
根據(jù)Marketplace Pulse的研究數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)四分之三的亞馬遜產(chǎn)品搜索結(jié)果是非品牌產(chǎn)品,而不是知名品牌,亞馬遜78%的關(guān)鍵詞搜索是針對(duì)普通產(chǎn)品的。這意味著買家通常會(huì)搜索“running shoes women”(女士跑鞋)或“tennis shoes for men”(男士網(wǎng)球鞋),而非Nike、Adidas或Puma。
Marketplace Pulse分析了10萬(wàn)個(gè)最受歡迎的關(guān)鍵詞,大約占亞馬遜搜索量的64%。其中“Apple”等品牌名稱或“iPhone”等特定產(chǎn)品在內(nèi)的關(guān)鍵詞被計(jì)為品牌。在這10萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞中,78%不包括品牌名。然而,前1萬(wàn)個(gè)搜索詞中的74%和前1000個(gè)搜索詞中的68%都包含品牌名稱。
搜索關(guān)鍵詞突出了亞馬遜買家的行為是如何將品牌驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買需求的決策過(guò)程。在社交媒體上,消費(fèi)者關(guān)注特定品牌或品牌專賣店。而在亞馬遜上,他們把搜索當(dāng)成了一種需求。例如,他們并不是尋找特定的Nike鞋,而是搜索所有跑鞋,然后使用評(píng)價(jià)和評(píng)分來(lái)挑選最好的。
“aa batteries”(五號(hào)電池)、“aaa batteries”(七號(hào)電池)和“rechargeable batteries”(充電電池)是亞馬遜上最熱門的關(guān)鍵詞之一。每個(gè)關(guān)鍵詞都在前1000名之內(nèi)。當(dāng)搜索“Duracell”和“Energizer” 這兩個(gè)品牌名時(shí),搜索結(jié)果是“Duracell aa batteries”和“energizer rechargeable batteries”。但是,這兩個(gè)詞出現(xiàn)的頻率都低于一般搜索詞。非品牌搜索不僅突出了買家基于需求的購(gòu)物,也是AmazonBasics電池暢銷的原因。亞馬遜利用通用關(guān)鍵詞推出了許多成功的自營(yíng)品牌產(chǎn)品。
此外,即使買家在搜索中包含了一個(gè)品牌名稱,其他品牌也可以通過(guò)亞馬遜廣告對(duì)該關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。因此,搜索結(jié)果往往包括其他品牌的產(chǎn)品廣告形式出現(xiàn)。例如,搜索“Nike running shoes”,首先出現(xiàn)的搜索結(jié)果之一就是ASICS跑鞋。此外,即使是在“apple airpods”(蘋果藍(lán)牙耳機(jī))這樣的特定搜索中,搜索結(jié)果也包括其他品牌,因?yàn)樘O果只有四種產(chǎn)品符合這個(gè)搜索,但亞馬遜希望能夠顯示幾十個(gè)搜索結(jié)果?!癈asper mattress”(床墊品牌)搜索結(jié)果顯示,Casper mattresses排名第一,但還列出了50多種其他床墊,其中一款產(chǎn)品甚至還有Best Seller的標(biāo)志。
廣告和類似產(chǎn)品的結(jié)合使得品牌搜索對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)也不安全,即使買家明確地搜索了該品牌。
但這并不意味著亞馬遜買家忽視品牌。相反,“Nike shoes men”和“Adidas shoes women”比“running shoes men”更常見(jiàn)??傮w而言,大多數(shù)搜索都是無(wú)品牌的。在某些類別中,比如跑鞋,買家者熟悉Nike或Adidas,因此會(huì)明確地搜索它們。然而,在大多數(shù)類別中,情況并非如此。他們搜索“l(fā)aptop”、“mattress”和“swimsuits”,卻不確定要選哪個(gè)品牌。
(來(lái)源:每日電商志)
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