因地制宜：看韓國化妝品如何打入中東市場！

雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，準備向中東市場擴展的韓國化妝品企業(yè)，需要研發(fā)定制護膚用品，而不是簡單地出售現(xiàn)有的針對韓國人制造的產(chǎn)品。這是一位熟悉中東化妝品市場的專家給出的建議。

首爾電商初創(chuàng)公司Daehan Arabia Marketing的創(chuàng)始人Alshaima Mohammed稱，韓國化妝品企業(yè)想成功打入中東市場，需要生產(chǎn)適合中東當(dāng)?shù)厝四w色和類型的產(chǎn)品。與韓國人不同，很多中東人都是油性皮膚。

“出汗會使妝容花掉，這是中東女性夏天化妝時的擔(dān)憂之一，”阿聯(lián)酋人說。比如，在阿聯(lián)酋，人們只有兩個季節(jié)——一個長長的夏季之后，是從12月份開始的連續(xù)3個月的冬天。根據(jù)天氣來看，夏季的平均溫度高達60度，所以阿聯(lián)酋消費者通常都會問，護膚品能不能幫她們避免高溫下化妝品花掉的問題。

韓國主流化妝品企業(yè)AmorePacific（愛茉莉太平洋集團）和LG生活健康去年大肆宣布，要向中東市場擴張。近幾年，中東美容和護膚產(chǎn)品方面的消費持續(xù)增長，中東市場成為化妝品的黃金市場，尤其是對韓國來說。

化妝品消費增長的原因是具有可支配收入的年輕一代的興起。1月份實施的伊朗核制裁也進一步加劇了中東市場對化妝品的需求。韓國企業(yè)進入中東市場的另一項有利因素是，韓劇和韓國流行音樂在中東的走紅，讓中東粉絲對韓國護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。

但是，中東消費者卻表示這種正面印象并不能對韓國企業(yè)產(chǎn)生直接好處。在進入中東市場之前，韓國化妝品企業(yè)還需要做一些其他的事情。

首爾國立大學(xué)的一名伊朗博士生Zohreh Kiaee稱，韓國護膚品非常好，但是消費者對韓國的化妝品印象不太深。她說自到韓國學(xué)習(xí)的三年中，一直使用Nature Republic和Misha化妝品，感覺Misha化妝品可能對伊朗女性有較大吸引力，因為它有多樣化的產(chǎn)品線和合理的價格。

“我認為韓國化妝品在吸引伊朗女性消費者方面有很多潛力，因為它們的價格比其他歐洲的品牌要低很多，”她說?！暗俏艺J為它們也需要進行調(diào)整，以適應(yīng)伊朗女性的品味和皮膚類型。大部分伊朗人的膚色比韓國人深，因此韓國企業(yè)向伊朗消費者出口化妝品時要考慮這一因素。”

中東是世界上迅速發(fā)展的化妝品市場之一。沙特、阿聯(lián)酋和伊朗是這片地區(qū)上三大化妝品市場之一。

沙特、阿聯(lián)酋和伊朗一起，代表著一個價值95億美元的化妝品市場，幾乎占整個中東和非洲市場的37%。根據(jù)全球市場調(diào)研公司Euromonitor 2015年報告，一位沙特女性每年在化妝品上的開銷達3800美元。

韓國和中東最流行的化妝品不同。數(shù)據(jù)顯示，中東消費者喜歡香水。在香水開銷上，沙特和阿聯(lián)酋消費者分別排全球第一和第三名。與韓國人相比，中東消費者使用更多化妝品，比如口紅和眼線膏。

Mohammed說，如果韓國化妝品牌向中東市場推廣產(chǎn)品時能考慮到文化因素，肯定會受益匪淺?！按蠖鄶?shù)阿拉伯女性會將臉之外的全身都遮起來。但是埃及女性不常戴圍巾，”她說。這種差異表明，埃及女性可能比這片地區(qū)上的其他女性更加關(guān)注護發(fā)產(chǎn)品。

Mohammed通過Instagram賬號，將韓國化妝品賣給中東消費者。她將韓國化妝品和其他一些可能吸引中東消費者的產(chǎn)品照片上傳到Instagram頁面，回復(fù)消費者對感興趣產(chǎn)品的問題。根據(jù)收到的訂單，Mohammed再購買具體的化妝品，然后發(fā)給買家。

據(jù)Mohammed稱，中東女性是比較保守的消費者?！八齻兒苌傧嘈抛约翰皇煜さ钠放?。喜歡法國產(chǎn)品，因為那些品牌很有名。法國產(chǎn)品漂亮的包裝和大量的廣告是它們在中東消費者中比較流行的主要原因，”她說?！拔艺J為韓國化妝品企業(yè)如果向中東擴張，可以集中打造奢侈品牌形象?！?

韓國化妝品企業(yè)已經(jīng)針對年輕消費者——中東主流化妝品消費群體，推出相關(guān)產(chǎn)品。LG的菲詩小鋪推出了可愛風(fēng)的化妝品系列，來吸引20歲左右的年輕消費者。2006年，LG在約旦開設(shè)了第一家中東化妝品店?，F(xiàn)在，有55個化妝品分店遍布中東國家，包括沙特、阿聯(lián)酋和阿曼。去年，LG在中東市場上的營業(yè)額幾乎達到600萬美元。

今年，LG公司還打算在卡塔爾、巴林和科威特開設(shè)店鋪。

AmorePacific去年宣布2016年將在迪拜開設(shè)第一家分店，正式進入中東化妝品市場。韓國其他大型化妝品牌，比如TonyMoly，也在中東開設(shè)了分店。

想要成功進入中東市場，Mohammed稱韓國化妝品生產(chǎn)商也需要了解當(dāng)?shù)匚幕?

“猜猜誰會為這些年輕女孩子們的化妝品買單？她們的父母。這就意味著，家長在女孩們購買什么樣的化妝品上有很大發(fā)言權(quán)，”她說?！斑@一趨勢，反過來表明韓國化妝品牌必須通過產(chǎn)品設(shè)計和包裝，建立一種能夠提升保守的中東家長們信任度的形象?！?

她還提到，有幾個很有話語權(quán)的博客主，喜歡檢測化妝樣品，然后將評價發(fā)表在博客上，他們在中東市場上的影響力也是很大的。

“我認為在中東市場上的有限營銷并不一定要求花費一大筆款項，如果韓國企業(yè)們懂得如何最大限度地利用社交媒體，”她說。“中東女孩非常喜歡使用Instagram和Twitter這類社交媒體，所以通過社交媒體推廣產(chǎn)品是另一個非常有效的營銷方式。”（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）