跨境電商推廣難？或許你是缺少一個(gè)工具

“走出國(guó)門后，卻在推廣上感到迷茫?！边@是越來越多的跨境電商賣家面臨的尷尬境遇。

流量為王？品牌為重！

推廣過程中什么重要？跨境電商圈一直流傳著“得流量者得天下”的俗語(yǔ)。流量重要么？答案是肯定的。但流量的重要性是大多數(shù)賣家想象的那樣嗎？不一定。一句話形容流量：流量對(duì)產(chǎn)品修正的反饋?zhàn)饔帽贿^度忽視，流量本身對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的提高作用被過分夸大。

首先大家要理解一句話：流量本身就是生意的一個(gè)有機(jī)組成部分?？赡艽蠖鄶?shù)賣家的思維是，先把產(chǎn)品做好，然后再考慮如何引流。但對(duì)于電商這一特定行業(yè)來講，在獲取流量的過程中帶來的典型用戶及反饋信息，會(huì)不斷的修正你的產(chǎn)品，他們的滿意及不滿意會(huì)讓你不斷重新定義你自己的產(chǎn)品，這就是用戶反饋帶來的產(chǎn)品優(yōu)化與升級(jí)，而這一過程在新時(shí)代的產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域尤其關(guān)鍵。因此，產(chǎn)品的迭代和流量本身的獲取，實(shí)際上是一個(gè)相輔相成的過程；引流，在這個(gè)過程中，實(shí)際上是其“大產(chǎn)品”概念中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

現(xiàn)在，可以反過來思考，既然流量本身是產(chǎn)品修正的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么所謂的“量”就有“好”有“壞”?！昂谩钡牧髁磕軒碇苯永麧?rùn)，但“好”的流量不一定能帶來對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化的正面作用。所以，如果只把流量當(dāng)作一個(gè)放量的手段或是工具，產(chǎn)品本身是不會(huì)得到任何改進(jìn)和升級(jí)的。

如果把流量比作路過店門口的客流：1）產(chǎn)品如果合適，流量基本上和銷量成正比；2）但如果產(chǎn)品和路過的人的需求不匹配的話，或者產(chǎn)品本身有一些不足，那么引來再多的人也是徒勞的，甚至有可能為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣。

其實(shí)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的東西是：做跨境電商的常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多在國(guó)內(nèi)已經(jīng)很知名的品牌，其實(shí)在國(guó)外并沒有太大的知名度，同樣銷量也不見得好。所以，建立海外知名度與有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌才是重要的。

但對(duì)于剛剛接觸到跨境電商的中小賣家來說，品牌推廣困難重重，最低消費(fèi)壁壘、語(yǔ)言壁壘、文化壁壘都需要一一克服。而難中之難的就是傳播，將你的產(chǎn)品傳播開來，這就是流量重要的作用。

與其說流量為王，不如說品牌為重，一切以產(chǎn)品的銷售為主，但思路要時(shí)時(shí)更新，本質(zhì)要隨時(shí)清明。

清谷科技徐江：中小賣家的推廣困境

跨境電商品牌建立的過程中，推廣行為本身將會(huì)遭受許多有形與無形的限制。為此，雨果網(wǎng)專門采訪了致力于海外推廣的清谷科技創(chuàng)始人徐江，了解一下徐江對(duì)于引流和品牌推廣方面的看法和建議。

徐江表示，中小跨境賣家在引流和品牌推廣方面的確面對(duì)著很多壁壘。他建議中小賣家可以更多地使用自媒體，他非常鼓勵(lì)賣家在海外社交平臺(tái)上開營(yíng)銷推廣的頁(yè)面，與粉絲和潛在顧客互動(dòng)。

但自媒體主要送達(dá)現(xiàn)有客戶，開辟新客戶主要還是靠付費(fèi)媒體。如果雇人來做付費(fèi)媒體的推廣，對(duì)人員的專業(yè)性、技術(shù)性以及成本的要求都是非常高的。一個(gè)專業(yè)的推廣人員培養(yǎng)不易，而單個(gè)人能夠?qū)拥漠a(chǎn)品是有限的，所以假如一個(gè)公司有數(shù)十個(gè)產(chǎn)品，那么其人力成本可想而知將非常之高。且人工操作對(duì)人員技術(shù)要求是比較高的。所以成本高昂的人工投放，通常是代理商服務(wù)于定制化的大客戶。

那么是不是可以考慮依靠廣告公司來做推廣呢？雨果網(wǎng)了解到，對(duì)于市面上一些大的廣告公司，只要你成為他們的用戶，他們確實(shí)可以幫你做基于付費(fèi)媒體的推廣。但是大廣告公司的一個(gè)問題就是起步價(jià)太高，對(duì)于中小企業(yè)來講靠大的廣告公司做推廣是難以承受的。

平臺(tái)！平臺(tái)！

實(shí)惠共效果一色，流量與品牌齊飛?？缇畴娚藤u家最終目的是銷量，實(shí)現(xiàn)目的要的是傳播與信譽(yù)，表現(xiàn)是流量與品牌，而賣家直觀的需要無非是：一、方便；二、有效；三、實(shí)惠。

這些要求看起來簡(jiǎn)單，但真正做到卻需要苦心孤詣的付出與鉆研。而真正將流量與品牌完美融合，平衡實(shí)惠與效果的簡(jiǎn)單工具在市場(chǎng)上還是相當(dāng)稀缺的。

現(xiàn)在常用的站外引流方式就是雇傭員工在谷歌或Facebook上做投放，其實(shí)能做這兩個(gè)平臺(tái)投放的商家也是鳳毛麟角的，大多數(shù)商家會(huì)因?yàn)槿藛T水平的限制而止步門外。對(duì)于很多中小賣家來說，他們不知道所投流量的方式是否正確，分析反饋的機(jī)制也沒有建立好。這兩個(gè)限制導(dǎo)致他們?cè)诹髁康耐斗派鲜质_，這就決定了他們不會(huì)或者不敢花太多錢投在引流上面。

值得欣慰的是，很多中國(guó)賣家已經(jīng)意識(shí)到品牌的作用。但目前，他們可能只會(huì)分析一時(shí)的轉(zhuǎn)化率，由此來做品牌推廣的方案，然而延時(shí)的轉(zhuǎn)化率尚沒有工具能夠分析，那種第一天搜，然后過兩三天再買的情況，他們都是無法分析的。而欠缺了這一分析的轉(zhuǎn)化率統(tǒng)計(jì)并不能體現(xiàn)真正的推廣效果。所以很多賣家雖然可以認(rèn)識(shí)到品牌推廣的重要性，但由于缺乏分析，導(dǎo)致了其市場(chǎng)策略的保守。同時(shí)分析策略不得不在每一個(gè)平臺(tái)上鉆得都很深，卻最終發(fā)現(xiàn)平臺(tái)給出的再詳細(xì)的報(bào)告也難以指導(dǎo)對(duì)于平臺(tái)策略或者跨平臺(tái)策略的閉環(huán)優(yōu)化。

清谷科技創(chuàng)始人徐江表示，只有一款真正做到了不需要工程師對(duì)接，將平臺(tái)內(nèi)優(yōu)化和跨平臺(tái)優(yōu)化做在一個(gè)系統(tǒng)里的工具才能真正解放市場(chǎng)推廣人員，不用把自已變成每一個(gè)平臺(tái)的優(yōu)化專家。一個(gè)真正好的投放工具，是應(yīng)該有自我優(yōu)化功能，而不是扔給用戶一堆數(shù)據(jù)讓用戶自己來不斷調(diào)整。

清谷科技研發(fā)的海外推廣工具致力于呈現(xiàn)全自動(dòng)的操作系統(tǒng)，消除使用門檻，提供站外引流，為賣家省出時(shí)間精力去做更個(gè)性化的品牌塑造工作。

給跨境賣家的三條廣告營(yíng)銷策略建議

1、廣告營(yíng)銷策略是產(chǎn)品本身的一部分。想要產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上賣的好，一方面要有流量和合適的人群，但同時(shí)，也不能忽略了合適的人群和流量對(duì)產(chǎn)品起的反饋?zhàn)饔谩Ｖ匾曔@些反饋，然后不斷地調(diào)整產(chǎn)品。從產(chǎn)品上線的第一天起，相應(yīng)的營(yíng)銷策略也要上線，之后還要不斷地迭代和循環(huán)。

2、從一個(gè)廣告人的角度來看，所有的廣告推廣可以分成三類：PAID、OWNED、EARNED。PAID是購(gòu)買，OWNED是自有，EARNED是贏得。前面兩個(gè)都容易理解，但EARNED對(duì)于對(duì)外電商來說，因?yàn)槲幕牟町?，是比較難實(shí)現(xiàn)的。所以，從廣告的角度上講，從你步入跨境電商行業(yè)的第一天，就要有意識(shí)的維護(hù)自媒體和購(gòu)買媒體這兩個(gè)渠道。在免費(fèi)的自媒體上開一些頁(yè)面寫一些東西，在購(gòu)買的地方購(gòu)買一些流量，分析這兩個(gè)渠道直接的相互作用，從而做出一個(gè)整體的規(guī)劃。

3、廣告營(yíng)銷策略是一個(gè)立體的東西，即使是非常高科技的公司也會(huì)用一些傳統(tǒng)的渠道來做廣告，因?yàn)閺V告的各個(gè)渠道都是會(huì)互相影響的。比如美國(guó)一些大的技術(shù)型公司，即使其產(chǎn)品是完全在網(wǎng)上的，但他們同樣會(huì)用傳統(tǒng)渠道進(jìn)行投放。所以，廣告營(yíng)銷各個(gè)渠道都不可忽視，合理利用各個(gè)渠道是獲取更多用戶的有力保障。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)（ID: qinggukeji）

清谷官網(wǎng)：http://www.qinggukeji.com