
為了提升用保障評(píng)價(jià)分的可參考性,進(jìn)一步滿足阿里巴巴買家快速選商選品的需求,信用保障評(píng)價(jià)分規(guī)則預(yù)計(jì)將于2019年6月5日(以實(shí)際上線時(shí)間為準(zhǔn))進(jìn)行升級(jí)!
升級(jí)后,信用保障評(píng)價(jià)分僅統(tǒng)計(jì)近365天內(nèi)的產(chǎn)生的買家評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),不再累計(jì)歷史所有評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)。歷史超過(guò)365天的評(píng)價(jià),其內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)簽正常展示,但不計(jì)入分?jǐn)?shù)。
買家評(píng)價(jià)分作為履約保障的考核指標(biāo)之一,評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的變化可能進(jìn)一步影響您的星等級(jí)評(píng)級(jí)。
以下所有場(chǎng)景展示的評(píng)價(jià)分,將按照新規(guī)則執(zhí)行(僅統(tǒng)計(jì)近365天):
1. 阿里巴巴評(píng)價(jià)管理-評(píng)分總覽 評(píng)價(jià)分
2. 阿里巴巴旺鋪profile 評(píng)價(jià)分
3. 阿里巴巴商品detail
Buyer Reviews 商品評(píng)價(jià)分(Product Quality)
4. 商品detail右側(cè)-旺鋪名片 評(píng)價(jià)分
【特別提醒】
如近365天內(nèi)都沒(méi)有買家進(jìn)行訂單評(píng)價(jià),屆時(shí)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為0,請(qǐng)您及時(shí)進(jìn)入評(píng)價(jià)管理-待買家評(píng)價(jià)查看仍可進(jìn)行評(píng)價(jià)的訂單,及時(shí)邀請(qǐng)買家評(píng)價(jià)。
FAQ1、評(píng)價(jià)分升級(jí)的規(guī)則是什么 ?
【升級(jí)前】
買家對(duì)信用保障訂單中的供應(yīng)商服務(wù)、按時(shí)發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量三項(xiàng)維度打分及評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)總分為三項(xiàng)評(píng)分的平均值,每一項(xiàng)評(píng)分值為供應(yīng)商該項(xiàng)的累計(jì)評(píng)分值除以該項(xiàng)評(píng)分次數(shù),累計(jì)歷史所有訂單的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。
【升級(jí)后】
買家對(duì)信用保障訂單中的供應(yīng)商服務(wù)、按時(shí)發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量三項(xiàng)維度打分及評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)總分為三項(xiàng)評(píng)分的平均值,每一項(xiàng)評(píng)分值為供應(yīng)商該項(xiàng)的累計(jì)評(píng)分值除以該項(xiàng)評(píng)分次數(shù), 累計(jì)近365天內(nèi)產(chǎn)生的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。
2、評(píng)價(jià)分的變化將對(duì)我產(chǎn)生什么影響?
評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的變更可能會(huì)影響到產(chǎn)品的排名,同時(shí),買家評(píng)價(jià)分作為履約保障的考核指標(biāo)之一,可能進(jìn)一步影響您的星等級(jí)。
3、近365天都沒(méi)有買家對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià),升級(jí)后我的評(píng)價(jià)分是多少?
評(píng)價(jià)分為0,但歷史的評(píng)價(jià)內(nèi)容不會(huì)清空仍然展示,集合的評(píng)價(jià)標(biāo)簽也仍然展示,但分?jǐn)?shù)會(huì)為0分。建議您盡快進(jìn)入評(píng)價(jià)管理-待買家評(píng)價(jià)查看是否有可評(píng)價(jià)的訂單,如有及時(shí)邀請(qǐng)買家評(píng)價(jià)。(來(lái)源:阿里巴巴國(guó)際站)
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