
有賣家常常向我咨詢有關產品調研、開發(fā)以及推廣方面的問題,尤其是一些新手賣家對此常常抱有疑惑,因此,本人根據自己的運營經驗梳理了產品從調研到推廣的實踐分享。但生活中真正有技巧的東西都是通過磨煉而研究出來的,能分享的更多都是貼近基礎的東西,希望賣家們借此扶搖直上、自我發(fā)展。
產品的調研與開發(fā)
產品調研可以通過很多層面進入,比如社交平臺、B2C、B2B及自營平臺,也有賣家選擇第三方產品分析軟件進行調研,但產品分析工具終究只能借鑒,不可以依賴。因為分析出來的數據,大多是被多數人所熟悉的。
在這里我建議賣家從興趣開始發(fā)掘產品,這樣對產品也能有比較深入的了解。畢竟,經營亞馬遜每天面對著同一類產品難免產生膩煩心理。在有興趣的前提下,再接著學會垂直深挖。另外,同類型的產品通過親自使用、了解其優(yōu)缺點之后,進而對模具改善,也就能夠生產出自己的產品了。前期小賣家在沒辦法跟工廠談改模的情況下,建議通過數據分析,找出銷量好的產品先進行銷售嘗試。
開發(fā)產品的時候就關系到工廠的選擇。一開始做亞馬遜的賣家很多會選擇廣撒網地跟多家工廠拿貨,這種時期跟工廠談條件的難度很大,也就不用考慮貼牌的情況。通過跟不同廠家拿貨,在做好運營的情況下,發(fā)展起來之后,既可以知曉哪些產品的市場認可度好些,也可以借著勢頭開始考慮貼牌的戰(zhàn)略。畢竟,如果一直做中性的產品,最后只能陷入被跟賣、被改listing的窘境。
選品的改善
賣家在先銷售有市場認可度的產品后,隨著銷量提升,建議對銷量表現優(yōu)秀的產品進行貼牌,哪怕沒有注冊品牌。眾所周知,亞馬遜最重要的一點就是產品,其宗旨就是對產品的不斷優(yōu)化,直至最好。只要產品質量沒問題,加上有一定的曝光,比如做好站內描述和一定促銷,發(fā)展起來便不成問題。在此,不建議新賣家拿一些賣得很好,但卻有很多人在賣的產品,或是華強北、阿里巴巴上一找一條街的產品,實力不足的賣家做這些產品,只能是自尋死路。
除此之外,建議賣家們能通過發(fā)掘市場上都沒有賣的產品,比如就有賣家通過發(fā)掘市面上沒有賣的模具,經自己試用、對比亞馬遜上同類產品后,推出該產品,新產品甚至能達到爆款的效果。另一方面,深挖市場后可以了解到一些別人賣得不錯的模具,只需自己改良一下功能,也可以轉化為自己的好產品。需要注意的是,改良的是直接關系到功能的部分,而不是簡單換個模具或樣子。
銷售與推廣的技巧
大多數的跨境銷售人員,都是根據任務分配來完成每天的工作。因此常常處于被動姿態(tài),而非扮演主動出擊的角色。因此建議多方面的獲取信息,以幫助銷售方案的改進。比如,收藏一些同類型的優(yōu)秀的和差的店鋪,通過分析對比他們的差距,如產品描述、主圖以及頁面排版等,再結合自己的情況找出問題所在,及時有效地去解決問題、改善情況。
推廣可以分為站內付費推廣和站外引流推廣。站內付費推廣,一種是廣告,分為產品廣告和展示廣告,另一種是促銷活動。站外引流推廣則是依靠社交圈的傳播來達到引流的效果,諸如通過Facebook、Twitter、谷歌社區(qū)等。
銷售推廣方面也可以采取外包的方式。很多大咖都推崇這么一句話:專業(yè)的事情,交給專業(yè)的人去做,諸如構圖渲染、站內引流、站外推廣都可以選擇外包的方式。不過,FBA則建議賣家自己多學習下了。
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