
外媒消息,eBay在近日指控稱,亞馬遜員工一直利用eBay平臺(tái)的內(nèi)部系統(tǒng)消息非法游說賣家轉(zhuǎn)向亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行銷售。
據(jù)悉,eBay已于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月1日向亞馬遜發(fā)出了一封要求信,信函要求亞馬遜在周五前(10月5日)提供涉嫌員工的信息以及相關(guān)賣家的銷售情況,以此評(píng)估潛在的訴訟損害賠償。外媒分析,這些要求側(cè)面證實(shí)了eBay未來或選擇通過法律手段解決這個(gè)問題。
eBay指控亞馬遜通過滲透其員工的電郵系統(tǒng)并竊取相關(guān)信息,進(jìn)一步聯(lián)系全球各地的eBay賣家。早前 eBay 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有 50 名來自亞馬遜的員工向 eBay 商家發(fā)送了1000 多條信息,試圖利用這個(gè)內(nèi)部消息系統(tǒng)說服商家轉(zhuǎn)向亞馬遜——為了避開 eBay 的內(nèi)容監(jiān)控,亞馬遜員工會(huì)在郵件地址上額外添加字符來掩飾「亞馬遜」這個(gè)詞語,或者建議商家線下聯(lián)系等。eBay聲稱亞馬遜的這一行為違反了《加州綜合計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)訪問和欺詐法案》(California Comprehensive Computer Data Access and Fraud Act)。
事實(shí)上,eBay與亞馬遜多年來競(jìng)爭(zhēng)激烈,雙方在爭(zhēng)取第三方賣家方面互不相讓,因其關(guān)系到獲利多寡。亞馬遜除了扮演平臺(tái)的角色外,亦推出自營(yíng)品牌,但第三方賣家的入駐更加有利可圖。亞馬遜在每筆交易中約可抽成15%,其中包括包括廣告、倉儲(chǔ)等費(fèi)用。雖然賣家可選擇在兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)銷售,但多數(shù)商家通常將業(yè)務(wù)集中于其中一方。
對(duì)于 eBay 的指控,亞馬遜的一位發(fā)言人在一份聲明中表示,公司正在對(duì)這些指控進(jìn)行徹底調(diào)查。
(編譯/雨果網(wǎng) 郭匯雯)