賣家提供了多種應(yīng)對(duì)節(jié)假日的功能和解決方案。

假期模式

通過FBW和Wish Express模式發(fā)貨

僅Wish Express配送模式

WishPost物流

EPC準(zhǔn)備

促銷產(chǎn)品的預(yù)設(shè)庫存更新

訂單履行政策延長期限 

開啟假期模式

假期模式：若賣家想在假期暫停所有銷售，那么假期模式會(huì)是賣家理想的選擇。開啟假期模式后，賣家的店鋪和產(chǎn)品排名將保持至假期模式關(guān)閉，而后銷售也將恢復(fù)正常。

注意：如經(jīng)發(fā)現(xiàn)商戶通過更改產(chǎn)品名稱、描述或配送設(shè)置錯(cuò)誤地使用假期模式，商戶或?qū)⒚媾R罰款或暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。

如果賣家計(jì)劃去度假而不能如常履行訂單，至少在假期48小時(shí)前開啟“假期模式”。因?yàn)樵谫u家開啟假期模式的8小時(shí)內(nèi)仍可能有新審核的訂單產(chǎn)生，所以這樣操作將可確保賣家在假日前妥善地履行審核中的訂單。如需了解更多，查閱假期模式的詳細(xì)指南。

當(dāng)假期模式完全生效后，賣家將不會(huì)再收到新訂單。

如果商戶保持店鋪開啟但運(yùn)營欠妥，那么店鋪將會(huì)面臨履行訂單以及配送時(shí)效的問題。這將會(huì)影響賣家的全店表現(xiàn)及評(píng)分，Wish強(qiáng)烈建議不要這樣運(yùn)營店鋪。

點(diǎn)擊了解更多如何開啟假期模式。

充足備貨及使用FBW

在新春假期同時(shí)也是銷售小高峰，對(duì)于FBW產(chǎn)品，因?yàn)閃ish平臺(tái)能夠幫助履單，且有流量扶持，所以相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在起立即開始寄送優(yōu)質(zhì)熱賣的產(chǎn)品到FBW倉庫或者WE海外倉，建議選取價(jià)格15美元以上的熱銷產(chǎn)品進(jìn)行備貨，預(yù)計(jì)能夠提升好評(píng)率和銷售額30%以上

提前準(zhǔn)備WishExpress/FBW產(chǎn)品的海外倉庫存

表現(xiàn)出色的商戶往往會(huì)通過額外備貨、與可靠的物流服務(wù)商合作來應(yīng)對(duì)暢銷商品在假期的銷售。FBW是一個(gè)助賣家保持銷售的好方法！賣家只需為熱銷產(chǎn)品準(zhǔn)備充足的庫存，寄送到FBW倉庫，那么Wish將會(huì)替賣家及時(shí)地履行訂單。Wish所有的FBW倉庫都會(huì)在2019年中國春節(jié)期間如常運(yùn)作，以滿足賣家的假期需求。

如需了解更多關(guān)于假期安排——Wish郵及線下物流服務(wù)商，查看2019年Wish郵各渠道春節(jié)安排.

開啟僅Wish Express模式

對(duì)于無法履行直發(fā)訂單的商戶而言，開啟“僅Wish Express模式”后，賣家僅需履行Wish Express訂單（如通過各海外倉履行）。

開啟僅Wish Express模式后，所有直發(fā)產(chǎn)品將會(huì)被標(biāo)為不可銷售狀態(tài)，僅Wish Express產(chǎn)品會(huì)繼續(xù)銷售。

保證春節(jié)期間海外倉的操作及時(shí)有效 

注意，“僅Wish Express模式”僅適用于店鋪中有Wish Express產(chǎn)品的商戶。點(diǎn)擊了解如何開啟僅Wish Express模式。  

Wish Post物流

商家自行下載表單，鏈接如下:https://dwz.cn/XJ2mNXTP 

同時(shí)關(guān)注Wish Post官網(wǎng)相關(guān)公告，以便獲取及時(shí)的相關(guān)物流調(diào)整信息，為賣家的春節(jié)期間物流護(hù)航 。

EPC準(zhǔn)備

EPC春節(jié)前，1月28日為系統(tǒng)最后出單日，商戶需要在最晚2月2日前將EPC訂單送至合并中心

EPC春節(jié)后，2月8日開始系統(tǒng)重新發(fā)出EPC訂單

EPC春節(jié)后，各地?cái)埵辗?wù)于2月9日至11日恢復(fù)

預(yù)設(shè)庫存更新功能

若賣家有減少促銷產(chǎn)品庫存的計(jì)劃，現(xiàn)在可以在商戶平臺(tái)的產(chǎn)品頁面進(jìn)行預(yù)設(shè)庫存更新功能。參考操作指導(dǎo)了解更多細(xì)節(jié)。

在節(jié)日期間可以使用“預(yù)設(shè)庫存更新”工具將促銷產(chǎn)品的庫存更新設(shè)置為0。

訂單履行政策延長期限

對(duì)在2019年2月2日到2019年2月7日期間需要履行的訂單，延時(shí)發(fā)貨罰款政策（履行訂單政策5.5）中延時(shí)發(fā)貨罰款的判定時(shí)間將會(huì)從168小時(shí)延長為288小時(shí)。

商戶依舊需要在5天內(nèi)將可履行訂單標(biāo)記為發(fā)貨并在Wish商戶平臺(tái)上履行該訂單。