2017年英國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上搜索數(shù)據(jù)：10大熱銷零售商品榜單，家庭用品搜索量最高

根據(jù)Criteo S.A.的研究顯示，烤面包機(jī)、廚具等家庭用品的搜索量，占了英國(guó)2017年網(wǎng)上零售產(chǎn)品總搜索量的1/4，其中有1/5是家具搜索。

英國(guó)電商交易中有52%來(lái)自智能手機(jī)，這些數(shù)據(jù)突出了當(dāng)今消費(fèi)者購(gòu)物具有全渠道性質(zhì)。

消費(fèi)者線上或線下購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品網(wǎng)上搜索量都很高，以及移動(dòng)端銷售額上升，這些跡象都表明消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程日益順暢，線上和線下購(gòu)物沒(méi)有很大的區(qū)分。2017年線上搜索趨勢(shì)及移動(dòng)電商轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代購(gòu)物者喜歡多渠道購(gòu)物。

研究還發(fā)現(xiàn)：

1、截至目前，“洗衣機(jī)”是搜索量最高的產(chǎn)品；

2、家庭用品的搜索量占2017年網(wǎng)上產(chǎn)品總搜索量的1/4，其中有1/5搜索家具；

3、全渠道購(gòu)物正在改變零售業(yè)面貌，目前英國(guó)有52%的電商交易在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行；

4、2017年，每四個(gè)產(chǎn)品搜索中，就有一個(gè)是搜索家庭用品，其中烤面包機(jī)（搜索量排名第5）、臺(tái)燈（排名第10）和廚具（排名第14）領(lǐng)先，消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)圣誕禮品，逐漸轉(zhuǎn)變到購(gòu)買(mǎi)改善家居環(huán)境的產(chǎn)品上。

5、最常搜索的產(chǎn)品列表中，有19種屬于家具品類，書(shū)桌（排名第2）、單人床（排名第3）和桌子（排名第4）等都在前10名；

6、新鮮和冷藏的食雜產(chǎn)品搜索量超過(guò)盒裝產(chǎn)品的300%，消費(fèi)者開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)易腐爛的產(chǎn)品，并開(kāi)始在網(wǎng)上訂購(gòu)牛奶和面包；

7、耳環(huán)（排名第11）和戒指（排名第23）也在列表中，而訂婚戒指排在第227，因?yàn)榍槿斯?jié)的關(guān)系。這些數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)重要或昂貴產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者會(huì)在線上及線下調(diào)查或購(gòu)買(mǎi)。

Criteo Sponsored Products主席Jonathan Opdyke表示：“消費(fèi)者搜索和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式已經(jīng)從根本上發(fā)生改變了。隨著消費(fèi)者購(gòu)物在移動(dòng)設(shè)備和線上及線下購(gòu)物之間來(lái)回，全面營(yíng)銷成了重點(diǎn)?！?

他說(shuō)：“2017年的搜索數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者購(gòu)物行為出現(xiàn)了變化。他們以前只是簡(jiǎn)單地到商店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，如牛奶和面包，現(xiàn)在已經(jīng)流行網(wǎng)購(gòu)了。而對(duì)高價(jià)產(chǎn)品，消費(fèi)者通常想要觸摸，嘗試后再購(gòu)買(mǎi)。顯然，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，擁有多個(gè)銷售渠道：商店、網(wǎng)站、App、產(chǎn)品目錄等已經(jīng)不夠了，成功的關(guān)鍵在于將這些渠道整合到購(gòu)物者體驗(yàn)中。同樣地，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，要了解消費(fèi)者復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)途徑，從而讓營(yíng)銷策略更高效。”

2017年英國(guó)網(wǎng)上零售產(chǎn)品搜索量排名TOP 10：

1、洗衣機(jī)（washing machine）

2、書(shū)桌（desk）

3、單人床（single beds）

4、桌子（table）

5、烤面包機(jī)（toaster）

6、冰箱（fridge freezer）

7、舞會(huì)服裝（fancy dress）

8、靴子（boots）

9、手機(jī)（phones）

10、臺(tái)燈（table lamps）（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）