四招教你如何提高B2B用戶的參與度

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通過內(nèi)容、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化吸引潛在客戶的策略已經(jīng)占領(lǐng)B2B領(lǐng)域，因為入境營銷的成本比傳統(tǒng)廣告少了61%，而吸引的顧客比推播式營銷多54%以上。

不論什么客戶都不想被目的明確且嘈雜的廣告煩擾。帶有教育意義、娛樂作用，或者是啟發(fā)作用的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容廣告更能吸引他們。

因此為了讓目標(biāo)受眾看到你的內(nèi)容，你需要賦予內(nèi)容價值使你品牌在眾多品牌中脫穎而出。

新80/20規(guī)則

如果你從早期就采用集客式營銷，你可能會花80%的時間來創(chuàng)建內(nèi)容，剩余20%的時間推廣。但隨著世面上的內(nèi)容越來越多，這個公式可能要反過來用了。營銷人員創(chuàng)造了越來越多的內(nèi)容卻沒有得到預(yù)期的效果，對Derek Halpern of Social Triggers 提出的新的80/20規(guī)則產(chǎn)生了共鳴。如今，為了增加客戶參與度，你要調(diào)整一下，花費20％的時間來創(chuàng)建內(nèi)容，剩下80％的時間推廣。

為了使內(nèi)容推廣變得更具戰(zhàn)略性，你需要了解如何與受眾溝通，確保不僅向他們提供正確的內(nèi)容，還要在正確的時間和正確位置。以下四種推廣方式，能增加你的受眾參與度：

1、通過你的網(wǎng)站推廣內(nèi)容

白皮書和電子書不必隱藏于你的資源頁面中。利用你的網(wǎng)站推廣他們，讓他們獲得應(yīng)有的知名度。

適當(dāng)公開一些權(quán)限內(nèi)容的信息，除了能改善用戶體驗外，還能提高客戶轉(zhuǎn)化率。

2、在你的電子郵件簽名中推廣你的內(nèi)容

Radicati集團的報告顯示，上班族平均每天發(fā)送或接收121封電子郵件。要利用這種還未被充分開發(fā)的渠道，你可以鼓勵員工在電子郵件簽名中推廣內(nèi)容，能提高內(nèi)容的可見性。

雖然將內(nèi)容推廣添加到頁腳或簽名中很簡單，但還有一些技巧的，像Sigstr和Exclaimer這兩個，能讓你根據(jù)收件人的需要快速更改電子郵件簽名里的推廣內(nèi)容。這樣，你可以為不同的員工、客戶、潛在客戶和合作伙伴提供不同的內(nèi)容和個性化的體驗。如圖，Canvas Solution就是這么做的。

3.通過廣告重新定位目標(biāo)客戶

許多營銷人員正在應(yīng)用“訪客找回”技術(shù)重新定位客戶，吸引以前訪問過他們網(wǎng)站的潛在客戶，引導(dǎo)他們完成某個項目，例如提供免費試用的產(chǎn)品，這個方法非常奏效。你只需投資于對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶。當(dāng)然，作為一個營銷人員，你不能錯過利用這個機會將流量引向權(quán)限內(nèi)容，你可以跟蹤轉(zhuǎn)化率，驗證投資回報率。

使用一個全面的營銷平臺，你可以收聽網(wǎng)站活動，然后通過數(shù)字廣告重新定位訪問者，推廣相關(guān)內(nèi)容。例如，某人為了解帳戶定位解決方案相關(guān)信息，瀏覽了你網(wǎng)站，那么你可能向他們投放一個廣告，通過帳戶營銷來宣傳你的最新權(quán)限內(nèi)容。

4、將要推廣的內(nèi)容粘貼到你的Twitter個人資料框

將要推廣的內(nèi)容粘貼到你的Twitter個人資料是一種能快速（且免費）提高內(nèi)容可見度的好方法。雖然Facebook這類的社交平臺也有類似功能，但Twitter Pins默認(rèn)顯示你的個人資料在頁面的頂部，并且不論資料是多久前發(fā)布的。

通過這一步，你的帖子獲得的流量會讓你驚艷。比如Buffer發(fā)布Twitter資料卡，轉(zhuǎn)化率提高了10倍。想要了解帖子的點擊量是否來自Twitter，可以用Twitter Analytics 了解28天內(nèi)，人們是如何與你的個人資料和帖子互動。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）