5月跑了6場「備戰(zhàn)Primeday」相關(guān)的主題沙龍。
主要由Amanzon官方聯(lián)合業(yè)內(nèi)其它服務(wù)機(jī)構(gòu),從選品、政策、運(yùn)營層面,分享站內(nèi)目前所還能帶來的流量紅利。
隨后由我從「利潤」維度出發(fā),以終為始,去倒推如何通過財(cái)務(wù)指標(biāo),驅(qū)動(dòng)精益化管理,壓縮供應(yīng)鏈成本,來保障賣家的活動(dòng)預(yù)期收益。
交流下來察覺,大多跨境賣家最為關(guān)注的與利潤相關(guān)的3個(gè)業(yè)務(wù)場景,其實(shí)無分淡旺季:
1、銷售定價(jià);
2、補(bǔ)貨策略;
3、利潤核算。
—— 勝途跨境電商ERP 品牌總監(jiān) Logan
初起步的亞馬遜賣家往往通過「定倍率」來預(yù)估產(chǎn)品售價(jià),即消費(fèi)者花的錢,是商品成本的多少倍。
打個(gè)比方,一雙鞋子的制造成本是50元,交易成本300元,加在一起,消費(fèi)者要花350元,那么其定倍率是7。
稍稍進(jìn)階的跨境電商團(tuán)隊(duì),開始由采購、銷售、物流、財(cái)務(wù)部門/崗位協(xié)同,通過一份50-100列不等的Excel表格(物流資費(fèi)…另設(shè)分頁),來羅列詳盡影響銷售毛利的一切費(fèi)用,以計(jì)算商品的預(yù)期利潤和售價(jià)建議。
(簡易的銷售定價(jià)預(yù)估表格)
及此之上,為了盡可能規(guī)避由于幣種轉(zhuǎn)換、資費(fèi)更新、人為失誤所可能帶來的致命風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)提高商品售價(jià)和利潤預(yù)估的精度與效率。
大多跨境賣家會(huì)選擇借助成熟的ERP工具,來自動(dòng)歸集商品的采購、頭程運(yùn)輸、尾程派送、關(guān)稅、VAT/GST、出入庫處理費(fèi)、平臺(tái)傭金、收款手續(xù)費(fèi)、幣種轉(zhuǎn)換費(fèi)、預(yù)計(jì)退款等成本構(gòu)成和風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)留,批量管理商品在不同平臺(tái)、站點(diǎn)、通過不同運(yùn)輸方式所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)利潤、售價(jià)建議與最低售價(jià)限制。
像勝途ERP的「售價(jià)預(yù)估模型」,就能快速為不同類目的跨境賣家提供“根據(jù)期望利潤率推算建議售價(jià)”和“按銷售價(jià)格預(yù)估利潤”的智能協(xié)同方案。
( 勝途ERP 售價(jià)預(yù)估模型)
談及補(bǔ)貨問題,海外倉(FBA、第三方倉、自建倉)模式的跨境賣家往往比國內(nèi)直發(fā)的賣家體會(huì)更深切,我們常聊到2個(gè)頻發(fā)場景:
1、補(bǔ)少了,易斷貨,Listing降權(quán)風(fēng)險(xiǎn),影響客戶體驗(yàn);
2、補(bǔ)多了,常滯銷,導(dǎo)致倉儲(chǔ)成本增加、現(xiàn)金流受限。
今年年初,在雨果網(wǎng)主辦的‘1.11大會(huì)’上,一位深圳年銷量尚可的亞馬遜FBA賣家邊吞著礦泉水邊向我們娓娓道來。
他們目前在部分FBA倉臨近都租用了另一第三方海外倉,以解決銷量增幅或采購延誤下FBA倉庫存不足所導(dǎo)致斷貨停售和Listing降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
相較而言,第三方倉的租金要比亞馬遜倉的節(jié)省一丁,但每年花費(fèi)在此上面的成本也過50萬有余。
我相信這同樣是許多FBA賣家所常用的補(bǔ)貨備選。
但其終歸治標(biāo)不治本。因?yàn)檫@是典型的「銷量導(dǎo)向」而非「財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)」的決策思維。
補(bǔ)貨策略究其本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是高效益的供需平衡。
依此,我們首先會(huì)依據(jù)“近7天”、“近15天”、“近1個(gè)月”、“近3個(gè)月”的訂單量,加權(quán)計(jì)算出日均銷量數(shù)據(jù)。
(涉及變量繁多,我們借助勝途ERP內(nèi)嵌邏輯輔助展示)
每家企業(yè)基于對(duì)所運(yùn)營的商品類目、銷售地區(qū)、節(jié)日特性的考量不同,會(huì)為不同時(shí)間跨度內(nèi)的銷量參照劃分有所側(cè)重的權(quán)重占比。
到此,很多跨境賣家到此常誤以為,“日均銷量”不就是“總需求量”嗎?
當(dāng)然不是,在計(jì)算總需求量的時(shí)候,我們需要將商品從備貨到入庫上架的時(shí)間長短、期望產(chǎn)品的銷售天數(shù)等綜合因素考慮入內(nèi)。
由上圖公式我們得知:
總需求量=(采購周期+倉庫周轉(zhuǎn)周期+物流周期+安全庫存天數(shù)+采購間隔天數(shù)) *日均銷量
計(jì)算清楚商品的總需求量后,與其對(duì)應(yīng)的下一步,是了解我們的實(shí)際可用庫存。
總可用庫存=計(jì)劃在途+采購在途+頭程待發(fā)+物流在途+庫存數(shù)量-訂單未發(fā)量-安全庫存量
以上合并,我們可得:
建議補(bǔ)貨量=【(采購周期+倉庫周轉(zhuǎn)周期+物流周期+安全庫存天數(shù)+采購間隔天數(shù)) *日均銷量】-【計(jì)劃在途+采購在途+頭程待發(fā)+物流在途+庫存數(shù)量-訂單未發(fā)量-安全庫存量】
從分析日始,加上我們的采購周期、物流周期和安全庫存天數(shù),即可得商品補(bǔ)貨的需求日期。
通過上述4個(gè)步驟,我們發(fā)現(xiàn),補(bǔ)貨這一業(yè)務(wù)場景,它關(guān)聯(lián)了跨境出海全鏈路的管理模型。
為了能夠最大限度幫助跨境賣家提高補(bǔ)貨策略的及時(shí)性和精準(zhǔn)度,釋放人力、管控成本、提高管理效益。
勝途ERP在采購管理模塊,設(shè)置了3項(xiàng)獨(dú)立功能,對(duì)應(yīng)滿足了3種主流出海模式賣家的智能補(bǔ)貨需求。
FBA補(bǔ)貨建議:適合純FBA模式的跨境賣家。
系統(tǒng)將自動(dòng)結(jié)合FBA各站點(diǎn)的存貨變量:afn-fullfillable-quantity(可售數(shù)量)、afn-inbound-working-quantity(已下入庫計(jì)劃未發(fā)貨數(shù)量)、afn-inbound-shipped-quantity(在途數(shù)量)、afn-inbound-receiving-quantity(已到倉未接收完數(shù)量)、afn-transfer(移庫數(shù)量)、本地倉庫存以及采購在途、不同商品的日均銷量等,給出最佳補(bǔ)貨建議。
智能補(bǔ)貨:兼顧海外倉模式(FBA、第三方倉、自建倉)和國內(nèi)直發(fā)的跨境賣家補(bǔ)貨分析需求。
能夠根據(jù)用戶預(yù)設(shè)的計(jì)算公式,以及合倉、庫存挪用條件,排除不可用倉庫和凍結(jié)因特殊情況未能入庫的在途商品,每天定時(shí)自動(dòng)化分析出不同倉庫、不同商品的供需平衡情況,采購和倉管人員可以依據(jù)系統(tǒng)給出的補(bǔ)貨建議,結(jié)合實(shí)際情況,合理安排采購與配發(fā)。
發(fā)貨需求分析:適合國內(nèi)倉+海外倉模式,或出于成本考量,主要備貨庫存在國內(nèi)倉,按需再發(fā)海外倉,以節(jié)省海外倉儲(chǔ)費(fèi)用的跨境賣家。
其實(shí),談及銷售利潤的核算與分析,無論對(duì)于大、中、小型跨境賣家團(tuán)隊(duì)而言,都是不同程度所普遍存在的痛點(diǎn)。
鑒于亞馬遜目前的結(jié)算報(bào)表并不好統(tǒng)計(jì)哪個(gè)產(chǎn)品究竟賣了多少,花了多少。
日單量<100的初創(chuàng)賣家,店鋪層級(jí)的銷售利潤分析,支出統(tǒng)計(jì)大項(xiàng)的費(fèi)用構(gòu)成即可。
這樣對(duì)于團(tuán)隊(duì)的配置和時(shí)間的損耗要求不高,扁、平、快。
常用公式為:
店鋪盈虧額=收入(總銷售額)-支出(貨物成本+運(yùn)費(fèi)成本+傭金費(fèi)用+FBA費(fèi)用+倉儲(chǔ)費(fèi)用+服務(wù)費(fèi)+廣告成本+稅率成本)。
(常見的亞馬遜店鋪毛利計(jì)算模型)
日單量>100的跨境賣家,不再以人和Excel作為利潤核算的主要手段。
企業(yè)會(huì)借助系統(tǒng)的ERP軟件,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、多賬號(hào),下潛至商品/訂單層級(jí)的銷售利潤自動(dòng)化統(tǒng)計(jì),保證財(cái)務(wù)結(jié)果與過程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與唯一性。
此時(shí),職業(yè)經(jīng)理人與一線運(yùn)營人員的時(shí)間大幅釋放,日常能夠投入更多精力,深耕平臺(tái)、店鋪、品類、區(qū)域、倉庫、銷售人員等不同維度的收支比率,追蹤商品、訂單層級(jí)的成本構(gòu)成和拆解分析,有據(jù)可尋供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本優(yōu)化和利潤提升的策略方法。
(勝途ERP 利潤分析 訂單維度)
同時(shí),通過勝途ERP的「經(jīng)營看板」界面,可以第一時(shí)間掌握按日、周、月、年等不同時(shí)間跨度的銷售總額。不同店鋪、渠道、地區(qū)、品牌、品類、商品的銷售數(shù)據(jù)、排行一目了然。
(勝途ERP 經(jīng)營看板)
區(qū)別市場主流以賣家背景研發(fā)的運(yùn)營工具,勝途跨境電商ERP其核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有10年傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目積淀,8年電商ERP研發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),僅專注于企業(yè)物流、信息流、資金流的整體管控,在業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表、智能協(xié)同方面的表現(xiàn),尤為突出。
同時(shí),基于近2年所服務(wù)3000余客戶的畫像呈現(xiàn)(“上線前:業(yè)務(wù)邏輯梳理、基礎(chǔ)資料配置、實(shí)操培訓(xùn)周期”和“上線后:答疑指導(dǎo)的頻發(fā)周期”兩個(gè)環(huán)節(jié)的最長天數(shù)之和),勝途跨境電商ERP在業(yè)內(nèi)首次提出“32天無理由退款”商業(yè)模式,以保證100%客戶在合同約定的可退款周期內(nèi)均能完全上手。
勝途ERP作為雨果網(wǎng)戰(zhàn)略合作伙伴,助力賣家成長,加速旺季備戰(zhàn),5月23日至6月30日間,雨果微信公眾號(hào)粉絲訂購勝途ERP,即可享受8.8折專屬渠道優(yōu)惠。
文末,經(jīng)當(dāng)事人同意,我們體貼地將勝途ERP總經(jīng)理,王曉華女士的聯(lián)系方式也同步于此,大家可以多多與她和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)接起來,共同梳理、碰撞業(yè)務(wù)邏輯,提高跨境出口電商各環(huán)節(jié)的管理效益。
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!