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MarTech成為韓國(guó)營(yíng)銷(xiāo)解決方案的熱門(mén)市場(chǎng),將與國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)展開(kāi)角逐

據(jù)了解,2019年全球MarTech的市場(chǎng)規(guī)模已增長(zhǎng)至每年100萬(wàn)億韓元(約合5900億人民幣)以上。

MarTech成為韓國(guó)營(yíng)銷(xiāo)解決方案的熱門(mén)市場(chǎng),將與國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)展開(kāi)角逐

如果說(shuō)夢(mèng)想家生活在LaLaLand(愛(ài)樂(lè)之城),為了自我的現(xiàn)代人則生活在NaNaLand(韓語(yǔ)新造詞,“重視自我的年輕群體”。Na=韓語(yǔ)“我”).‘Me+Economy’,‘NaNaLand’,‘NaNa時(shí)代'---這些新造詞成為流行語(yǔ)的同時(shí),也反映了主要消費(fèi)群體00后的消費(fèi)趨勢(shì)。個(gè)性化消費(fèi)已成必然。因此,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員將視線集中在著眼于個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的MarTech市場(chǎng)。

2019年全球MarTech的市場(chǎng)規(guī)模已增長(zhǎng)至每年100萬(wàn)億韓元(約合5900億人民幣)以上。MarTech把技術(shù)融入營(yíng)銷(xiāo),利用大數(shù)據(jù)可執(zhí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案。例如,星巴克通過(guò)分析顧客訂單時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)歷史等消費(fèi)行為,向其推薦適合的產(chǎn)品。10年前MarTech市場(chǎng)就已在海外形成,Adobe和甲骨文等大企業(yè)主宰著全球MarTech市場(chǎng)。

Adobe的“營(yíng)銷(xiāo)云服務(wù)”,使其從軟件企業(yè)發(fā)展為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),并成為名副其實(shí)的MarTech全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。Adobe的‘Adobe Experience Cloud’(“體驗(yàn)云”)整合了全部營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),可高效處理所有業(yè)務(wù),包括內(nèi)容管理、廣告購(gòu)買(mǎi)自動(dòng)化、成果評(píng)定等。2017年添加的個(gè)性化功能,可以更加輕松地預(yù)測(cè)目標(biāo)用戶的首選消費(fèi)趨勢(shì)及其他行為。2018年以47.5億美元收購(gòu)B2B營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化企業(yè)Marketo,將引領(lǐng)MarTech市場(chǎng)成為覆蓋B2C和B2B的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化企業(yè)。

甲骨文的“營(yíng)銷(xiāo)云”,也是通過(guò)收購(gòu)MarTech相關(guān)企業(yè),強(qiáng)化了產(chǎn)品實(shí)力。

甲骨文與代表美國(guó)軟件企業(yè)的微軟及IBM合作,自2012年起積極收購(gòu)MarTech的相關(guān)企業(yè)。通過(guò)2012年收購(gòu)B2B營(yíng)銷(xiāo)解決方案Eloqua,2013年耗資1.6萬(wàn)億韓元(約合94.5億人民幣)收購(gòu)B2C營(yíng)銷(xiāo)解決方案Responsys,以及最近收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)分析平臺(tái)公司Moat,逐步強(qiáng)化對(duì)MarTech的投資。甲骨文為公司提供這樣一套營(yíng)銷(xiāo)解決方案:通過(guò)建立企業(yè)與用戶線上線下的觸點(diǎn),分析用戶消費(fèi)行為,從最初接觸品牌到完成購(gòu)買(mǎi)的所有觸點(diǎn),提高用戶忠誠(chéng)度。

MarTech成為韓國(guó)營(yíng)銷(xiāo)解決方案的熱門(mén)市場(chǎng),將與國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)展開(kāi)角逐

『圖片來(lái)源于http://www.etnews.com/20190610000075』

humusOn慧莫森“營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化服務(wù)(TMA)", 在韓國(guó)國(guó)內(nèi)MarTech市場(chǎng)立下軍令狀

humusOn慧莫森是韓國(guó)國(guó)內(nèi)推出營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化服務(wù)(TMA)的公司,也是提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案的公司?;勰臓I(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化服務(wù),從目標(biāo)用戶提取到引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)流程的自動(dòng)化。與國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化不同的是,服務(wù)對(duì)接和使用都很方便。因此,不僅是大公司,SMB企業(yè)也可以方便快速地引進(jìn)使用?;趶腤eb和APP實(shí)時(shí)收集的用戶行為數(shù)據(jù),自動(dòng)化推送個(gè)性化信息,提高了用戶響應(yīng)率和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

今年4月在韓國(guó)科學(xué)技術(shù)館舉辦的350人規(guī)模新老客戶大會(huì)上,公布了包括必勝客、歐萊雅、K Shopping在內(nèi)的各行業(yè)企業(yè)引進(jìn)使用TMA服務(wù)取得的良好成果。

反映個(gè)性化品味和生活方式的定制營(yíng)銷(xiāo)重要性日益顯現(xiàn),預(yù)計(jì)2020年全球MarTech市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)140萬(wàn)億韓元(約合8300億人民幣)。

然而,韓國(guó)的MarTech市場(chǎng)尚處于早期階段,且發(fā)展較為緩慢。humusOn慧莫森相關(guān)人士表示 “大多數(shù)韓國(guó)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)解決方案市場(chǎng)已被外國(guó)公司所占據(jù),可以說(shuō)現(xiàn)在是韓國(guó)軟件公司在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域提高競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候了。”

(韓文原文及圖片來(lái)自:http://www.etnews.com/20190610000075)

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