
精明的亞馬遜賣家都會(huì)想辦法優(yōu)化自己的Listing,他們總希望通過進(jìn)一步調(diào)整來提高其產(chǎn)品銷量。雖然大多數(shù)賣家在首次設(shè)置listing的時(shí)候,都會(huì)查看其競爭對(duì)手,但很少有賣家將其對(duì)手視為自己改進(jìn)listing的不斷源泉。
以下就是你應(yīng)該定期研究競爭對(duì)手的原因:
1. 他們?cè)谀愕睦袌龊艹缘瞄_。
2. 他們做的事顯然是正確的 。
3. 他們的listing可供每個(gè)人學(xué)習(xí)。
4. 好的listing會(huì)讓你知道應(yīng)該尋找什么。 (在這篇文章中我也會(huì)給你提示)
我說的研究競爭對(duì)手,并不是說采用“黑客”技術(shù),或者見不得光地監(jiān)視對(duì)方,也不是指蓄意破壞、操縱甚至竊取對(duì)方的銷售文案。我只是建議你借鑒企業(yè)家們數(shù)千年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),研究競爭對(duì)手,從行家那里學(xué)習(xí)。
那么誰是你的產(chǎn)品的亞馬遜銷售行家呢?那就是你的競爭對(duì)手。
你的目的不是摧毀他們的事業(yè),而主要是使自己的產(chǎn)品排名上升,這不是為了擊垮對(duì)手的業(yè)務(wù),而是為了推進(jìn)自己的業(yè)務(wù)。
我們談到了監(jiān)視競爭對(duì)手,你要確保你選擇了正確的競爭品牌去學(xué)習(xí)。 所以開始我的方法之前,請(qǐng)記住以下注意事項(xiàng):
? 你的產(chǎn)品市場排名第一的品牌可能是一個(gè)全國知名的大品牌。 如果是這種情況,你可能需要繼續(xù)尋找其他品牌。
全國知名的競爭對(duì)手通常能夠“打破”listing的優(yōu)化規(guī)則,并且憑其品牌知名度取得很好的業(yè)績。但你還沒有這個(gè)能力。
?你的產(chǎn)品市場排名第一的品牌也可能是亞馬遜的新手,他只不過用了一些臨時(shí)的策略而沖到了前列。如果你在前排看到一個(gè)品牌只有少數(shù)評(píng)價(jià)(其中的大多數(shù)來自于Giveaway),并且其BSR排名比你更低,那么它可能是通過臨時(shí)的PPC推送或一些其他快速方法暫時(shí)居于榜首。
繼續(xù)尋找下一個(gè)競爭對(duì)手。 (如果你不確定,可以通過usecamelcamelcamel.com查看其BSR歷史記錄。)
?很有可能你已經(jīng)知道應(yīng)該向哪個(gè)競爭對(duì)手學(xué)習(xí)了,但如果你還不知道,去尋找這樣的人(1)BSR明顯高于你的人,(2)不是全國知名品牌,(3)在亞馬遜上沒有由多款產(chǎn)品組成的龐大產(chǎn)品系列。
雖然任何一個(gè)競爭對(duì)手都能夠教會(huì)你一些東西,但我們尋找的是一個(gè)比你做得更好,同時(shí)又與你水平接近的競爭對(duì)手。
如何分析亞馬遜競爭對(duì)手的listing?
讓我們開始“監(jiān)視”你的競爭對(duì)手。 記住,我說的監(jiān)視,真正的意思是研究競爭對(duì)手,并帶著這樣的問題去研究:有什么他們做得好而我可以借鑒的地方?
這是我最開始的研究點(diǎn):
1.我的競爭對(duì)手有什么評(píng)價(jià)?
我知道,當(dāng)你最開始確定你要進(jìn)入哪個(gè)市場的時(shí)候,你可能看過這個(gè),但是你要看看你的對(duì)手目前處于哪個(gè)位置。 很可能自那以后,他們的評(píng)價(jià)數(shù)量已經(jīng)越來越多。
將其應(yīng)用于自己的listing:
你不必“全面審查”所有的競爭對(duì)手,但他們可能為你設(shè)計(jì)listing提供了良好的基準(zhǔn)。
如果你的對(duì)手有800多條評(píng)價(jià),而你只有55條,你就需要增加你的評(píng)價(jià)數(shù)量了。 那么,為什么不以你對(duì)手目前的評(píng)價(jià)數(shù)量為目標(biāo)呢?
另外推行一套Giveaway,使用自動(dòng)電子郵件后續(xù)系列來獲取產(chǎn)品評(píng)價(jià),并開始設(shè)定目標(biāo),三個(gè)月內(nèi)你想要評(píng)價(jià)數(shù)量達(dá)到多少。
2.我的競爭對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里?
由于你已經(jīng)看過對(duì)手的評(píng)價(jià)數(shù)量了,現(xiàn)在是時(shí)候開始通讀它們了。 我們將從差評(píng)開始看起。
請(qǐng)記住,你可以使用評(píng)價(jià)頁面上的分類功能對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行分類,只看其中的差評(píng)。
一旦你將所有的差評(píng)分出來,請(qǐng)查看客戶投訴,看看對(duì)手的產(chǎn)品或品牌大體上是否存在特殊的缺陷。 這其中不包含挑剔的人故意放大的小問題。
你應(yīng)該尋找那些對(duì)其購買不滿意的客戶的真實(shí)反饋。
將其應(yīng)用于自己的listing:
競爭對(duì)手的弱點(diǎn)可能是突出自己優(yōu)勢(shì)的好途徑。 例如,下面是一條對(duì)人體益生菌補(bǔ)充劑的差評(píng):
客戶抱怨道產(chǎn)品只有7種菌體,而不是廣告所說的14種。
如果這是發(fā)表評(píng)價(jià)者一貫的關(guān)注點(diǎn),而我的產(chǎn)品含有20種菌體,我就會(huì)開始在我的產(chǎn)品標(biāo)題和/或者主要賣點(diǎn)中提高菌體數(shù)量。
如果客戶對(duì)一種產(chǎn)品不滿意,而你可以解決這個(gè)問題,請(qǐng)開始宣傳你的解決方案。
3.我的競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)/不同點(diǎn)在哪里?
現(xiàn)在是時(shí)候?qū)⑺械暮迷u(píng)分出來并進(jìn)行梳理了,以此來了解客戶喜歡該產(chǎn)品的哪一點(diǎn)。
此外,你還應(yīng)該看看他們的listing,找出他們的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品有什么明顯的不同(這在其listing中應(yīng)該會(huì)有突出顯示),將其應(yīng)用于自己的listing。
為什么要關(guān)心競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不同點(diǎn)呢?
有時(shí)候,你可能會(huì)調(diào)整自己的產(chǎn)品來與對(duì)手匹敵或者超越對(duì)手。 例如,或許對(duì)手的產(chǎn)品最大的特點(diǎn)之一是“美國制造”。
那么為什么不聯(lián)系你的供應(yīng)商,看看是否可以直接從美國采購原料或零件呢? 或者打給幾個(gè)美國供應(yīng)商詢問材料報(bào)價(jià)?
可能每件商品需要多花幾分錢,但如果可以大幅度提高你的銷量呢。
或者回到上面益生菌產(chǎn)品的例子,如果你可以在自己的益生菌中添加另外一種菌體呢? 再說一次,小小幾分額外的供應(yīng)成本可能會(huì)賺取豐厚的利潤。
有時(shí)候,簡單的調(diào)整使你的產(chǎn)品更具有競爭力是可能的。看看你的產(chǎn)品有多大可能性。
4.我的競爭對(duì)手的關(guān)鍵詞可能是什么?
當(dāng)然了,你可以進(jìn)行自己的關(guān)鍵詞研究。 你也應(yīng)該這么去做。
但是,如果你在自己的利基市場中找到了正確的競爭對(duì)手,那么你同樣也找到了一個(gè)認(rèn)真研究過關(guān)鍵詞的人。
所以,看看對(duì)手的產(chǎn)品標(biāo)題,并查找他們可能用到的關(guān)鍵詞。
例如,如果我在與其他益生菌品牌競爭,我會(huì)看這個(gè)標(biāo)題:
你認(rèn)為這個(gè)標(biāo)題中包含的關(guān)鍵詞是什么呢? 我也不確定,但下面這些非常有可能:
?最佳益生菌補(bǔ)品
?長效型
?顆粒型
?每天一次
?更加有效
?容易吞咽
?益于消化健康
這個(gè)標(biāo)題不僅給出了這些優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,而且還展示了一些他們的特色。
現(xiàn)在,查看對(duì)手的特色要點(diǎn)來搜索可能的關(guān)鍵詞。 下面是相同賣家的特點(diǎn)/優(yōu)點(diǎn):
這是關(guān)鍵詞的又一個(gè)金礦,對(duì)吧? 下面是我看到的突出的幾點(diǎn):
?腸道
?大腸
?免疫系統(tǒng)
?有益菌
?益于消化和免疫健康
?酵母菌生長
?脹氣不規(guī)律
?等等
賣點(diǎn)中可能含有其他的關(guān)鍵詞,但我認(rèn)為你已經(jīng)得到自己想要的了。
將其應(yīng)用于自己的listing:
所以,我會(huì)從這些標(biāo)題和賣點(diǎn)中摘取這些關(guān)鍵詞,并立即檢查自己的listing中是否包含這些。 這并不是說我必須把它們寫進(jìn)標(biāo)題中。
我可能會(huì)用他們完善我的賣點(diǎn),或者將其插入到后臺(tái)賣家中心的listing。
當(dāng)然,只是將這些關(guān)鍵詞插入到自己的listing 并不表示你就能立即躍升到榜首。 但是很有可能與你排名相近的對(duì)手并沒有研究過這些。而你可以憑借更多的關(guān)鍵詞超過他們。
添加關(guān)鍵詞會(huì)有助于還是有害于提高你的亞馬遜銷售排名呢?
這是有幫助的。
5.你的品牌長期計(jì)劃是什么? 五年后你的產(chǎn)品系列是怎樣的?
如果你的亞馬遜事業(yè)剛起步,你應(yīng)該關(guān)注一下自己業(yè)務(wù)的未來。
獲得投放第二或第三種產(chǎn)品的一個(gè)方法就是借鑒競爭對(duì)手的產(chǎn)品系列。 如果他們做得很好,那么他們的其他產(chǎn)品也可能非常成功。并且很多時(shí)候,你的對(duì)手在亞馬遜市場經(jīng)營的時(shí)間比你更長。
他們可能已經(jīng)對(duì)未來的產(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)試,至少他們的其他產(chǎn)品會(huì)告訴你它們是否有潛力。
所以為什么不利用他們的經(jīng)驗(yàn)為自己謀利呢,這樣你或許能避免業(yè)績不佳的產(chǎn)品。你可以隨時(shí)查看公司的產(chǎn)品系列,點(diǎn)擊其標(biāo)題下方或旁邊的藍(lán)色名稱鏈接就可以了。
當(dāng)我點(diǎn)擊我們之前看到的益生菌品牌Hyperbiotics時(shí),我對(duì)未來的產(chǎn)品有了很好的想法,這個(gè)想法我以前都沒有考慮過,其中包括這一點(diǎn):
將其應(yīng)用于自己的listing:
那么制作兒童版益生菌需要做些什么呢? 我也不確定,因?yàn)槲也辉谶@個(gè)利基市場,但我猜想“不會(huì)很多”。
或許小孩兒的肚子需要的成分更少呢?似乎給我的供應(yīng)商打一個(gè)簡單的電話,就能知道需要做些什么。
換句話說,我只是想輕松地過渡到我的下一個(gè)產(chǎn)品,而我在競爭對(duì)手的listing中找到了可行的方法。
當(dāng)然,你可能不想追隨對(duì)手的確切產(chǎn)品系列,但請(qǐng)記住,成為大牌賣家是有原因的——那就是他們知道他們?cè)谧鍪裁础?
將對(duì)手的一部分智慧用于自己的商業(yè)模式并不妨礙。
那句古老的諺語是有道理的:模仿是最好的恭維。
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