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2017-05-25 14:28
目前， Lazada印尼站、泰國站已經(jīng)開通“重新寄送貨物”的流程。
什么是重新寄送？
其實(shí)就是Lazada為那些被退貨的跨境產(chǎn)品在東南亞當(dāng)?shù)卣覀€臨時的家，這樣，下一次再有人購買同樣產(chǎn)品時，我們就幫你直接從當(dāng)?shù)匕l(fā)貨了！
（圖為：Lazada退貨重寄服務(wù)流程）
大家從第四步開始看：
沒有成功遞送或被完好無損退回的產(chǎn)品就留在印尼或泰國的當(dāng)?shù)貍}庫：
● 四周內(nèi)，如果有顧客再次訂購，我們會直接免費(fèi)發(fā)貨。
● 若四周內(nèi)沒有新訂單，我們會遵從正常的退貨流程，將產(chǎn)品寄回國內(nèi)。
好處是啥?
其實(shí)很明顯啦，既節(jié)省運(yùn)輸成本又節(jié)省運(yùn)輸時間，顧客的好感度也會因此而提升。
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