直擊第123屆廣交會(huì)?：仿真壁爐創(chuàng)新難同質(zhì)化嚴(yán)重，主要銷往歐洲北美

相較于真火壁爐操作復(fù)雜，裝修要求高而言，仿真壁爐采用仿真木和仿真鵝卵石，燃燒效果和真火壁爐幾乎一模一樣，不管從裝飾性還是實(shí)用性都更為突出，深受國外消費(fèi)者喜愛。在123屆廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，這些產(chǎn)品十分吸睛。

仿真壁爐創(chuàng)新難

仿真壁爐對(duì)許多國外家庭而言，是集安全、安裝便捷、效果逼真為一體的電器，但由于使用目的單一，客戶往往只關(guān)注裝飾效果的好壞，對(duì)產(chǎn)品功能性要求較少。也正是如此，大部分生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司只能將產(chǎn)品的創(chuàng)新體現(xiàn)在內(nèi)飾的不同，例如根據(jù)不同的年齡層次搭配不同的內(nèi)飾材料，在產(chǎn)品的顏色和形狀上做改動(dòng)。

但除了傳統(tǒng)的大宗型掛壁式、嵌入式仿真壁爐之外，也有商家打破常規(guī)，縮小壁爐尺寸，增添實(shí)用性功能以此和同類產(chǎn)品區(qū)分。慈溪博泰電子科技有限公司的銷售負(fù)責(zé)人Shirley介紹：“區(qū)別于傳統(tǒng)大仿真壁爐，我們主打便攜式壁爐和桌面壁爐，不僅縮小了壁爐的尺寸，還增加了暖風(fēng)功能?！边@種桌面壁爐長(zhǎng)度只有30厘米，可以加熱20 - 30㎡的室內(nèi)，且輕便易于攜帶。

“我們和賣同類品的商家都面臨創(chuàng)新上的困境，做這類產(chǎn)品的廠家只能在樣式、顏色和材質(zhì)上做調(diào)整，客戶要求并不高，因此作為企業(yè)很少會(huì)主動(dòng)嘗試轉(zhuǎn)賣新品或是研發(fā)新功能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。但我認(rèn)為對(duì)于國外市場(chǎng)，功能的單一會(huì)帶來審美疲勞，想要有更大的收益，作為企業(yè)應(yīng)該多做嘗試，開闊新的市場(chǎng)。這也是接下來同類企業(yè)需要面臨的問題?！盨hirley說。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，對(duì)新品保護(hù)意識(shí)強(qiáng)

創(chuàng)新難、突破少，導(dǎo)致市面上同類型的產(chǎn)品區(qū)別甚微，同樣也是一家主營仿真壁爐的公司負(fù)責(zé)人Fred介紹，“起初我們是最早一批做這個(gè)品類的，廣交會(huì)上很多有意向購買這種產(chǎn)品的采購商曾經(jīng)都是我們的客戶。但后來市面上出現(xiàn)了越來越多同產(chǎn)品賣家，市場(chǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多，樣式也大同小異，一開始我們也有意識(shí)給自己的產(chǎn)品申請(qǐng)專利，但隨著時(shí)間推移，漸漸地也就不在乎產(chǎn)品專利問題了?！?

仿真壁爐主要銷往歐洲和北美國家，由于產(chǎn)品差異化小，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此賣這類產(chǎn)品的企業(yè)更加注重客戶服務(wù)。Fred介紹，現(xiàn)在大部分客戶都不會(huì)在廣交會(huì)上成交訂單，這也讓跟進(jìn)訂單成為會(huì)后的“頭號(hào)大事”。“我們更傾向用郵件和客戶聯(lián)系，一是郵件比較正式，二是客戶的需求能夠清楚地用文字表達(dá)，這也是一種書面憑證，避免溝通上的失誤導(dǎo)致訂單出錯(cuò)，給雙方都造成麻煩?！?

雨果網(wǎng)注意到，該公司官網(wǎng)上關(guān)于“新品介紹”這一欄需要輸入用戶名和密碼才能打開，在廣交會(huì)的攤位也禁止拍攝產(chǎn)品相關(guān)圖片。不光是這家公司，其他經(jīng)營該類產(chǎn)品的公司也拒絕了拍攝請(qǐng)求。同質(zhì)化產(chǎn)品現(xiàn)象嚴(yán)重，讓“禁止拍照”成為各家公司保護(hù)新產(chǎn)品的無奈之舉。

（文/雨果網(wǎng) 唐俐）