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夏威夷颶風(fēng)來襲,eBay為受影響的賣家提供保護(hù)

賣家可以通過撥打免費(fèi)的電話號碼,向eBay尋求保護(hù)

夏威夷颶風(fēng)來襲,eBay為受影響的賣家提供保護(hù)

據(jù)外媒報(bào)道,颶風(fēng)萊恩(Hurricane Lane)于上周四(8月23日)經(jīng)過夏威夷群島附近,導(dǎo)致夏威夷部分地區(qū)遭遇強(qiáng)降雨和熱帶風(fēng)暴。

美國郵政從8月23日開始,向夏威夷發(fā)出服務(wù)中斷警報(bào)。8月27日,除了一家郵局因颶風(fēng)萊恩引發(fā)的洪水而關(guān)閉外,其他所有的郵政業(yè)務(wù)都恢復(fù)了。

eBay表示,將向受颶風(fēng)萊恩影響的賣家提供保護(hù),并提供免費(fèi)撥打的電話號碼,讓賣家打電話向eBay通知自己的狀況。eBay的通知如下:

如果你的業(yè)務(wù)受到了影響,請致電1 (866) 540-3229與客服進(jìn)行進(jìn)行聯(lián)系,讓我們知道你的情況。

?你將不會收到因缺貨或者未解決糾紛導(dǎo)致的defect(不良交易記錄)。

?你的延遲發(fā)貨率(Late Shipment Rate)將不會受到影響。

eBay還建議貨物損壞或者無法配送到位的賣家采取以下行動:

?在商品售出前,關(guān)閉任何拍賣或者撤下在Buy It Now上刊登的listing,我們不會因?yàn)槟闾崆敖Y(jié)束listing的刊登而向你收取費(fèi)用。

?如果你是eBay商店的訂閱賣家,先把你的店鋪設(shè)置成假期模式,并延長所有商品的處理時(shí)間,延至你認(rèn)為可以重新開始工作的時(shí)候。

(編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕)

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