
就在上個(gè)月,亞馬遜爆發(fā)了一場(chǎng)“5.25事件”,因?yàn)檫`規(guī)ASIN創(chuàng)建政策,大批賣家賬號(hào)被封,這場(chǎng)血案導(dǎo)致的結(jié)果就是亞馬遜賣家圈中有關(guān)獨(dú)立站的討論明顯增多。
行業(yè)中一直在說(shuō)獨(dú)立站回暖,這并不是一個(gè)偽命題。
從近兩年賣家的生存處境來(lái)看,跨境電商生意難做是“絕對(duì)”的:
依附平臺(tái),沒(méi)有自主權(quán),當(dāng)平臺(tái)政策緊縮時(shí),動(dòng)不動(dòng)被封號(hào);跟賣、刷單等時(shí)常伴隨,賣家利潤(rùn)大幅度縮水;沒(méi)有打造品牌,難以實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià),抵擋激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)……
深圳美妝賣家Tony這樣說(shuō)道:“第三方平臺(tái)的規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)苛,對(duì)我們賣家的要求也越來(lái)越高,無(wú)論是在體量還是在品牌上?,F(xiàn)在在平臺(tái)上繼續(xù)開店,運(yùn)營(yíng)越發(fā)捉襟見肘,不僅要和同行賣家競(jìng)爭(zhēng),還得和平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),很多人做不下去,只能被迫轉(zhuǎn)型去做獨(dú)立站?!?
行業(yè)的整頓對(duì)跨境電商產(chǎn)生了很大的影響,獨(dú)立站也是在這時(shí)進(jìn)入賣家的視野,并成為賣家尋求自救的一個(gè)有效途徑。時(shí)下,獨(dú)立站已經(jīng)被許多跨境電商賣家列為下一步戰(zhàn)略,他們希望通過(guò)獨(dú)立站來(lái)開展線上業(yè)務(wù),銷售自己的產(chǎn)品,積累培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶,并打造出品牌。
實(shí)際上,不僅僅是跨境電商賣家,包括傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、線下零售商等也在不斷加入獨(dú)立站的行列。這種趨勢(shì)其實(shí)很好理解,傳統(tǒng)外貿(mào)工廠大單難尋,訂單碎片化趨勢(shì)已成定局,加上工廠議價(jià)能力低,利潤(rùn)差,在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上也變得十分困難,建立獨(dú)立站是工廠開拓新渠道,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要通路。
也因此,從去年至今,我們看到Shopify在圈中的炙手可熱,服務(wù)商也不斷推出有關(guān)獨(dú)立站的服務(wù),預(yù)計(jì)在未來(lái),獨(dú)立站的這把火還將越燒越旺。
布局獨(dú)立站通常有三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),即建站、引流、收款。
對(duì)于賣家而言,建站可以通過(guò)自主開發(fā)網(wǎng)站或是借助建站服務(wù)商來(lái)搭建網(wǎng)站;引流可以通過(guò)社交媒介、搜索引擎或是一些“黑科技”軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),形成自己的一套打法;而作為跨境電商的最后一環(huán),收款是重中之重,也是眾多獨(dú)立站賣家的“心頭病”,因?yàn)檎l(shuí)也不想自己的業(yè)績(jī)?cè)谑湛瞽h(huán)節(jié)上打水漂。
當(dāng)前,獨(dú)立站收款常用的方式包括外卡收單及海外本地支付。今天,我們重點(diǎn)談?wù)勍饪ㄊ諉巍?
外卡收單是指持卡人通過(guò)使用境外銀行或境外信用卡公司發(fā)行的可在全球范圍內(nèi)通用的信用卡、借記卡進(jìn)行支付的業(yè)務(wù)。
這是一種十分便捷的方式,對(duì)于客戶而言,只要需持有一張信用卡,不需要注冊(cè)其他賬戶,就能快速完成交易,而對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),結(jié)匯方便。
目前,國(guó)內(nèi)鼎付、易極付、CaresPAY、銀盛支付等支付機(jī)構(gòu)都有外卡收單的業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,服務(wù)商從事外卡收單業(yè)務(wù)是有一定門檻的,如果服務(wù)商僅有第三方支付牌照和跨境支付牌照,并不能直接受理外卡的交易。
而賣家選擇外卡收單通道時(shí),除了要評(píng)估收款機(jī)構(gòu)的實(shí)力外,關(guān)鍵就是要考慮通道是否穩(wěn)定安全,風(fēng)險(xiǎn)控制是否到位。
因?yàn)楦鶕?jù)卡組織規(guī)定,當(dāng)收款公司與銀行申請(qǐng)通道時(shí),網(wǎng)站拒付率需在1%以下,否則銀行就會(huì)關(guān)閉該通道,此前有獨(dú)立站收款平臺(tái)因拒付率超標(biāo),所有商戶資金被凍結(jié)。
這里推薦一個(gè)強(qiáng)大的外卡收單通道CaresPAY。
CaresPAY擁有10年外卡收單經(jīng)驗(yàn),支持多種類信用卡支付及海外本土支付,拒付率低至1%,通道穩(wěn)定而強(qiáng)大,是一家實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)。目前,其已經(jīng)服務(wù)逾1.8萬(wàn)商戶,人民幣交易金額超過(guò)100億。
據(jù)了解,CaresPAY在其服務(wù)上進(jìn)行了精耕細(xì)作,為給商戶的交易保駕護(hù)航,讓商家更專注于自己的生意。
在關(guān)鍵的拒付率上,CaresPAY拒付率低至1%,同時(shí)對(duì)客戶也進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,拒絕盜刷及高拒付率的客戶,保障通道安全。
在風(fēng)險(xiǎn)控制上,CaresPAY通過(guò)了PCI、256ssl等安全認(rèn)證。PCI是一個(gè)第三方支付行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn),由visa、mastercard、JCB等聯(lián)合制定。它對(duì)于所有涉及信用卡信息機(jī)構(gòu)的安全方面做出保準(zhǔn)的要求,全面保障交易安全。而256位SSL加密保障交易數(shù)據(jù)在傳送過(guò)程中的安全,有力保障商家利益不受到損失。同時(shí)CaresPAY擁有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì),全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)性高的交易。
而在服務(wù)質(zhì)量上,CaresPAY采用了自主研發(fā)操作系統(tǒng),后臺(tái)簡(jiǎn)單易用,功能性強(qiáng),同時(shí)為賣家提供7天24小時(shí)的全方位專業(yè)客戶服務(wù)。
目前,CaresPAY除了為賣家提供國(guó)際信用卡收款服務(wù)——境內(nèi)通道+境外通道,同時(shí)東南亞海外本土支付渠道已打通,接下來(lái)拉丁美洲、印度、中東也將逐步開放。
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(來(lái)源:誤建的觀察員賬號(hào))