MarTech成為韓國營銷解決方案的熱門市場，將與國內(nèi)外軟件企業(yè)展開角逐

如果說夢想家生活在LaLaLand（愛樂之城），為了自我的現(xiàn)代人則生活在NaNaLand（韓語新造詞，“重視自我的年輕群體”。Na=韓語“我”）.‘Me+Economy’，‘NaNaLand’，‘NaNa時代'---這些新造詞成為流行語的同時，也反映了主要消費群體00后的消費趨勢。個性化消費已成必然。因此，數(shù)字營銷人員將視線集中在著眼于個性化營銷的MarTech市場。

2019年全球MarTech的市場規(guī)模已增長至每年100萬億韓元（約合5900億人民幣）以上。MarTech把技術(shù)融入營銷，利用大數(shù)據(jù)可執(zhí)行個性化營銷數(shù)字營銷解決方案。例如，星巴克通過分析顧客訂單時間和購買歷史等消費行為，向其推薦適合的產(chǎn)品。10年前MarTech市場就已在海外形成，Adobe和甲骨文等大企業(yè)主宰著全球MarTech市場。

Adobe的“營銷云服務(wù)”，使其從軟件企業(yè)發(fā)展為數(shù)字營銷企業(yè)，并成為名副其實的MarTech全球市場領(lǐng)導(dǎo)者。Adobe的‘Adobe Experience Cloud’（“體驗云”）整合了全部營銷技術(shù)，可高效處理所有業(yè)務(wù)，包括內(nèi)容管理、廣告購買自動化、成果評定等。2017年添加的個性化功能，可以更加輕松地預(yù)測目標(biāo)用戶的首選消費趨勢及其他行為。2018年以47.5億美元收購B2B營銷自動化企業(yè)Marketo，將引領(lǐng)MarTech市場成為覆蓋B2C和B2B的營銷自動化企業(yè)。

甲骨文的“營銷云”，也是通過收購MarTech相關(guān)企業(yè)，強化了產(chǎn)品實力。

甲骨文與代表美國軟件企業(yè)的微軟及IBM合作，自2012年起積極收購MarTech的相關(guān)企業(yè)。通過2012年收購B2B營銷解決方案Eloqua，2013年耗資1.6萬億韓元（約合94.5億人民幣）收購B2C營銷解決方案Responsys，以及最近收購網(wǎng)絡(luò)廣告和營銷分析平臺公司Moat，逐步強化對MarTech的投資。甲骨文為公司提供這樣一套營銷解決方案：通過建立企業(yè)與用戶線上線下的觸點，分析用戶消費行為，從最初接觸品牌到完成購買的所有觸點，提高用戶忠誠度。

『圖片來源于http://www.etnews.com/20190610000075』

humusOn慧莫森“營銷自動化服務(wù)(TMA）"， 在韓國國內(nèi)MarTech市場立下軍令狀

humusOn慧莫森是韓國國內(nèi)推出營銷自動化服務(wù)（TMA）的公司，也是提供數(shù)字營銷整體解決方案的公司?；勰臓I銷自動化服務(wù)，從目標(biāo)用戶提取到引導(dǎo)購買的營銷活動執(zhí)行，實現(xiàn)整個數(shù)字營銷流程的自動化。與國外營銷自動化不同的是，服務(wù)對接和使用都很方便。因此，不僅是大公司，SMB企業(yè)也可以方便快速地引進使用?；趶腤eb和APP實時收集的用戶行為數(shù)據(jù)，自動化推送個性化信息，提高了用戶響應(yīng)率和購買轉(zhuǎn)化率。

今年4月在韓國科學(xué)技術(shù)館舉辦的350人規(guī)模新老客戶大會上，公布了包括必勝客、歐萊雅、K Shopping在內(nèi)的各行業(yè)企業(yè)引進使用TMA服務(wù)取得的良好成果。

反映個性化品味和生活方式的定制營銷重要性日益顯現(xiàn)，預(yù)計2020年全球MarTech市場規(guī)模將達(dá)140萬億韓元（約合8300億人民幣）。

然而，韓國的MarTech市場尚處于早期階段，且發(fā)展較為緩慢。humusOn慧莫森相關(guān)人士表示 “大多數(shù)韓國國內(nèi)營銷解決方案市場已被外國公司所占據(jù)，可以說現(xiàn)在是韓國軟件公司在數(shù)字營銷領(lǐng)域提高競爭力的時候了。”

（韓文原文及圖片來自：http://www.etnews.com/20190610000075）

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