
之前小編和大家分享了《一個(gè)人氣爆棚的Facebook粉絲專頁該怎樣運(yùn)營?》,今天我們接著來聊聊Facebook主題標(biāo)簽。盡管Facebook在2015年引入了主題標(biāo)簽(#hashtag),但在如何運(yùn)作主題標(biāo)簽以及營銷人員應(yīng)該如何利用這些主題方面都相對平靜,并沒有做出過多的說明和指南 。
如果你想問主題標(biāo)簽是否在Facebook上占有一席之地?對于廣告和線上營銷是否有效?那么答案是肯定的。
對比Twitter和Instagram這類大量使用主題標(biāo)簽的社交媒體平臺,F(xiàn)acebook上的標(biāo)簽是具有獨(dú)特的功能,品牌在使用時(shí)需要特別小心??赡芎芏酄I銷人員對Facebook的主題標(biāo)簽還有些陌生,不知道如何使用才好。本文將逐個(gè)分解它們,為你答疑解惑。
一、你應(yīng)該在Facebook上嘗試主題標(biāo)簽嗎?
自2016年以來,F(xiàn)acebook還沒有更新過自己的主題標(biāo)簽指南,這使?fàn)I銷人員只能不厭其煩地通過實(shí)踐摸索出使用Facebook主題標(biāo)簽的最佳方案。其實(shí),關(guān)于標(biāo)簽是否有顯著的增加或減少參與度,并沒有任何答案。無論如何,存在即合理,多嘗試總是沒有錯(cuò)的。
鑒于Facebook的理想字符限制相對較少(在40到80個(gè)字符之間),簡潔的文字說明對于帖子是很有價(jià)值的。因此,F(xiàn)acebook帖子并不像Instagram或Twitter有太多的空間打上各種不同的主題標(biāo)簽,這種使用方式在Facebook帖子的文字說明顯然是不可行的。
你可能也會注意到,品牌在Facebook上使用主題標(biāo)簽時(shí),都是相對分散的。雖然有些品牌完全忽略了它們,但其他較大的品牌多半會根據(jù)自己的需求和意愿添加主題標(biāo)簽。
品牌通常不會隨意發(fā)布主題標(biāo)簽,這就與你的社交媒體營銷策略意義,每一部分都有特殊的意義的。Facebook上的主題標(biāo)簽之所以有意義,也是有明顯的原因的。
傾聽社群聲音,獲取流行趨勢
社交傾聽是一大社交媒體趨勢。通過社交平臺,品牌可以知道他們的粉絲所關(guān)注的表達(dá)方式,以及他們感興趣的主題。如果圍繞某個(gè)標(biāo)簽或廣告系列的帖子表現(xiàn)良好,這就是一個(gè)信號,營銷人員可以利用這個(gè)話題提高品牌曝光率。在Twitter或Instagram上跟蹤主題標(biāo)簽似乎更為直接,但關(guān)注Facebook上的趨勢也是進(jìn)行社交媒體營銷的明智之舉。
Facebook Hashtags,使你的帖子更易搜索
從搜索角度來看,F(xiàn)acebook主題標(biāo)簽是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,讓營銷人員能更好的關(guān)注和分析品牌帖子的狀況。考慮到Facebook 每天處理數(shù)十億次搜索,對搜索內(nèi)容進(jìn)行的分類通常都是很簡單明了的。
此時(shí),主題標(biāo)簽可以幫助品牌帖子更容易被搜索,也能為品牌粉絲突出顯示他們可能感興趣的內(nèi)容或者特定廣告系列和帖子。
例如,Ipsy的#CrashTestBeauties廣告系列就是使用Facebook主題標(biāo)簽的一個(gè)好案例。該品牌針對特定產(chǎn)品的每個(gè)美容測試視頻標(biāo)記。
如果用戶對廣告系列或廣告系列完全不熟悉,點(diǎn)擊主題標(biāo)簽就能夠直接引導(dǎo)用戶訪問同一系列中的之前視頻,以便了解詳情。
善用Facebook Hashtags,提升帖子互動性
雖然將Facebook與Instagram對比,可能就像拿蘋果和橙子對比,但后者使用主題標(biāo)簽的帖子比不使用標(biāo)簽的帖子互動性高出12.6%。
除了在帖子附帶相關(guān)鏈接或在文案中使用號召性用語之外,主題標(biāo)簽可以讓粉絲以某種方式、形式與該帖子進(jìn)行互動。此外,在點(diǎn)擊這些標(biāo)簽時(shí),你會發(fā)現(xiàn)人們在看過你的廣告帖子之后真正想瀏覽的內(nèi)容是什么。
二、Facebook上的Hashtags是如何運(yùn)作的?
好問題!
與Twitter相比,F(xiàn)acebook主題標(biāo)簽的使用是一種非常相似的算法,通過主題標(biāo)簽進(jìn)行不同的URL跟蹤。但Facebook會使用主題標(biāo)簽對人與人之間的對話進(jìn)行分組或分類。
只需使用“?!狈栐贔acebook搜索欄中搜索主題標(biāo)簽即可。但是,這對于快速搜索并不那么方便,你無法從這知道時(shí)下那些標(biāo)簽最熱門。下圖例子搜索了“#worldcup”,它提供了一些最近的相關(guān)帖子,其中不乏參與度較高的熱門帖子。
同時(shí),也可以在網(wǎng)址直接鍵入Facebook.com/Hashtag/worldcup,這樣的搜索方法能帶來更精確的頁面結(jié)果,這能顯示來自朋友和其他最近被多次提及且大量被分享的內(nèi)容。
Twitter可能會向你顯示每個(gè)最新的Tweet標(biāo)簽,而Facebook可以提供更多不同的信息。這就更加強(qiáng)調(diào)在Facebook上應(yīng)該正確使用主題標(biāo)簽的重要性,因?yàn)樗⒉幌馮witter便簽一樣隨性。
三、Facebook Hashtags實(shí)際案例
如果你希望在Facebook上嘗試使用主題標(biāo)簽,了解一下該平臺上一些最佳案例是很有價(jià)值的。你可能想知道一個(gè)帖子使用多少個(gè)主題標(biāo)簽是最佳的?Facebook上流行的主題標(biāo)簽有哪些?
下面將舉例說明一下使用Facebook主題標(biāo)簽的細(xì)節(jié)和方法。
品牌標(biāo)簽&熱門標(biāo)簽,同時(shí)提高曝光率和品牌知名度
與Twitter或Instagram非常相似,營銷人員使用品牌標(biāo)簽(#lootcrate)和流行的社交社區(qū)(#MotivationMonday)標(biāo)簽來發(fā)布他們的帖子。
文本中使用單個(gè)標(biāo)簽(例如上面提到的示例)是安全和保險(xiǎn)的標(biāo)簽使用數(shù)量,因?yàn)樗鼈儾粫稚⑽陌傅膬?nèi)容,也能保證帖子通過搜索被發(fā)現(xiàn)。
那么品牌標(biāo)簽怎么樣呢?
記住,如果你正在嘗試創(chuàng)建主題標(biāo)簽或推送與你的品牌或內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的主題標(biāo)簽,那么你的品牌標(biāo)簽需要保持一致,這非常重要。
奧蘭多城足球俱樂部宣傳其品牌標(biāo)簽#VamosOrlando,幾乎每一條他們發(fā)布的帖子都從一而終的使用這樣的標(biāo)簽,簡單、干凈且易于記憶。
使用創(chuàng)意幽默的標(biāo)簽,豐富你的品牌形象
品牌在Facebook上使用主題標(biāo)簽的范圍是較有限的,所以看見品牌使用一些無意義或者幽默的主題標(biāo)簽在Facebook上并不罕見。
例如,像Redbubble這樣的品牌會不時(shí)地將無意義且幽默的標(biāo)簽隨意添加到他們的帖子中。
如果你想到一個(gè)熱門且幽默的標(biāo)簽,且它符合你的品牌形象,那就嘗試去吧。
“Less is more”,保證帖子可讀性
如果你看完上面的大多數(shù)例子,你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)成功的帖子只使用一個(gè)#hashtag。
這并不是偶然!
基于對如何使用主題標(biāo)簽的研究,數(shù)據(jù)顯示當(dāng)帖子只使用一個(gè)主題標(biāo)簽時(shí),該帖子相較于多個(gè)便簽的帖子,能獲得最大參與度。
這與Instagram相差甚遠(yuǎn),Instagram的帖子總是貼滿了幾十個(gè)標(biāo)題以提高曝光率。
如果你對此還有疑問,不妨想想“l(fā)ess is more?!蓖瑫r(shí),這一個(gè)標(biāo)簽也必須是簡潔并被安排在合適的位置,而不是用一連串的無關(guān)標(biāo)簽,這樣只會影響了帖子的可讀性。至于怎么才稱得上合適的位置呢?相信你很少會看到大品牌使用的一個(gè)或兩個(gè)以上的標(biāo)簽,且通常都位于帖子文案中,而不是將標(biāo)簽孤零零的掛在文案內(nèi)容的最后。
合理使用Hashtag,不同平臺不同對待
在不同的平臺發(fā)布相同內(nèi)容時(shí),也需要根據(jù)平臺需求轉(zhuǎn)變主題標(biāo)簽的使用方式。所以營銷人員在安排內(nèi)容時(shí)要特別小心。
從下圖例子,可以看到Adobe如何將一段相同的內(nèi)容在不同社交平臺發(fā)布和使用主題標(biāo)簽。這是他們Instagram頁面上的最新帖子:
在評論部分,Adobe添加了許多其他標(biāo)簽,例如#diversity和#graphic dozen等十幾個(gè)。嘿,這在Instagram上可以說非常普遍且很酷。
然而在Facebook上,相同的帖子僅使用兩個(gè)標(biāo)簽,并注意這兩個(gè)標(biāo)簽位置,融合在文本中,且在文首那個(gè)明顯的位置上:
社交平臺營銷不是簡單的復(fù)制粘貼,記住一定要堅(jiān)持適合該平臺的最佳方案。
分析Hashtag數(shù)據(jù),輕松規(guī)劃主題標(biāo)簽
為了使你的帖子和標(biāo)簽起到作用,在涉及到社交策略時(shí),請考慮各個(gè)社交平臺的整體標(biāo)簽。
主題標(biāo)簽(Hashtags)應(yīng)該跨平臺交叉使用,這樣就可以更好地跟蹤所使用的每個(gè)單詞或短語的整體社交媒體參與度。相信大多品牌推廣的最終目標(biāo)應(yīng)該是在Facebook上變得更容易搜索,而標(biāo)簽可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
此外還可以使用Hashtagify.me等工具,它可以根據(jù)搜索查找相關(guān)或趨勢標(biāo)簽。無論你是計(jì)劃在Facebook,Twitter,Instagram還是三者上使用它們,都可以更輕松地規(guī)劃你的主題標(biāo)簽。
主題標(biāo)簽雖然沒在Facebook被大量使用。 但引起受眾群體注意的競爭是如此激烈, 任何能提升粉絲互動的數(shù)據(jù)或機(jī)會都會是一個(gè)加分項(xiàng),不是嗎?
【小貼士】盡管我們都知道Facebook是一個(gè)巨大潛力的市場平臺,而且也創(chuàng)建了Facebook主頁,但是在面臨如何最大限度發(fā)揮Facebook的潛力,建立品牌的知名度、推廣產(chǎn)品業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的時(shí)候,卻無法繼續(xù)前進(jìn)了。通過教程《跨電族必看:最全的Facebook營銷攻略》,你會找到你想要的答案。