速賣通賣家故事?：慢節(jié)奏做跨境電商，銷量增速反而更快？

闖進(jìn)跨境電商行業(yè)的賣家不少都是沖著快速盈利，月入高額美金而來，仿佛賺“快錢”就是這個(gè)行業(yè)最吸引人的魅力。但中華人民的傳統(tǒng)智慧早早就告訴我們“欲速則不達(dá)”，慢實(shí)則才是另一種快。真正能在跨境電商行業(yè)里穩(wěn)定發(fā)展，而又能獲得高額回報(bào)的往往是那些品類深耕者，而今天要介紹的這位以慢求贏的賣家就深諳慢節(jié)奏的真意。

愛好變事業(yè)，實(shí)體發(fā)家轉(zhuǎn)電商

洛克體育有限公司（以下簡稱“洛克”）的CEO張新剛從大學(xué)開始就十分熱愛騎行，走出校門后，便因由興趣開始經(jīng)營起自行車用品的實(shí)體店，售賣單車和戶外裝備。同時(shí)期，他也一并發(fā)展起了自己的騎行俱樂部“毅行”，以興趣為引導(dǎo)，他的事業(yè)逐漸蒸蒸日上。

2010年張新剛開始接觸到了電子商務(wù)，運(yùn)營起了自己的天貓和阿里巴巴店鋪。運(yùn)營實(shí)體店和國內(nèi)電商的初期，店鋪產(chǎn)品主要是為品牌產(chǎn)品做的代理產(chǎn)品，后來才發(fā)展起了自己的品牌。國內(nèi)電商的探路和摸索讓他很快發(fā)現(xiàn)了國外電商的機(jī)遇，全球速賣通推出沒多久，洛克便早早加入，“我相信阿里的實(shí)力，當(dāng)時(shí)就認(rèn)為更早入駐速賣通能爭取更多的優(yōu)勢，另外，速賣通是本土平臺，相比國外平臺會更好溝通，的確在后來的運(yùn)營中得到了很多幫助。”

似乎是他的先知先覺，早期接觸海外電商平臺的時(shí)候，他就在美國注冊了商標(biāo)。他的產(chǎn)品主要銷往歐美，成功注冊了英文商標(biāo)后，在海外獲得了很好的成效，已逐漸成為騎行愛好者們推崇的優(yōu)秀品牌。

保證質(zhì)量為前提，老外偏愛“小而美”

張新剛告訴雨果網(wǎng)，在海外，只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，價(jià)格合理，老外都會很快地接受和認(rèn)同新品牌，因此他們反而比在國內(nèi)更容易打造和樹立自己的品牌。“老外不太傾向于大品牌而會選擇自己信任和欣賞的有質(zhì)量的個(gè)性品牌?！?

如今，在洛克的店鋪中，自主品牌的銷售情況比代理品牌要好得多。洛克的產(chǎn)品在品質(zhì)上和其他品牌產(chǎn)品是同等水平的，相較層層代理的其他品牌，從工廠拿貨后直接賣給消費(fèi)者，能讓消費(fèi)者獲得更多的實(shí)惠。眾所周知，很多海外品牌的代工廠都在國內(nèi)，而現(xiàn)在洛克也和同樣的工廠達(dá)成了很好的合作關(guān)系，自然能以高性價(jià)比取得消費(fèi)者的信任。“消費(fèi)者將產(chǎn)品拿在手上后會對比，很快能看出品質(zhì)好壞和使用感受，甚至說我們的更好，那他們便會慢慢傾向選擇我們的產(chǎn)品。”

目前，洛克主營騎行裝備，同時(shí)也和杭州的設(shè)計(jì)公司合作，一同研發(fā)屬于自己的產(chǎn)品線，不斷拓寬自己的品牌之路。談及近期天貓賣家紛紛入駐的情況時(shí)，張新剛表示，眾多天貓商家入駐速賣通，競爭肯定更激烈，不過商人終究需要比拼各自的實(shí)力，把自己的產(chǎn)品做好就是應(yīng)對一切情況的最好準(zhǔn)備。

鼓勵(lì)員工學(xué)騎車，客戶體驗(yàn)擺首位

張新剛能在騎行行業(yè)深耕得出成果，除了自身對騎行興趣濃厚外，另一個(gè)必不可少的原因就是其不斷開展線下活動。他計(jì)劃贊助一些知名社團(tuán)、俱樂部賽事中的車隊(duì)，據(jù)他介紹，除了通過線下活動打造自有品牌知名度的同時(shí)，他還鼓勵(lì)公司員工參加各種騎行活動或賽事，這樣做一舉多得：騎行是項(xiàng)不錯(cuò)的運(yùn)動，鍛煉不僅能保持員工身體健康，又能加深員工們的體感，加深他們對行業(yè)以及產(chǎn)品有深入的理解，用更專業(yè)的水平為消費(fèi)者帶去更好的服務(wù)。

對于注重產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的公司說，運(yùn)營只是錦上添花。張新剛表示，騎行是比較傳統(tǒng)的行業(yè)，以功能性為主，提高客戶體驗(yàn)才是他們最重視的工作，對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)，還有客戶提出問題他都十分重視，盡可能要求團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)升級?！拔覀兒芟Ｍ吹娇蛻艚o我們的真實(shí)評價(jià)，而在推廣上，反倒做得少?！彼ㄗh創(chuàng)業(yè)者，好好選定一個(gè)行業(yè)、方向，用一顆“慢節(jié)奏”的心來打造有競爭力的產(chǎn)品，深入行業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。一味跟風(fēng)跟賣，一時(shí)的盈利難抵最終的淘汰。（文/雨果網(wǎng) 涂開基）