
【編者按】雨果網(wǎng)將推出“跨境電商晚報”系列,旨在為跨境進出口電商從業(yè)者提供最新行業(yè)資訊動態(tài)。
雨果網(wǎng)消息:為了簡化響應(yīng)客戶和管理負面反饋所需的步驟,從2017年7月27日起,所有賣家都必須使用反饋管理(Feedback Manager)頁面進行所有反饋互動。作為此更改的一部分,您將無法通過 “Contact Us”請求刪除反饋,而Seller Support的工作人員也將不再評估反饋請求。
是的,從現(xiàn)在開始就立即生效,沒有過渡期。
因此,需要請求刪除反饋時,賣家需要直接轉(zhuǎn)到Feedback Manager,而不要再用Contact Us,也不能聯(lián)系亞馬遜Seller Support了。
雨果網(wǎng)消息:近日,敦煌網(wǎng)公告表示,發(fā)現(xiàn)有平臺賣家上傳有粉塑料橡膠醫(yī)用手套類產(chǎn)品,該類產(chǎn)品屬于FDA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)禁止生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,上傳該類產(chǎn)品會給賬戶以及平臺帶來風(fēng)險,即日起,平臺將加強對該類產(chǎn)品的治理。
需要注意的是,如平臺在審核或巡檢中發(fā)現(xiàn)仍然上傳該類產(chǎn)品或店鋪中仍存在該類產(chǎn)品,那么平臺將根據(jù)賣家的違規(guī)程度進行產(chǎn)品下架、警告、限制類目經(jīng)營及期限凍結(jié)的處罰。違規(guī)情節(jié)嚴重者,平臺將對違規(guī)賬號操作關(guān)閉賬戶的處罰。
雨果網(wǎng)消息:位于美國Jacksonville的T恤賣家Don Myers稱,亞馬遜上的中國售假賣家正通過銷售劣質(zhì)假冒產(chǎn)品給潛在消費者,毀了他的業(yè)務(wù)。
Don Myers稱,他一開始在亞馬遜上銷售T-Shirt Bordello產(chǎn)品的時候,每天可以賣出80件T恤。但在中國賣家開始出售該公司設(shè)計的產(chǎn)品后,銷量下降到每周只賣出幾件。
Myers表示他向亞馬遜投訴了很多次,但亞馬遜還是沒有下架假貨?,F(xiàn)在,Myers只在tshirtbordello.com 和Etsy上銷售T恤。
雨果網(wǎng)消息:近日,遞四方發(fā)布通知稱手機、對講機及收音機,無論寄往哪個國家,數(shù)量是多少臺都需要提供電訊牌照,但需注意手提電腦及平板電腦除外。
香港聯(lián)邦渠道發(fā)往韓國的貨件海關(guān)清關(guān)規(guī)則也有所更新:為避免清關(guān)延誤,過期被海關(guān)退件/銷毀等,賣家出貨前請確保運單及商業(yè)發(fā)票上必須有完整有效的收件人名、地址、電話號碼。
雨果網(wǎng)還了解到,所有發(fā)往美國需要提供無毒證明(TSCA Certification)的產(chǎn)品,提交給海關(guān)的無毒證明內(nèi)容要求美國進口商(收件人)填寫,出口商(發(fā)件人)也可隨貨提供但需要有授權(quán)書,證明中要求填寫有效的名字,電話號碼和地址。
雨果網(wǎng)消息:美國共和黨領(lǐng)導(dǎo)人在上周四(7月27日)表示,邊境調(diào)整稅提議將不會成為美國稅制改革談判內(nèi)容的一部分,對那些極力反對這項措施的零售商們來說,這是一個勝利。
在周四的一份聲明中表示,由于與邊境調(diào)整稅相關(guān)的未知因素,他們已決定暫時將這一政策放在一邊,以推進稅制改革。
該聲明說:“現(xiàn)在我們有信心,在不過渡到一個新國內(nèi)消費型稅制的前提下,我們就有可行的方法能確保美國和外國公司及工人之間的公平競爭,同時保護美國的就業(yè)機會和美國的稅基?!?
Shopee消息:Shopee新推出的自建物流服務(wù)Shopee Logistics Service(SLS)在各大站點陸續(xù)上線,為用戶提供更加到位以及定制化的服務(wù),獲得一致好評。
不久前SLS在印尼站點上線后,運費降幅高達40%,最快可3天到達,跨境賣家訂單量在一周內(nèi)實現(xiàn)翻倍,增長超過100%。
這次SLS又放大招!新加坡SLS上周五全站開通,運費降幅最高達40%,聽說時效還能快到如同無國界。相比當(dāng)前物流渠道,SLS費率降低,時效提高,且更安全可靠。
(整理/雨果網(wǎng) 董小玲)