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曾經(jīng)聽業(yè)內(nèi)人士說過這樣一句話：上海就是跨境通的天下，以至于小編對(duì)這家企業(yè)一直充滿好奇。前段時(shí)間，雨果網(wǎng)小編在上海見到了跨境通副總裁楊俊，面對(duì)面就跨境電商行業(yè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了一番交流。

受新政影響，跨境電商業(yè)務(wù)量下跌嚴(yán)重

從此前的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)量均有不同程度的下滑，跨境電商行業(yè)的野蠻增長(zhǎng)之勢(shì)在4.8新政之后戛然而止，這種現(xiàn)象也在楊俊口中得到印證。據(jù)他透露，去年跨境通整個(gè)銷售額為10億左右，按照計(jì)劃，2016年將完成預(yù)計(jì)25億元的業(yè)務(wù)量，但是在4.8新政的影響下，計(jì)劃基本被腰斬了，盡管在4.8新政前跨境通已經(jīng)做出4個(gè)億的業(yè)績(jī)?！拔覀儸F(xiàn)在還在不斷努力，爭(zhēng)取不要差太多?！睏羁≌f道。

楊俊告訴雨果網(wǎng)，新政對(duì)爆款帶來(lái)影響雖不致命但影響深遠(yuǎn)?！笆裁词潜?，就是購(gòu)買的人很多，還有一個(gè)特點(diǎn)是它的利潤(rùn)非常薄，甚至是虧錢的?？缇畴娚唐脚_(tái)以前做爆款，消費(fèi)者頻進(jìn)頻出，還能帶來(lái)許多流量，帶動(dòng)其它商品的銷售。但新政在增加了11.9%的稅之后，價(jià)格變高，雖仍是明星產(chǎn)品，但吸引力再不如以前?！彼硎?，長(zhǎng)尾商品將會(huì)成為接下來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向，并有助于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

跨境電商最大的痛點(diǎn)仍在于“假貨”

楊俊坦言，當(dāng)前跨境電商最大的痛點(diǎn)仍在于假貨?！笆忻嫔系脑S多跨境電商平臺(tái)并未涉及倉(cāng)儲(chǔ)部分，賣家自行發(fā)貨，這本身就是一個(gè)很大的漏洞。”楊俊告訴雨果網(wǎng)，國(guó)外造假成本奇高，法律嚴(yán)，造假付出代價(jià)大，正因?yàn)槿绱?，造假一般都是在?guó)內(nèi)完成，正因?yàn)槿绱?，如果能夠保證貨品是由國(guó)外運(yùn)過來(lái)就能避免大部分的問題。

雨果網(wǎng)了解到，跨境通坐標(biāo)位于上海，是當(dāng)?shù)氐牡仡^蛇。上海是全國(guó)吞吐量第一的碼頭，進(jìn)口商品若從上海發(fā)貨，綜合成本低。另外從消費(fèi)者的角度來(lái)看，江浙滬一帶進(jìn)口商品消費(fèi)需求旺盛，物流成本也相對(duì)較低。但是上?？诎兑泊嬖谝恍┫拗?，在于“規(guī)范”二字，相較于其它口岸，上海的管控是十分嚴(yán)格的。

“跨境通在供應(yīng)鏈的管控上下足了功夫，所有通過跨境通銷售的商品，必須進(jìn)入跨境通的保稅倉(cāng)庫(kù)。在經(jīng)過PC、單證檢驗(yàn)環(huán)環(huán)把控下，已經(jīng)避免了99%的假貨問題。哪怕是直郵，在清關(guān)時(shí)，也是由跨境通來(lái)把握節(jié)點(diǎn)。”楊俊說道。

揚(yáng)長(zhǎng)辟短，抓住客戶群是虎口奪食的關(guān)鍵

跨境電商市場(chǎng)很大，大到許多線下巨頭及創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)相涌入，但其實(shí)跨境電商市場(chǎng)又很小，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很大一部分體量已經(jīng)被天貓、京東等大平臺(tái)分割?？缇畴娚虃兠媾R著如何爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，可能有70%被天貓、京東等占據(jù)，還剩下30%的份額。不少?gòu)臉I(yè)者也意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，以各種營(yíng)銷方式來(lái)吸引眼球，不論是直播、網(wǎng)紅還是社群?！捌鋵?shí)只要能占有1%，跨境電商企業(yè)就能夠存活下來(lái)，關(guān)鍵是作為企業(yè)本身，如何發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)抓住自己的客群?！睏羁”硎?，銷售方式是日新月異的，只有銷售的本質(zhì)才是核心，如何通過當(dāng)下最流行的方式抓住消費(fèi)者，然后做大做強(qiáng)供應(yīng)鏈及客戶體驗(yàn)，那么無(wú)論銷售模式發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變，都能存活下來(lái)。

跨境O2O是真命題還是偽命題？

對(duì)于當(dāng)下跨境O2O究竟是真命題還是偽命題？這種消費(fèi)模式究竟能不能被得到認(rèn)可？楊俊也提出了自己的見解。他告訴雨果網(wǎng)，O2O體驗(yàn)將會(huì)一步步得到完善，但能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可，亟需時(shí)間的檢驗(yàn)。

在楊俊看來(lái)，跨境O2O實(shí)際上蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，如果在前期能夠搶占這個(gè)市場(chǎng)，一旦消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成，就會(huì)爆發(fā)?！白詈玫睦泳褪丘I了么。餓了么也是在沉寂多年，在巨頭進(jìn)入，得到消費(fèi)者認(rèn)可之后爆發(fā)的。O2O接下來(lái)會(huì)不會(huì)也是這樣一個(gè)模式，關(guān)鍵看創(chuàng)業(yè)者夠不夠膽量。我相信現(xiàn)在市場(chǎng)上還有很多人愿意去吃這個(gè)螃蟹。現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)很火。雖然都在虧錢，但是還是有風(fēng)頭愿意投?！保ㄎ?雨果網(wǎng)  湯幼玉）