跨境電商何時群發(fā)郵件給老外打開率最高？——萬圣節(jié)后一周！

據(jù)美國一家網(wǎng)站托管及網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)供應(yīng)商GoDaddy的報告顯示，去年萬圣節(jié)過后就發(fā)出的節(jié)日營銷郵件，打開率是11月到新年前夕這段時間中最高的。

如果說2015年的節(jié)日購物季有任何啟示作用的話，那就是如果零售商們今年想要得到消費者的更多關(guān)注，就應(yīng)該在萬圣節(jié)過后就開始郵件營銷攻略。

一份GoDaddy的最新報告，分析了其客戶的22萬封營銷郵件，在去年11月1日至12月31日期間的打開率。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在萬圣節(jié)后一周內(nèi)發(fā)出的郵件打開率是最高的，這比2014年節(jié)日季郵件打開率最高的日期整整提早了2周。

GoDaddy的郵件營銷主管Eric Gilbert 說到：“零售商發(fā)送的郵件數(shù)量越多，打開率就越低。我們對此有兩個建議：首先，在節(jié)日購物季高峰來臨之前就開始你的郵件營銷攻勢；第二，郵件的標(biāo)題一定要干脆、簡潔明了、吸引人，這樣有助于讓你的郵件在大量郵件中突顯出來。”

雖然GoDaddy對于高峰期里郵件打開率，比購物季里其他時間高出多少這個問題并沒有提供具體的數(shù)據(jù)。但一家去年提前進行郵件營銷的網(wǎng)絡(luò)零售商所提供的數(shù)據(jù)結(jié)果，正好驗證了GoDaddy的數(shù)據(jù)。

校園風(fēng)服裝零售商Country Club Prep在去年11月10日就開始了網(wǎng)絡(luò)星期一的郵件促銷活動，比2014年提早了9天。

創(chuàng)始人Matt Watson表示，這種做法得到了顯著的成效：Country Club Prep的電商銷售額在網(wǎng)絡(luò)星期一時比去年同期提升了52%，網(wǎng)站流量增加了31%，轉(zhuǎn)化率提升了25%，這無疑是改變郵件營銷策略后的直接結(jié)果。

Watson表示今年公司還打算在節(jié)日里采用這個郵件策略?！坝捎诮衲昕偨y(tǒng)大選氣氛的影響，我們的計劃是在大選過后立馬讓人們過渡到節(jié)日購物的氛圍當(dāng)中。而關(guān)鍵就在于找到我們最好的顧客，提前向他們推薦促銷商品或為他們提供專屬商品，讓那些現(xiàn)在有一定消費能力的顧客把錢花在我們身上?！?

不過，抓準(zhǔn)時機并不能決定一切。

據(jù)郵件營銷服務(wù)商MailCharts稱，去年的11月到12月期間，郵件營銷促成了178億美元的電商銷售額，占去年11月至12月總電商銷售額890.1億美元的20%。

MailCharts分析了2016年Internet Retailer排出的前1000名零售商的郵件營銷活動，分析結(jié)果如下：

? 在所有的零售商中，59%都在營銷郵件的標(biāo)題中提及促銷。

? 12月是零售商促銷活動最集中的月份，12月份65%的郵件都包含有一定程度的促銷信息，而11月的比例是63%，10月份是56%。

? 而在描述促銷信息時，“percent off（打折）”是最熱門的描述用語，接下來是“dollars off（減免）”和“free shipping（包郵）”。

（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）