【編者按】都說“以史為鑒,可以知興替”,在繼續(xù)譜寫2016年跨境出口電商行業(yè)華麗篇章之初,我們需要“溫故知新”2015年行業(yè)里,那些依然歷歷在目的瑰麗瞬間,更需要將得到的教訓(xùn)警醒前行中的人要合規(guī)而為。近期,雨果網(wǎng)將推出2015出口電商系列盤點(diǎn),從行業(yè)事件、平臺(tái)準(zhǔn)則、國家政策等多維度去重新梳理2015年整個(gè)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。告別是為延續(xù)回憶永恒的華麗,希望每一次的盤點(diǎn)都能為讀者帶來全新的收獲。
業(yè)績提升——營銷類
1.ChannelAdvisor暢路銷,提供多渠道精細(xì)化營銷解決方案。對(duì)所有平臺(tái)的商品和銷售進(jìn)行智能化管理,諸如產(chǎn)品刊登的自動(dòng)化只是其基礎(chǔ)功能而已,數(shù)據(jù)分析才是看家本領(lǐng)。同時(shí),它提供全方位的站外營銷引流方案,十分精準(zhǔn),對(duì)每一分投放更進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤,確保最好的營銷效果。要想使用這個(gè)高大上的平臺(tái),得達(dá)到月銷4萬美金,至少2個(gè)及以上銷售渠道,電商業(yè)績?cè)胶?,它的抽傭越多,雙贏。
2、Ve Interactive,一個(gè)數(shù)據(jù),Ve每天追蹤將近 1.2 億萬次的網(wǎng)購用戶購買過程、挽回全球?qū)⒔?5% 的網(wǎng)購消費(fèi)者。我們知道電商的轉(zhuǎn)化率不高,大量客戶中途跳出,或者直接在購物車環(huán)節(jié)棄單,這些,Ve都有辦法去挽回。
在購物車數(shù)據(jù)恢復(fù)、再轉(zhuǎn)化上,Ve是絕對(duì)的專家。不過只有獨(dú)立站才能用,因?yàn)槠脚_(tái)不開放此類接口,如亞馬遜上面你是看不到任何購物車數(shù)據(jù)的,有點(diǎn)可惜。
自動(dòng)化管理——ERP類
1、 大家熟知的馬幫、通途、賽兔。適用于廣大賣家,勝任大量SKU管理,訂單管理,強(qiáng)化多平臺(tái)自動(dòng)刊登功能,馬幫和通途都在對(duì)接更多平臺(tái),賽兔則轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈服務(wù)。
2、 易倉ERP,可對(duì)成本進(jìn)行精準(zhǔn)核算,實(shí)時(shí)提醒你哪些產(chǎn)品該提價(jià)了,不然就會(huì)虧損,即使是海量的產(chǎn)品,也難不倒它的計(jì)算能力。這些都?xì)w功于其出色的流程管理,它有個(gè)實(shí)在的追求:讓賣家的每一分錢都花得清楚,將壞賬幾率降到最低,等同于,你的財(cái)務(wù)報(bào)表就在這個(gè)ERP里,還是動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的。這款ERP的基本功能就不介紹了,規(guī)模化賣家會(huì)很需要。
3、 遞四方WMS系統(tǒng),不少倉儲(chǔ)物流服務(wù)商,供應(yīng)鏈整合服務(wù)商,拿的就是他們家的這個(gè)系統(tǒng)??缇澄锪黝I(lǐng)域也適用。
我有“長”才——工具類
1、結(jié)繩記事,爭(zhēng)搶亞馬遜黃金購物車,價(jià)格是很重要的一個(gè)影響因素。但是靠人工去監(jiān)控和調(diào)整價(jià)格,要么跟不上變化,要么累死一批銷售。對(duì)此,結(jié)繩記事推出一款智能調(diào)價(jià)軟件BBP,它可以根據(jù)不同對(duì)手(Just Launch、FBM、FBA等)的出價(jià),動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)智能進(jìn)行調(diào)價(jià),調(diào)價(jià)的同時(shí),還可設(shè)置商品底價(jià),保護(hù)利潤。
2、Actneed,多平臺(tái)自動(dòng)刊登、商品在線管理工具就推薦這個(gè)了。其一亞馬遜自動(dòng)刊登,一天數(shù)千個(gè)商品,信息無誤、圖片精準(zhǔn)什么的無壓力。其二可以直接采集平臺(tái)在售產(chǎn)品,優(yōu)化后刊登。其三一鍵搬家、在線編輯等各種管理功能齊全,界面簡(jiǎn)單人性,不用學(xué)習(xí)。最后,滿足小語種站點(diǎn)的自動(dòng)翻譯上架,連定價(jià)都根據(jù)匯率轉(zhuǎn)換好,這個(gè)功能僅此一家,開發(fā)公司原先就是做多語言建站出名的。
3、產(chǎn)品分析詞工具,根據(jù)這些工具提供的分析報(bào)告,賣家容易抓取有利于引流的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。此類分析工具,有專門針對(duì) wish的malllib,針對(duì)速賣通、ebay的 votobo、數(shù)字酋長、Terapeak。
4、 產(chǎn)品開發(fā)工具,既能找爆款,低成本快速度開發(fā)大量適銷產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)各大平臺(tái)在售產(chǎn)品有追蹤、分析,相當(dāng)于是對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和對(duì)手的監(jiān)測(cè)、分析,提供運(yùn)營依據(jù)。這樣的工具有馬幫開發(fā)的votobo,以及爆款易。
5、 基于貨源的供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺(tái),如GET、中國郵政旗下海賣寶、CSS、中國好東西網(wǎng)。這類平臺(tái)大大降低跨境電商的門檻,帶給中小賣家非常之多的便利。各家理念和模式還是有所差異,海量貨源可供分銷,是它們的共性。
6、 找物流平臺(tái):可以比對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格、服務(wù),拿到大幅優(yōu)惠于官網(wǎng)的報(bào)價(jià),支持在線下單、結(jié)算,一鍵對(duì)物流追蹤到底,以及憑借發(fā)貨數(shù)據(jù)進(jìn)行融資。這類服務(wù)平臺(tái)有貨兜、蘭亭智通。此外,eTower是比較特殊的存在,現(xiàn)階段主要是為海內(nèi)外的物流服務(wù)商的合作牽線(畢竟跨境物流需要多方配合),提供快速的API對(duì)接,及現(xiàn)成的一整套跨境物流管理系統(tǒng)。當(dāng)然,服務(wù)商也可以在平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品,eTower也是匯集了一大批賣家。
壓軸推薦——跨境電商一站式服務(wù)平臺(tái)
進(jìn)入新興市場(chǎng)主流平臺(tái)最快速的通道,當(dāng)屬ESG的WE+,目前已經(jīng)拿下美國新蛋、東南亞Lazada、新加坡Qoo10、越南Weshop以及法國Priceminister等眾多優(yōu)秀平臺(tái),為其中國官方指定代理。無數(shù)賣家通過WE+在全球開店,一路大開綠燈,平臺(tái)卻不對(duì)賣家收取任何開店服務(wù)費(fèi)。
WE+作為一個(gè)連接全球電商平臺(tái)、賣家以及終端消費(fèi)者的跨境電商組織,不僅能幫助中國跨境電商賣家優(yōu)先入駐全球各大電商平臺(tái)、還能提供平臺(tái)培訓(xùn)、訂單管理、物流解決方案、平臺(tái)專屬促銷資源、支付優(yōu)惠以及金融服務(wù)等一系列增值服務(wù),旨在幫助中國跨境電商賣家迅速打開海外市場(chǎng)渠道,真正實(shí)現(xiàn)貨通全球。