北歐地區(qū)電商行業(yè)2016年市場規(guī)模達210.9億歐元,其中瑞典的貢獻最多,達85億歐元。然而挪威在人均月消費中排行第一。
瑞典郵政公司發(fā)布了北歐電商報告,詳細介紹了瑞典、丹麥、挪威和芬蘭的電商行業(yè)信息。自2016年1月起,瑞典郵政公司每月監(jiān)控電商的發(fā)展狀況,因此以下這些數(shù)據(jù)更為精確,讓人們能更好地了解北歐電商行業(yè)2016年的發(fā)展狀況。
多渠道銷售
報道的主要調查結果之一,便是北歐地區(qū)的電商需能多渠道銷售。瑞典郵政表示,“如果公司要趕上競爭對手的步伐,采用全方位渠道營銷策略則顯得日益重要。”
67%的瑞典人網購
2016年平均每月有470萬瑞典消費者網購(占總人口67%),丹麥消費者為260萬(占總人口64%),挪威為240萬(占總人口59%)以及芬蘭190萬(占總人口49%)。瑞典人均月消費151歐元,低于丹麥的162歐元、挪威的173歐元,但高于芬蘭的預計額135歐元。
北歐地區(qū)2016年電商市場規(guī)模達210.9億歐元,此數(shù)據(jù)統(tǒng)計是基于受訪者過去一個月的網購費用得出。規(guī)模貢獻最大當屬瑞典,去年規(guī)模達85億歐元。丹麥和挪威的電商規(guī)模均未51億歐元。芬蘭最少,達32億歐元墊底。
受歡迎的產品
在北歐,線上交易最受歡迎的產品主要是服飾和鞋類。其次是媒體和家電。交易方式既有雷同,又有差異。比如,在丹麥,人們普遍習慣線上食雜采購;而瑞典人更傾向于購買美容和保健產品。
跨境網購
每個月有近乎三分之一的北歐消費者會進行跨境網購。芬蘭人和挪威人,相比于瑞典和丹麥人更常在國外網站那購物。去年北歐跨境網購的規(guī)模占總電商消費額的25%,達54億歐元,主要從英國和中國購買,其次是德國、美國和瑞典。
移動電子商務
瑞典郵政公司的報道表明了北歐有1/4的消費者會通過手機網購。在四個國家中,18-49年齡段的消費者相比年長者更常進行手機網購。使用手機網購的瑞典消費者人數(shù)是芬蘭的兩倍。
偏愛的貨運方式
在芬蘭和挪威,消費者更偏愛送貨上門;而瑞典和丹麥人更喜歡在集貨點自助取貨。在芬蘭,許多消費者則傾向于使用24小時自動包裹柜。
(編譯/雨果網 吳賓娟)