沒(méi)吃過(guò)斷貨的虧,不是一個(gè)合格的亞馬遜賣(mài)家。早些年,我天朝跨境圈掀起了一股亞馬遜開(kāi)店熱潮,大浪淘金,滿地?fù)戾X(qián),自發(fā)貨的方式簡(jiǎn)單實(shí)用,由于FBM的庫(kù)存填補(bǔ)方式僅僅是后臺(tái)改個(gè)數(shù)字,所以那時(shí)候幾乎體會(huì)不到斷貨的影響、
即便長(zhǎng)期斷貨,也不太關(guān)注排名的變化,反正有貨了改個(gè)庫(kù)存數(shù)字過(guò)幾天又開(kāi)始冒單了,說(shuō)來(lái)說(shuō)去,買(mǎi)家多,賣(mài)家少,競(jìng)爭(zhēng)小,哦,不對(duì)…
應(yīng)該是沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)...
最近幾年,情況就大不相同,F(xiàn)BA已經(jīng)是常規(guī)方式,無(wú)論是為了購(gòu)物車(chē)還是為了績(jī)效
FBA都是首選,加上競(jìng)爭(zhēng)白熱化,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,斷貨Out of stock對(duì)李思婷的損傷很大。
基本上辛辛苦苦推起來(lái)的李思婷,斷貨幾天后,排名像吃了瀉藥一樣大跌,感覺(jué)像被一巴掌呼到墻上,摳都摳不下來(lái)
今天就說(shuō)一說(shuō),斷貨以及李思婷的權(quán)重變化和背后的邏輯,權(quán)重本來(lái)就是一個(gè)很虛擬化的概念,要是沒(méi)接觸過(guò)谷歌或者自建站一類(lèi)的,可能確實(shí)不太好理解這個(gè)詞,但是也不要緊,我就用最簡(jiǎn)單最通俗的語(yǔ)言來(lái)解釋這個(gè)問(wèn)題。
在亞馬遜的A9系統(tǒng)里面,銷(xiāo)售權(quán)重是用數(shù)值來(lái)體現(xiàn)的假設(shè)假設(shè)假設(shè)假設(shè)假設(shè)假設(shè)如下:
一個(gè)帳號(hào)(店鋪)銷(xiāo)售某個(gè)產(chǎn)品(ASIN)賣(mài)出去一單(銷(xiāo)售訂單)算一分(數(shù)值scoar)
那么一個(gè)產(chǎn)品(ASIN)對(duì)應(yīng)某個(gè)帳號(hào)(店鋪)就可以對(duì)應(yīng)有一個(gè)線性關(guān)系的數(shù)值
某個(gè)產(chǎn)品A,店鋪B,出了2000單
那么店鋪B在A產(chǎn)品下的銷(xiāo)售權(quán)重是2000分
如果產(chǎn)品A下面還有個(gè)店鋪C(比如跟賣(mài)小號(hào)),還出了200單
那么店鋪C在A產(chǎn)品下的銷(xiāo)售權(quán)重是200分
這樣一來(lái)產(chǎn)品A 實(shí)際的銷(xiāo)售權(quán)重就是2200分
如果沒(méi)有店鋪C,其實(shí)B的單量可能也是2200左右。
因?yàn)锳產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化不變,流量每天都有那么多
少個(gè)跟賣(mài)的C來(lái)?yè)層唵危珺的單量會(huì)多一些。
如果A1產(chǎn)品就是大類(lèi)第一,A2產(chǎn)品就是大類(lèi)第二
并且A2產(chǎn)品下面有店鋪D和E兩個(gè)賣(mài)家。
那么他們的關(guān)系可能是這樣的
這時(shí)候一旦店鋪B斷貨。造成產(chǎn)品A1整體轉(zhuǎn)化率降低,成交單量下降。
但是產(chǎn)品A2依然按照原先的速度來(lái)增長(zhǎng)。
一旦產(chǎn)品A2的銷(xiāo)售權(quán)重超過(guò)了產(chǎn)品A1的銷(xiāo)售權(quán)重
兩個(gè)產(chǎn)品的排名位置就變化了
原先第一的產(chǎn)品A1就下降到第二。A2占據(jù)了第一的寶座。
如果上面的邏輯你沒(méi)理解
下面再來(lái)點(diǎn)更簡(jiǎn)單的線性關(guān)系分析
一個(gè)大類(lèi)A1-4個(gè)產(chǎn)品分別是1-2-3-4的排名順序
銷(xiāo)售權(quán)重初始值都是100
每天單量分別是50-30-20-10單
第一天結(jié)算的時(shí)候
銷(xiāo)售權(quán)重是150-130-120-110
第二天結(jié)算的時(shí)候
銷(xiāo)售權(quán)重是200-160-140-120
到這時(shí)候?yàn)橹?..一切都沒(méi)什么變化..按照這個(gè)速度下去
A1的銷(xiāo)售權(quán)重會(huì)越來(lái)越高...
問(wèn)題這時(shí)候來(lái)了
第三天開(kāi)始A1斷貨。A1不出單了
第三天結(jié)算的時(shí)候
銷(xiāo)售權(quán)重是200-190-160-130
由于A2的銷(xiāo)售權(quán)重還是沒(méi)能超越A1目前積累的銷(xiāo)售權(quán)重
所以沒(méi)什么變化,A1還是占第一。
第四天結(jié)算的時(shí)候
銷(xiāo)售權(quán)重是200-210-180-140
你會(huì)發(fā)現(xiàn)
A2已經(jīng)第一了。A1降為第二。
A3和A4銷(xiāo)售權(quán)重沒(méi)能超過(guò)A1,排名不變。
第五天結(jié)算的時(shí)候...
A1=200 (第三)
A2=210+50=260(第一)
A3=180+30=210(第二)
A4=140+20=160(第四)
這樣你要還是看不明白
那就只能建議
自己畫(huà)個(gè)表格
推算一下權(quán)重分?jǐn)?shù)和排名變化...
當(dāng)然實(shí)際情況并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單
排名畢竟不單單是銷(xiāo)售權(quán)重來(lái)決定的
還有搜索,點(diǎn)擊,加購(gòu)等等各種因素產(chǎn)生的權(quán)重
只不過(guò)銷(xiāo)售加權(quán)的占比會(huì)比較大而已
上面所有的解釋和圖都只是讓你理解邏輯關(guān)系的
不要過(guò)于較真
斷貨以后常見(jiàn)的兩種做法:
FBM跟上 和 保持?jǐn)嘭洜顟B(tài)
所以上面的邏輯你如果理清楚想明白了
你就會(huì)明白
無(wú)論是哪個(gè)方式
你排名掉不掉完全是取決于你后面的對(duì)手追趕的速度
換一句話說(shuō)
你積累的權(quán)重到底多不多?
越多就能堅(jiān)持的越久。
你后面的產(chǎn)品追趕你的速度到底有多快?
越快,你排名掉的速度就越兇
你補(bǔ)貨的時(shí)間到底需要多久?
越久,你排名掉的就越狠,狠到你追不上
鑒于以上演算的邏輯關(guān)系你大概明白的基礎(chǔ)上
很多問(wèn)題你就開(kāi)始能想的通了
Q:為什么斷貨后你的排名開(kāi)始掉?
A:斷貨以后你的銷(xiāo)售權(quán)重積累的速度慢了,排你后面的產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)重依然在積累,當(dāng)他們的產(chǎn)品權(quán)重超過(guò)你的權(quán)重值時(shí),你的排名就掉了...
Q:為什么有些斷貨的產(chǎn)品排名掉的不明顯?或者說(shuō)比較耐扛?
A:有些大類(lèi)的產(chǎn)品單量差別其實(shí)很大,比如說(shuō)3C大類(lèi)里的部分產(chǎn)品,第一的產(chǎn)品每天如果是1000單,可能第二就只有200單,那么第一的斷貨能堅(jiān)持很久,因?yàn)橐郧胺e累的權(quán)重太高了,后面的追上來(lái)也需要很多天時(shí)間,短期內(nèi)只要補(bǔ)貨及時(shí),排名還是穩(wěn)穩(wěn)的...(真實(shí)案例:見(jiàn)過(guò)某BSR爆款斷貨13天穩(wěn)占第1的...66666)
Q:為什么絕大多數(shù)產(chǎn)品斷貨后損傷都很大?
A:每個(gè)大類(lèi)都是這樣的規(guī)律,排名一般的產(chǎn)品每天單量其實(shí)差幅很小,今天你10單,他有8單,明天你8單,他有11單。你斷貨了,他超越你的時(shí)間就很短,甚至是立竿見(jiàn)影的效果...等你補(bǔ)貨到了,你那時(shí)候的排名每天只能2單甚至0單...你想超越回去...這個(gè)拉開(kāi)的差距怎么補(bǔ)?
Q:為什么大多數(shù)秒殺做的好排名暴漲,隨后又大跌回原樣?
A:秒殺做的好,單量爆增,轉(zhuǎn)化率增多,銷(xiāo)售權(quán)重大漲,排名也大幅上升,但是秒殺結(jié)束后,當(dāng)前的排名帶來(lái)的大流量,產(chǎn)品本身不足以支撐當(dāng)前的流量,無(wú)法完成等量的轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,排名跌的也很厲害。這里面不單單是銷(xiāo)售權(quán)重積累的問(wèn)題,也是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡的關(guān)系...
Q:為什么帳號(hào)審核期間,產(chǎn)品排名也掉?
A:審核期間,如果產(chǎn)品不可售,inactive 也等同于 out of stock...沒(méi)單沒(méi)權(quán)重積累...
至于補(bǔ)貨以后怎么修復(fù)這損傷,怎么把排名追回來(lái)
那就是另外的主題了
有時(shí)間改天再寫(xiě)也不遲
綜上所述
賣(mài)的不錯(cuò)的產(chǎn)品盡量保證不斷貨。
FBA斷貨了還是盡快補(bǔ)貨。
要學(xué)會(huì)提前判斷趨勢(shì)
至于到底是FBM跟上還是保持?jǐn)嘭浿皇悄阏J(rèn)為的兩種方式
最終影響結(jié)果的根本不是你能決定的
你所做的只不過(guò)盡量減少這樣的損失而已。
這個(gè)總結(jié)
可能讓你覺(jué)得很喪氣
因?yàn)榭戳诉@么多
居然只總結(jié)出來(lái)這么個(gè)人人皆知的東西出來(lái)?
你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)
看完了,看懂了,想清楚邏輯
其實(shí)也沒(méi)什么卵用
斷貨了還是一個(gè)鳥(niǎo)樣
元?dú)獯髠?,一塌糊?
但是知道一點(diǎn)兒你不知道的東西
總是個(gè)值得高興的事兒
以上。