外貿(mào)訂單圣誕節(jié)篇：催單出貨最后的沖刺

12月的尾巴是基督教最大節(jié)日——圣誕節(jié)，還有一個(gè)月不到即將來(lái)臨。圣誕節(jié)接近年底，也是我們外貿(mào)人年底最后一波忙碌的時(shí)候！外貿(mào)小伙伴們，你們是否已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備？比如：

1、提醒客戶即將而至的節(jié)假日：圣誕節(jié)工廠會(huì)很忙，緊接著我們自己也要過(guò)春節(jié)了，給采購(gòu)商制造緊張感！

建議在與海外采購(gòu)商的溝通中善于運(yùn)用各種技巧，可以告訴他們，因?yàn)榧倨谂R近、季節(jié)變化等等因素，我們已經(jīng)在準(zhǔn)備春季、夏季的商品，他們要采購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)為數(shù)不多，晚了就訂購(gòu)不到，其他廠家也基本都一樣等等，商品一旦售完就不會(huì)再補(bǔ)貨，讓采購(gòu)商心理上產(chǎn)生“現(xiàn)在不買，就會(huì)被別人買走”的緊張感，促進(jìn)成單。

圣誕節(jié)的時(shí)候，也是推新品的好機(jī)會(huì)，客戶會(huì)很樂(lè)意接受新品的，不過(guò)由于質(zhì)量的考慮，他們也一般不會(huì)很快下單。這時(shí)候你要有點(diǎn)耐心，時(shí)不時(shí)的給他們有意無(wú)意送上節(jié)日的祝福什么的。要把握好時(shí)機(jī)，根據(jù)你以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，你的客戶在什么時(shí)間段是空閑的。

2、生產(chǎn)需排單及早下單以便盡快安排：旺季將至，我們生產(chǎn)期已經(jīng)排得很滿。告知客戶越早下單（確認(rèn)訂單），我們這邊才能越快排單、生產(chǎn)。

3、公司有促銷推廣活動(dòng)，降價(jià)打折：外貿(mào)廠家可以根據(jù)圣誕、元旦的特色，來(lái)制定相應(yīng)的主題促銷策略，從而能引起采購(gòu)商的共鳴，營(yíng)造一種輕松愉快的談判氛圍。我們?cè)谠O(shè)計(jì)相應(yīng)節(jié)日促銷主題的時(shí)候，可以帶點(diǎn)沖擊力，一下子抓住采購(gòu)商的注意力，留下深刻的印象。

每年推出不同主題的營(yíng)銷策略，可以建立采購(gòu)商對(duì)品牌形象的認(rèn)知，以及對(duì)這個(gè)品牌的肯定。因此年度促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，增加采購(gòu)商對(duì)品牌好感度，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。

4、年底旺季（物流），提醒客戶需要排倉(cāng)：告知客戶，由于現(xiàn)在是年底旺季（物流），我們需要預(yù)留時(shí)間排倉(cāng)。請(qǐng)盡早做決定，避免延遲。同時(shí)，工廠一忙，各種情況都可能發(fā)生。告知客戶貨期一定要預(yù)留多幾天！

開(kāi)發(fā)信還要繼續(xù)發(fā)嗎？

1、圣誕節(jié)日來(lái)臨之際，有些國(guó)家客戶會(huì)提前放假，相信很多外貿(mào)人都會(huì)明顯感覺(jué)到開(kāi)發(fā)信沒(méi)人回了。這個(gè)就需要大家多做一些功課，了解一下客戶放假時(shí)間。

（PS：文章最后會(huì)幫大家羅列出各國(guó)客戶的放假時(shí)間。）

如果你的客戶沒(méi)有回復(fù)你的郵件，千萬(wàn)不要因?yàn)檫@個(gè)事情心煩，畢竟他們的圣誕節(jié)和我們的春節(jié)差不多，這樣一年一度的節(jié)日，沒(méi)有及時(shí)跟工作，也是可以容忍的。

2、圣誕節(jié)也并不是所有的人都放假的，大部分的公司是會(huì)有固定的幾個(gè)人輪流值班的，往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，有時(shí)候發(fā)出去的郵件大部分都是會(huì)有人回復(fù)的，只不過(guò)回復(fù)的人會(huì)變。所以千萬(wàn)不要懈怠自己的工作，該發(fā)郵件的時(shí)候還是要發(fā)的。

3、有些英語(yǔ)普及率不是很高的的國(guó)家，平時(shí)發(fā)發(fā)英文的郵件，是沒(méi)問(wèn)題的。但是在圣誕節(jié)放假期間，人家正和家人其樂(lè)融融的時(shí)候，我們發(fā)個(gè)英文郵件，他肯定不想看。所以不要讓客戶因?yàn)槟愕泥]件破壞印象啊。

除了圣誕節(jié)英文祝福，還能送什么合適的禮物？不清楚嗎？這可是一個(gè)撩客戶的大好時(shí)機(jī)??！你想好送什么禮物了嗎？

圣誕節(jié)對(duì)于一些外國(guó)客戶既然有著重要的意義，那么趁著這個(gè)時(shí)機(jī)給客戶送禮就很容易給對(duì)方留下良好的印象，獲得客戶的好感。一般提到送外國(guó)人禮物，大家都會(huì)認(rèn)為禮物肯定要體現(xiàn)中國(guó)特色，于是中國(guó)結(jié)、中國(guó)絲綢紛紛作為情意的寄托走出國(guó)門。當(dāng)然，并非這些東西不適合作為禮物，只是大家都在送這些，于是你也跟著送，而不考慮外國(guó)客戶是不是真的喜歡這些東西的話，那么也只會(huì)吃力不討好。

禮物也是要根據(jù)不同的客戶來(lái)定的。比如，根據(jù)以往在和外國(guó)客戶來(lái)往的過(guò)程中對(duì)其興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣的了解來(lái)投其所好，不要用自己的想法代替對(duì)方的想法，送禮還是得看人來(lái)。除此之外，建議可以送一些商務(wù)型的禮物。

一來(lái)可以體現(xiàn)實(shí)用價(jià)值，二來(lái)，展示公司文化內(nèi)涵。只要要注意挑選禮物的個(gè)性、類型、款式，最后可以在上面印上自己公司的LOGO，還可以起到宣傳企業(yè)品牌的作用，給老外客戶留下深刻印象。

送禮都沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵還是看對(duì)方是否感興趣是否喜歡，這就看你對(duì)外國(guó)客戶的了解了。

放假時(shí)間 ??！主要國(guó)家的圣誕節(jié)放假安排，你清楚嗎？

歐洲國(guó)家：

英國(guó)：12月24日到1月5日。

法國(guó)：12月23號(hào)到1月5號(hào)。

德國(guó)：12月24號(hào)中午開(kāi)始到26號(hào)及29號(hào)到2號(hào)。部分公司12月20號(hào)到29號(hào)，1號(hào)到4號(hào)是圣誕節(jié)和新年假期。

意大利：12月18號(hào)到1月4號(hào)。

瑞士：12月24號(hào)到1月4號(hào)。

瑞典：12月23號(hào)到1月9日。

荷蘭：12月24日到1月6日。

希臘：12月24日到12月25日。

丹麥：12月22日到1月2日。

芬蘭：12月24日到1月6日。

奧地利：12月22號(hào)到1月6號(hào)。

愛(ài)爾蘭：12月22日到1月5日。

波蘭：12月24日到1月4日。

捷克：12月21日到1月5日。

西班牙：12月23號(hào)到1月6號(hào)。規(guī)定的是24號(hào)半天，25號(hào)全天，31號(hào)半天，1號(hào)全天。但也要放一個(gè)星期，從20號(hào)到27號(hào)。一部分公司放假?gòu)?4號(hào)到28號(hào)，29號(hào)上班，然后從30號(hào)放到7號(hào)。

葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日。

美洲國(guó)家：

美國(guó)：12月22日到1月5日。

加拿大：12月24日半天到12月28日，事實(shí)上延續(xù)到1月4日。

墨西哥：12月22日到1月5日。

巴西：12月8號(hào)到1月4號(hào)作為假期的較多。24、25號(hào)和31、1號(hào)放假。部分公司12月21日到1月3日放假。

智利：12月25日到1月4日。

玻利維亞：12月21號(hào)到1月4號(hào)。

亞非國(guó)家：

俄羅斯：信奉東正教。1月1日到1月10日（多數(shù)公司12月22日開(kāi)始放假）。

印度：印度節(jié)日太多。國(guó)家規(guī)定圣誕當(dāng)日休一天，不太隆重。

馬來(lái)西亞：12月25號(hào)到1月4號(hào)。

印尼：12月24號(hào)到1月4號(hào)尼日利亞：12月23日放假，假期半個(gè)月。

泰國(guó)：元旦12月30號(hào)到1月4號(hào)。南非：12月18到1月12號(hào)。

菲律賓：擁有世界上最長(zhǎng)的圣誕節(jié)假期。傳統(tǒng)上，菲律賓的圣誕節(jié)從12月16日開(kāi)始，假期持續(xù)到次年1月的第一個(gè)星期周末結(jié)束。

日本：圣誕不是法定假期。但接近圣誕節(jié)的12月23日是天皇誕生日國(guó)定假日，民眾也接受了西方慶祝圣誕節(jié)的傳統(tǒng)，但是他們的新年是更重要的節(jié)日。元旦假期12月28日到1月4日。

埃及：12月24號(hào)到1月10號(hào)。

大洋洲國(guó)家：

澳大利亞：從12月18到次年2月份，連著暑假一起放的，很多人去旅游。圣誕假期12月23日到1月7日。

新西蘭：從12月18到一月底二月初，連著暑假一的，很多人去旅游。圣誕假期12月20號(hào)到1月7號(hào)。

PS：圣誕節(jié)可以說(shuō)是一個(gè)宗教節(jié)，并非所有國(guó)家都會(huì)過(guò)這個(gè)節(jié)日，比如巴勒斯坦、沙特、黎巴嫩等一些阿拉伯國(guó)家，所以在向你的客戶發(fā)送圣誕節(jié)問(wèn)候的時(shí)候最好先了解對(duì)方是否有這個(gè)節(jié)日。

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