
首先,對正在投放谷歌廣告的朋友們,谷歌大叔想問三個問題:
你設(shè)置Google Ads的轉(zhuǎn)化跟蹤了嗎?
你確定已正確設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤了嗎?
你有合理利用Google廣告的轉(zhuǎn)化跟蹤嗎?
如果大家不能給我三個肯定的Yes,
那么,
請好好閱讀本文。
此文將給大家詳細(xì)講解如何正確地設(shè)置和使用Google Ads轉(zhuǎn)化跟蹤。
老習(xí)慣,先講價值,你可以利用Google Ads的轉(zhuǎn)化跟蹤來:
1.了解廣告效果:通過轉(zhuǎn)化跟蹤,了解你的廣告點(diǎn)擊是否有效轉(zhuǎn)化為了有價值的客戶活動,比如購買、注冊和詢盤表單提交等;了解哪種廣告類型、哪種產(chǎn)品的廣告效果更好;通過花費(fèi)和收益來衡量廣告的ROI等。
2.確定訂單轉(zhuǎn)化率:廣告數(shù)據(jù)穩(wěn)定后,可通過點(diǎn)擊次數(shù)和轉(zhuǎn)化次數(shù)來確定訂單轉(zhuǎn)化率。(敲黑板:這對于新品來說是個非常好的方法?。?
3.使用一些特定的出價策略:目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用、盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)等與轉(zhuǎn)化有關(guān)的智能出價策略的使用前提都是設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤
那么,如何設(shè)置Google Ads的轉(zhuǎn)化跟蹤?
首先,
登入Google Ads后臺:
依次點(diǎn)擊右上方的工具—衡量—轉(zhuǎn)化
然后:
點(diǎn)擊藍(lán)色的+
選擇要跟蹤的轉(zhuǎn)化類型
1.網(wǎng)站:即跟蹤用戶在網(wǎng)站上的行為:比如提交表單,添加購物車,完成付款等。(所有的B端或C端外貿(mào)網(wǎng)站基本都適用)
2.應(yīng)用:這個主要是針對推廣APP的廣告,跟蹤App的下載安裝數(shù)和應(yīng)用交互數(shù)
3.來電:即跟蹤用戶撥打電話的次數(shù);可以跟蹤廣告附加信息中添加的電話號碼,也可以跟蹤網(wǎng)站上現(xiàn)有的電話號碼
4.導(dǎo)入:即導(dǎo)入在其他平臺上設(shè)置的轉(zhuǎn)化,比如將在Google Analytics上已設(shè)置的轉(zhuǎn)化直接導(dǎo)入到Google Ads上來。
下面,我們以使用次數(shù)最多的跟蹤網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)化為例:
選擇要跟蹤的轉(zhuǎn)化類型為網(wǎng)站后:
第一步:創(chuàng)建轉(zhuǎn)化操作:
1)轉(zhuǎn)化名稱:給要跟蹤的用戶行為起個描述性的名稱,比如:提交表單,在線付款,加入購物車
2)類別:給要跟蹤的轉(zhuǎn)化行為加以分類,有購買/銷售、注冊、潛在用戶、瀏覽關(guān)鍵頁面和其他五個選項(xiàng)。比如B端網(wǎng)站對提交表單的轉(zhuǎn)化操作可以歸類為潛在用戶
3)價值:即設(shè)置這個轉(zhuǎn)化行為可以給你帶來的價值,主要用于跟蹤和衡量不同廣告系列的投資回報率。
比如,如果某個轉(zhuǎn)化行為,給你帶來50美元的收益,你可以在這里設(shè)置為50美元。但對于一般的B2B網(wǎng)站,此選項(xiàng)直接設(shè)為不使用價值即可。
4)統(tǒng)計方式:若同一個用戶進(jìn)行了多次操作,是統(tǒng)計為一次還是多次?
這個主要是具體情況具體分析,比如,你跟蹤的是”購買/銷售”的轉(zhuǎn)化操作,那么每一次轉(zhuǎn)化都是有價值的,一個客戶購買了5次,就該統(tǒng)計為5次,此時需設(shè)置為“每一次”;
但如果你跟蹤的是”詢盤表單提交”的轉(zhuǎn)化操作,同一用戶提交了5次,但仍然只算一個詢盤,也就是只算一次轉(zhuǎn)化,所以此時應(yīng)該設(shè)置為“僅一次”。
5)轉(zhuǎn)化時間范圍:設(shè)置用戶在點(diǎn)擊廣告或發(fā)生其他互動后,要持續(xù)跟蹤轉(zhuǎn)化的時間,默認(rèn)為30天。
舉個例子理解一下:
用戶A點(diǎn)擊廣告進(jìn)入了我的網(wǎng)站,但當(dāng)時由于某些原因并未進(jìn)行轉(zhuǎn)化操作,但是30天后他再次進(jìn)入了我的網(wǎng)站進(jìn)行了轉(zhuǎn)化行為,此時,如果你的轉(zhuǎn)化時間范圍為30天以上,那么這個轉(zhuǎn)化就被統(tǒng)計到你的轉(zhuǎn)化次數(shù)里;
如果你的轉(zhuǎn)化時間范圍為30天以內(nèi),那么這個轉(zhuǎn)化就不會被統(tǒng)計到廣告的轉(zhuǎn)化次數(shù)里。
對于此選項(xiàng)的設(shè)置,我的建議是:
a.如果你的產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)化時間范圍已經(jīng)確定,比如是25天,那你設(shè)置的轉(zhuǎn)化時間范圍一定要大于25天,比如30天,40天。
b.如果沒有具體的轉(zhuǎn)化周期,并且這個產(chǎn)品或者服務(wù)沒做SEO或者谷歌排名很低,可以設(shè)置時間長一些,比如30天及以上;如果此產(chǎn)品或者服務(wù)的谷歌排名很靠前,那么可以設(shè)置時間短一些,比如幾天或者一周,因?yàn)楹芸赡苡脩艉笃诘霓D(zhuǎn)化是通過SEO來的。
6)瀏覽型轉(zhuǎn)化時間范圍:設(shè)置用戶看到了廣告且未點(diǎn)擊或互動,但后面在網(wǎng)站上完成了轉(zhuǎn)化的跟蹤時間范圍。
注意:這個轉(zhuǎn)化時間范圍是針對展示廣告或視頻廣告來說的,與上面的轉(zhuǎn)化時間范圍不同的是,它跟蹤的是只瀏覽廣告但未點(diǎn)擊廣告和發(fā)生互動的用戶的轉(zhuǎn)化行為。
7)納入到”轉(zhuǎn)化次數(shù)“列中:這個需要大家謹(jǐn)慎對待!
如果你選擇將某個用戶轉(zhuǎn)化操作納入到”轉(zhuǎn)化次數(shù)“列中,那么目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用、盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)等與轉(zhuǎn)化有關(guān)的智能出價策略會針對這些轉(zhuǎn)化來進(jìn)行出價優(yōu)化。
谷歌大叔建議大家:
將真正有直接價值的用戶轉(zhuǎn)化行為納入到”轉(zhuǎn)化次數(shù)”列中(比如:詢盤表單提交和在線付款成功)。
對于那些進(jìn)入Contact Us頁面和點(diǎn)擊郵箱等并不能保證實(shí)現(xiàn)最終有價值的轉(zhuǎn)化的操作,就不要納入“轉(zhuǎn)化次數(shù)”列中了。
8)歸因模型:此設(shè)置僅針對于搜索廣告和 Google 購物廣告。
在完成某個轉(zhuǎn)化的路徑中,客戶可能會進(jìn)行多次搜索,與同一廣告主的多個廣告進(jìn)行互動,通過指定歸因模型,可以將最終的轉(zhuǎn)化功勞歸于客戶的首次點(diǎn)擊、最終點(diǎn)擊或者多次點(diǎn)擊。
所有數(shù)據(jù)會呈現(xiàn)在最終的用戶搜索歸因報表里(點(diǎn)擊工具-衡量-搜索歸因),從而幫你更好地了解廣告效果,并針對用戶轉(zhuǎn)化路徑中的各個階段有的放矢地采取優(yōu)化措施。
一共有6種歸因模型:以數(shù)據(jù)為依據(jù)、最終點(diǎn)擊、首次點(diǎn)擊、線性、時間衰減、和根據(jù)位置。默認(rèn)為最終點(diǎn)擊;當(dāng)有足夠的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)時可以選擇以數(shù)據(jù)為依據(jù)。我常用的是時間衰減、最終點(diǎn)擊或者以數(shù)據(jù)為依據(jù)。
以上設(shè)置根據(jù)實(shí)際情況完成后,點(diǎn)擊左下方的”創(chuàng)建并繼續(xù)”。
接下來
第二步:在網(wǎng)站上安裝跟蹤代碼:
具體的安裝過程不必多講,只需要復(fù)制Google Ads的跟蹤代碼并將其粘貼到正確的網(wǎng)站位置即可。
懂代碼的就自己安裝代碼,會用GTM的就用GTM,當(dāng)然,都搞不定的話,直接將代碼通過email發(fā)送給你們的網(wǎng)站技術(shù)人員就好了,專業(yè)人做專業(yè)事,不必在這里浪費(fèi)太多時間。
代碼安裝好后,點(diǎn)擊下一步,再選擇”完成“即可。(當(dāng)然,我們所有的這些設(shè)置,后期都是可以繼續(xù)修改的。)
Ok,
那么,如何看到和合理利用廣告的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)呢?
1)點(diǎn)擊概覽,可以看整個賬號、某個廣告系列或者某個具體廣告組的轉(zhuǎn)化次數(shù)或轉(zhuǎn)化率。從而得出訂單轉(zhuǎn)化率,找出好成單的產(chǎn)品種類
2)點(diǎn)擊搜索廣告的關(guān)鍵詞,可以看每個關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化次數(shù)或轉(zhuǎn)化率。對于轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,可以適當(dāng)提高出價
3)點(diǎn)擊廣告與附加信息,可以看到具體每個廣告帶來的轉(zhuǎn)化次數(shù),可根據(jù)轉(zhuǎn)化率高的廣告的特征去優(yōu)化其他廣告。
注意:1)、2)和 3)處所說的轉(zhuǎn)化次數(shù),指的是在設(shè)置轉(zhuǎn)化操作時選擇納入”轉(zhuǎn)化次數(shù)’列中的轉(zhuǎn)化。
如果想看未納入”轉(zhuǎn)化次數(shù)’列中的轉(zhuǎn)化,則可以:
依次點(diǎn)擊右上方的工具—衡量—轉(zhuǎn)化
在列表里,你可以看到設(shè)置的所有轉(zhuǎn)化操作的轉(zhuǎn)化次數(shù)。(包括納入和未納入”轉(zhuǎn)化次數(shù)’列中的所有轉(zhuǎn)化)
點(diǎn)擊工具—衡量—搜索歸因,可以看到Google Ads對所有轉(zhuǎn)化操作給出的具體分析結(jié)果:
ok,Google Ads的轉(zhuǎn)化跟蹤就講到這里。(來源:外貿(mào)SEO英文推廣)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。