美國女性每天收到來自中國的陌生包裹，背后竟是這個原因……

一天早上，賓夕法尼亞州的Heaven McGeehan意外收到一個來自中國的包裹，這是一個國際e郵寶小包裹。她打開包裹后，發(fā)現(xiàn)是一個黑色發(fā)繩，帶有印著“phoenix”字樣的塑料心形。

McGeehan感到困惑。這個包裹確實是發(fā)給她的，名字和地址都對，但她并沒有下過單，也不明白為什么中國的某個人給她寄這個包裹。

第二天這種情況又發(fā)生了：另一個來自中國的包裹送上家門，里面還是發(fā)繩。后來這種情況反復(fù)發(fā)生，McGeehan家里已經(jīng)堆積了好多這樣不請自來的包裹。

她解釋說：“我每天至少會收到一個包裹，有時會收到幾個。”下圖是她外出度假7天內(nèi)收到的包裹：

在失去探究的興趣后，McGeehan把這些“禮物”扔到垃圾桶里。

但是為什么中國人會花費時間、金錢和精力給賓夕法尼亞州的陌生人寄免費發(fā)繩呢？——答案不言而喻，為了刷單。

刷單

中國代理商向McGeehan不斷發(fā)送包裹，是一種不正當?shù)囊云垓_手段來提升銷量、獲取正面反饋的方式。

一家“刷單”公司以某種方式得到了McGeehan 的名字和地址——她曾經(jīng)在某中國電商平臺上下過正規(guī)訂單，生成了用戶資料。賣家希望提高銷量，獲取良好評價，他們裝作真實客戶借助虛假賬號下單，然后把產(chǎn)品發(fā)給真實客戶，當包裹確認投遞，他們再在平臺填寫好評，這些評論就會帶上“verified”（已驗證）標志。

McGeehan收到的發(fā)繩很可能不是中國刷單人員評論的真實產(chǎn)品。它們只是一些低成本的替代品。在這種情況下包裹里裝的什么東西并不重要，因為成功投遞就好。但至少McGeehan收到的包裹里裝著實物，據(jù)報道一些美國人的郵箱里塞滿了空無一物的包裹。

風(fēng)險成本低

為推動跨境電商發(fā)展，中美兩國郵政合作推出國際e郵寶項目，這讓中國人向美國發(fā)送小件包裹的成本非常低。

在大多數(shù)主流電商平臺上，都會根據(jù)賣家銷量和正面評論數(shù)量等因素進行排名。另一方面，消費者也希望從具有良好聲譽和很大銷量的賣家那里購物，這能讓他們感到更放心。因此，熱銷產(chǎn)品前幾名的位置競爭非常激烈，刷單就是某些賣家欺騙平臺算法的一種方式。

刷單確實有效果。2015年，威廉與瑪麗學(xué)院的一個研究小組追蹤淘寶上刷單的4109個賣家，發(fā)現(xiàn)他們的排名提升速度是正規(guī)賣家的10倍。他們還發(fā)現(xiàn)，這是一個風(fēng)險很低的方法，因為他們監(jiān)測的賣家中只有89個（2.2%）被處罰。

國界漏洞

中國有各種各樣的刷單方式。一些是機器人刷單，一些是雇人購買產(chǎn)品和發(fā)布評論，一些是盜取合法賬戶刷單，另一些則顯然是利用位于國外真實人物的身份刷單，給他們寄一堆沒用的包裹。

刷單在中國是非法的，也可能在美國構(gòu)成虛假廣告和郵件欺詐。但在McGeehan的案例中，由于侵權(quán)行為跨越國界，這意味著犯罪分子可以完全逍遙法外。

在現(xiàn)在這個貨物幾乎可以自由地寄送到任何地方的時代，國界反而成為犯罪分子逃避懲罰一個重大漏洞。大多數(shù)情況下，如果產(chǎn)品賣家跟買家在不同國家，很少有法律進行約束?；ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)議、消費者安全和郵政法規(guī)都變得沒有實際意義。

跨境電商已經(jīng)成為新的“西部荒野”（Wild West），一個可以隨意給他國陌生人寄發(fā)繩的世界。

（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）