已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關(guān)注作者
您可能還需要

運營阿里巴巴國際站店鋪常見誤區(qū)及注意事項

不止是新手,很多老司機在日常操作打理店鋪中都存在很多的誤區(qū)。

運營阿里巴巴國際站店鋪常見誤區(qū)及注意事項

先介紹下背景,最早接觸阿里巴巴國際站,是在2012年,由于學習的專業(yè)是英語,臨近畢業(yè)之際,我很快到了一家外貿(mào)公司實習,對于當時的一個電商外行來說,阿里平臺簡直是一個巨大的迷宮(對平臺梳理的重要性),走進去便找不到出口,更不知道各個板塊各自發(fā)揮著什么作用,只能靠自己平時的淘寶等網(wǎng)購能力去逐步適應(yīng)這個平臺(說來有些慚愧)。

直到幾年后,我無意中學習并運用了到店鋪運營技巧,這才發(fā)現(xiàn),原來自己當年操作打理的店鋪,存在了很多的誤區(qū)。

正是因為有過做外貿(mào)的經(jīng)歷,所以當自己學習了專業(yè)的運營以后,才知道做外貿(mào)對于產(chǎn)品和平臺的專業(yè)度,缺一不可。

首先總結(jié)一下自己的幾大誤區(qū):

1. 不懂規(guī)則。

不去更新自己學習的平臺知識,一直運用老舊理念操作店鋪,不關(guān)注平臺新規(guī)則

2. 盲目上傳產(chǎn)品。

發(fā)產(chǎn)品越多越好,關(guān)鍵詞的選擇和標題的運用,自己看著覺得可以就行,反正同行都這么用

3. 不懂各個板塊的作用。

從來不做數(shù)據(jù)分析,也不會分析。每個版塊瞎看瞎摸索,通常一碰壁就會陷入深思,無法自拔

4. 心態(tài)消極。

自己愿意學習,但是經(jīng)常學習到的答案都不一樣(專業(yè)度不夠),久而久之不知道怎么做是對的,心態(tài)有些自我放棄

想必大部分外貿(mào)人士依舊存在我相同的誤區(qū)吧!盲目!盲目!依然盲目!運營不知道從何下手!

畢竟專職做外貿(mào)的人一心想的是如何開發(fā)客戶;如何提高自己的英文水平,用自己流利的英語說服客戶;如何讓買家喜歡自己的產(chǎn)品……很少有精力去分析打理店鋪要怎么入手。

作為一個外貿(mào)人,如何在做業(yè)務(wù)的同時,去學習店鋪運營呢?

首先,我們需要做好辛苦學習的準備,其次,把握一個運營思維大綱,(后面重點講到),知道自己哪些地方需要重點關(guān)注,切忌一把抓。最后,再對癥下藥,找到各個重點板塊的運營方式。

接下來就給大家整理一個學習大綱,方向跟著這樣走就可以了。

敲黑板!劃重點!店鋪后臺的各個板塊,需要關(guān)注的點如下:

1、店鋪管理

(1)店鋪裝修:PC端及無線端都需要做,現(xiàn)在手機端的用戶量占比較大;

(2)管理公司信息:信息完整度建議填寫到100%。

2、產(chǎn)品管理

(1)管理產(chǎn)品:根據(jù)規(guī)則發(fā)好每一個產(chǎn)品,不求數(shù)量,最高目的是單個產(chǎn)品覆蓋多個關(guān)鍵詞;

(2)管理櫥窗產(chǎn)品:提升主推產(chǎn)品的排名;

(3)產(chǎn)品分組與排序:清晰的分組會讓買家有好的搜索印象,產(chǎn)品在分組中的排列順序也至關(guān)重要;

(4)搜索診斷首頁:定期查看店鋪產(chǎn)品問題;

(5)多語言市場首頁:覆蓋多語言流量。

3、商機&客戶中心

(1)RFQ市場:每月發(fā)送免費20條RFQ報價;

(2)收到的名片:及時發(fā)送我的名片。

4、數(shù)據(jù)管家

(1)商家星等級;

(2)知己:可以將這里的數(shù)據(jù)每天做好統(tǒng)計,并觀察數(shù)據(jù)趨勢,更直觀的追蹤數(shù)據(jù)情況;

運營阿里巴巴國際站店鋪常見誤區(qū)及注意事項

(3)知買家:訪客詳情每天都需要看,有合適的營銷及時發(fā)送;

(4)知行情:了解自己的行業(yè)情況,包括自己的行業(yè)競爭,行業(yè)關(guān)鍵詞的獲取等。

運營阿里巴巴國際站店鋪常見誤區(qū)及注意事項

5、營銷中心

(1)商業(yè)營銷資源:清楚各種推廣方式,并合理利用;

(2)活動營銷中心:關(guān)注平臺各種活動,積極參與;

(3)粉絲通:類似微淘的自營銷方式。

以上就是運營好店鋪所需要重點關(guān)照的板塊了,雖然看似簡單,操作起來還是需要花費很多精力和時間,同樣的,學習這些板塊的規(guī)則和技巧,不要勉強自己一天學會,可以制定一個1-2個月的學習目標,每周學好一個版塊的內(nèi)容,一天進步一點。

記得要實時關(guān)注新的規(guī)則,對自己運營的專業(yè)性,要有對產(chǎn)品的專業(yè)度一樣高,在阿里平臺的外貿(mào)圈才能如魚得水~~(來源:他拍檔電商)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。

免費在線咨詢
聯(lián)系雨果跨境顧問,在線為您答疑!
我想問
免費咨詢
未注冊的手機號將自動創(chuàng)建新賬號,且代表您已閱讀并同意雨果跨境 《用戶協(xié)議》 《隱私協(xié)議》

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務(wù) 果園 標簽 百科 搜索

收藏

--

--

分享
他拍檔電商
分享不易,關(guān)注獲取更多干貨