
對于亞馬遜小白來說,很少懂得什么叫供應(yīng)鏈管理,但是,我們小白來說,總有一天會賣斷貨的。小白,經(jīng)過各種學習,各種修煉,也有小白的升級之路。
Davie在去年的時候也遇到過斷貨的尷尬,辛辛苦苦優(yōu)化的Listing排名,由于補貨不及時,很多核心詞都掉下來,心痛啊!!!
如果你的亞馬遜FBA庫存緊張,我們可以立刻做一個動作,把價格調(diào)高50%,這樣減少銷量,同時還能夠賺錢,然后預估我們的貨什么時候補到。如果價格調(diào)高了50%,庫存依然減少得很快,就把價格再提高30%。這樣,可以把我們的貨多賣幾天,給我們補貨提供了幾天的時間。
當我們按照上面的做法實施后,貨還是賣斷了,那怎么辦呢?
我們立刻在庫存管理里面,把發(fā)貨方式從FBA改為FBM,這樣,雖然排名會掉一點點,但是不會掉得太快,接著,貨還是繼續(xù)賣,這樣,又可以拖上一個星期。這樣算下來,我們的操作至少可以給我們補貨提供了十多天的時間,如果十多天,你還是沒辦法把貨發(fā)到,那就讓他斷貨幾天,記住,斷貨的時間不要超過5天,不然,Listing的排名會斷崖式掉下來的。
我們知道,一個好的Listing,如果你穩(wěn)定日出百單,這樣的效果沉淀的成本很大,所以在補貨的過程中,我強烈大家不要在運輸成本上考慮太多,補貨速度越快越好,可以優(yōu)先選擇快的空運渠道發(fā)一批過去,然后另外一批可以考慮運輸成本了。
當然,如果我們的亞馬遜賣家,真的不幸,像昨天我的粉絲的案例一下,已經(jīng)發(fā)生了斷貨行為,Listing排名已經(jīng)斷崖式下跌了,那該如何解決?
其實,庫存供應(yīng)鏈的管理是亞馬遜運營中非常重要的環(huán)節(jié),很多大賣家的考核指標是,不能讓一個Listing斷貨的記錄超過3次。也就是說,已經(jīng)發(fā)生斷貨了,接下來就要注意了,不能發(fā)生第二次!
接著,在流量上和轉(zhuǎn)化率上多投入一些,比如,針對發(fā)生過斷貨的Listing多打一些SP廣告,可以借助站外的資源,提高Listing銷售轉(zhuǎn)化率,可以借助Facebook的粉絲產(chǎn)品購買體驗,增加多一些5星VP-Reviews,這樣慢慢切合A9算法,把Listing的核心高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞排名做上去,這些補救措施,在成本上,其實是高于我們因為運輸優(yōu)選而增加的成本的。
對于小賣家來說,斷貨造成的影響,補救起來還是比較容易的。如果你一個新品爆款,一個日出幾百單的Listing來說,那才是致命的打擊!這些爆款Listing,接受的打擊不僅僅是A9算法的打擊,更嚴重的是同行攻擊!
同行攻擊,如果你的Listing各項指標維護得很好,同行攻擊的成本會很大,如果你是斷貨了,那給你大量上差的直評Reviews,那才是致命的!因為,你沒有貨了,你想補救5星VP-Reviews都沒機會了!
下面,給大家分享一個Davie在授課的過程中,跟學員實操時監(jiān)控的一個因為斷貨活生生把爆款Listing作死的案例吧,真心希望賣家們不要重復這樣的經(jīng)歷!
這個Listing上線時間到今天為止,才76天,上線剛開始,就很快變成爆款了。我們當時用5套選品工具選出來,這款產(chǎn)品確實是有爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品。如果不是因為斷貨,估計競爭對手很難把它做下去!從下圖,大家可以看到,這款產(chǎn)品在今年國慶節(jié)前,基本上是每天三四百單的,我們用亞馬遜官方的利潤核算工具計算過,這款產(chǎn)品,按照當時它的銷售額,一單的利潤都在40元人民幣以上,相當于日賺一萬啊!
可惜了,國慶節(jié),物流都放假了,庫存斷貨,接著,差評一波接一波,結(jié)果如上圖所示,后面,被評價打死了。
評分從4.5分以上,一路狂飆,方向向下,賣家心痛,競爭對手嗨皮!賣家也嘗試著把評價做上去,畢竟是暴利產(chǎn)品,可惜,最終還是上不去了!
最終的結(jié)果是,排名從個位數(shù)跌到5位數(shù),氣數(shù)已盡!看著暴利產(chǎn)品,消失了,同一時間,我看到很多同款產(chǎn)品,價格低一點的涌上來了。
這是亞馬遜活生生的案例,就發(fā)生在過去的一個多月的時間。
希望亞馬遜賣家,在旺季中好好管理好庫存供應(yīng)鏈,好好賺錢,爭取春節(jié)回家好好過年!
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