10大營(yíng)銷策略助力瓜分740億美元返校季電商市場(chǎng)

返校季給零售商提供了巨大的商機(jī)，可以讓企業(yè)從消費(fèi)者增加的購(gòu)物需求中盈利。

返校季電商銷售額預(yù)計(jì)將在2017年增長(zhǎng)14.8%，達(dá)740億美元。這是第3季度電商零售商最賺錢的時(shí)期，返校季銷售額占零售商第3季度電商營(yíng)收近70%。如果企業(yè)還沒有將重點(diǎn)放在返校季產(chǎn)品上，那么現(xiàn)在關(guān)注起來吧！

本文提供了返校季營(yíng)銷技巧，以便你可以在夏季末和秋季初有策略性地推廣產(chǎn)品。

1、了解購(gòu)物者正在尋找什么返校季產(chǎn)品

隨著購(gòu)物流量的增加，鼓勵(lì)每個(gè)零售商加大營(yíng)銷返校季產(chǎn)品。而且你的某些產(chǎn)品也有可能剛好落在返校季產(chǎn)品范疇內(nèi)。此外，當(dāng)消費(fèi)者看到促銷時(shí)，他們往往會(huì)有額外的購(gòu)物需求。

暢銷的返校季產(chǎn)品包括：

·服裝及配飾；

·電腦及消費(fèi)電子產(chǎn)品；

·鞋子；

·學(xué)校用品

·書籍、音樂及視頻；

·玩具及愛好相關(guān)產(chǎn)品；

·體育用品。

2、確定目標(biāo)客戶是誰

返校季最大的購(gòu)物群體是家長(zhǎng)，他們對(duì)于銷售返校季產(chǎn)品的企業(yè)來說是理想受眾，因?yàn)榧议L(zhǎng)有更強(qiáng)的購(gòu)買力。這也意味著即使沒有銷售暢銷返校季產(chǎn)品的企業(yè)，也可能從購(gòu)買促銷產(chǎn)品的家長(zhǎng)身上獲益。

另一個(gè)關(guān)鍵受眾是大學(xué)生。他們有一些購(gòu)買力，更有可能為自己購(gòu)物或至少會(huì)研究他們想要的產(chǎn)品。如果你的店鋪很受大學(xué)生消費(fèi)者歡迎，那么重視這個(gè)受眾市場(chǎng)是有意義的。

另外，不要忘記學(xué)校和老師，他們也需要學(xué)校用品、收納和計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品。

3、創(chuàng)造返校季主題內(nèi)容

消費(fèi)者有返校季購(gòu)物意識(shí)，因此賣家可以利用這一點(diǎn)。創(chuàng)建一些與返校季主題相關(guān)的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以是購(gòu)物指南、受歡迎的返校季產(chǎn)品清單，甚至是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)評(píng)論等。

Urban Outfitters的內(nèi)容是一個(gè)很棒的例子。它創(chuàng)建了一個(gè)大學(xué)購(gòu)物清單，為購(gòu)物者提供了一個(gè)很好的購(gòu)物起點(diǎn)，也激發(fā)了原本可能沒有購(gòu)物欲望的消費(fèi)者去購(gòu)物。

4、創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁(yè)和著陸頁(yè)

創(chuàng)建返校季產(chǎn)品集合頁(yè)和登陸頁(yè)面有幾個(gè)原因。首先，你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品集合頁(yè)專門來吸引返校季購(gòu)物者。同時(shí)該網(wǎng)頁(yè)又是訪客開啟購(gòu)物的地方，可以限制消費(fèi)者的選擇范圍，讓他們更快下購(gòu)物決策。其次，當(dāng)你運(yùn)行Facebook廣告、PPC廣告或促銷活動(dòng)，以便促使購(gòu)物者“立即購(gòu)物”時(shí)，可能會(huì)需要這些網(wǎng)頁(yè)。

企業(yè)可以考慮創(chuàng)建購(gòu)物指南、系列產(chǎn)品集，甚至專門針對(duì)銷售的返校季產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)銷售區(qū)域。無論如何企業(yè)都要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)主題產(chǎn)品集合頁(yè)，通過簡(jiǎn)單的說明，推動(dòng)Q3產(chǎn)品銷售！

5、運(yùn)行Facebook廣告

如果付費(fèi)廣告是你營(yíng)銷策略的一部分，那么Facebook廣告將對(duì)賣家返校季產(chǎn)品銷售有很重要的意義，這有幾個(gè)原因。首先，F(xiàn)acebook越來越成為企業(yè)接觸各類購(gòu)物者的絕佳平臺(tái)。其次，F(xiàn)acebook受眾定位功能很強(qiáng)大，賣家可以通過幾個(gè)廣泛的參數(shù)，向廣大受眾群體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，或者投放規(guī)模較小但與受眾群體息息相關(guān)的廣告。

6、創(chuàng)建自己的電子郵件列表

電子郵件仍然是最強(qiáng)大的營(yíng)銷渠道，ROI高達(dá)4000%！但除非你不斷獲取到用戶電子郵件，否則電子郵件營(yíng)銷什么也不是。你的電子郵件聯(lián)系人越多，創(chuàng)造的銷售機(jī)會(huì)就越多?，F(xiàn)在就建立自己的電子郵件列表將給節(jié)日購(gòu)物季帶來更多銷售機(jī)會(huì)。除了加速電子郵件營(yíng)銷外，創(chuàng)建電子郵箱列表還提供了一個(gè)有效的流量轉(zhuǎn)化策略。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有約98%的流量離開網(wǎng)站，沒有轉(zhuǎn)化。通過向網(wǎng)站訪問者展示彈出電子郵件填寫框，可以從退出網(wǎng)站的流量中，獲取轉(zhuǎn)化。同時(shí)，這有助于投資付費(fèi)流量，并加強(qiáng)整體流量轉(zhuǎn)化。你還可以在電子郵件收集彈窗中，提供折扣，并鼓勵(lì)購(gòu)物者購(gòu)買產(chǎn)品。下圖就是很好的例子，隨著消費(fèi)者返校季產(chǎn)品購(gòu)物意圖激增，這將很完美地收集電子郵件，同時(shí)還能促進(jìn)銷售。

7、發(fā)送營(yíng)銷郵件

剛剛討論了建立電子郵件列表的重要性?，F(xiàn)在就要用上了！如果你還沒發(fā)出第一封返校季產(chǎn)品營(yíng)銷郵件，那么現(xiàn)在就開始吧。最近正是向訂閱者營(yíng)銷返校季相關(guān)產(chǎn)品甚至返校季相關(guān)內(nèi)容的最佳時(shí)期。

另外，考慮到美國(guó)勞動(dòng)節(jié)周末（9月2日-9月4日）和其他主要節(jié)日，今年8月美國(guó)還有一些有趣的日子可以讓企業(yè)做郵件營(yíng)銷：

·8月1日：全國(guó)女友日（National Girlfriend’s Day）

·8月5日：全國(guó)內(nèi)衣日（National Underwear Day）

·8月6日：國(guó)際友誼節(jié)（Friendship Day）

·8月9日：全國(guó)愛書日（Book Lover’s Day）

·8月13日：國(guó)際左撇子日（Left Hander’s Day）

·8月26日：全國(guó)愛狗日（National Dog Day）

·8月27日：Just Because Day

8、提供折扣和包郵配送

在繁忙的購(gòu)物季，零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，返校購(gòu)物季也不例外。如今精明的購(gòu)物者正在尋找最優(yōu)惠的交易，他們也知道如何找到。無論是對(duì)比價(jià)格，還是追蹤促銷碼，購(gòu)物者都在尋找省錢方法。讓消費(fèi)者到你的網(wǎng)站并購(gòu)買產(chǎn)品的最佳方式，就是提供促銷活動(dòng)。

提供折扣迎合了那些對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)物者，并將他們轉(zhuǎn)化成買家。另外，運(yùn)費(fèi)是消費(fèi)者放棄購(gòu)物車的常見原因。簡(jiǎn)單地提供包郵配送，會(huì)讓消費(fèi)者選擇你而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

9、不要忘了“最后一分鐘”購(gòu)物者

每當(dāng)提到返校季購(gòu)物時(shí)，就不得不提到消費(fèi)者的拖延癥。而且一些學(xué)校是直到9月底才開學(xué)，屆時(shí)還有很多產(chǎn)品需求。

企業(yè)要通過繼續(xù)推動(dòng)返校季促銷活動(dòng)和產(chǎn)品來迎合拖延癥購(gòu)物者。你也可以創(chuàng)意地使用催促策略來推動(dòng)購(gòu)物者抓緊時(shí)間省錢。企業(yè)可以在9月底之前推出返校季營(yíng)銷和促銷活動(dòng)，之后就可以轉(zhuǎn)到萬圣節(jié)和節(jié)日購(gòu)物季銷售了。

10、與放棄購(gòu)物車戰(zhàn)斗

有購(gòu)物的地方，就有購(gòu)物車廢棄。企業(yè)需要找到一種將放棄購(gòu)物車的訪客轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶的方法。那么這個(gè)問題要怎么解決呢？

企業(yè)可以在消費(fèi)者要退出購(gòu)物車前，展示促銷碼。

總結(jié)

總的來說，企業(yè)的返校季營(yíng)銷要：

·了解誰最有可能購(gòu)買產(chǎn)品，然后針對(duì)他們創(chuàng)建營(yíng)銷策略；

·使用優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)來推動(dòng)銷售并建立電子郵件列表，同時(shí)發(fā)送幾封返校季產(chǎn)品相關(guān)的營(yíng)銷電子郵件；

·在消費(fèi)者訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵時(shí)刻，通過滿足購(gòu)物者的需求來減少購(gòu)物車廢棄。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）