對于進入一個新平臺,有些問題看似簡單,卻很少有人說得清,道得明,今天整理了一些頻率較高的,希望新手賣家們大踏步趕上旺季這班車。(越往后含金量越高)
Unique Id、MSRP、SKU、UPC是什么意思?
Unique Id:是該商品唯一的sku號,可稱之為父SKU。創(chuàng)建商品時是必填項,
可接受:HSC0424PP
可接受:112123343455432
不能接受:2
不能接受:a
MSRP:即廠商建議零售價,就類似于衣服的吊牌價,將在wish產(chǎn)品價格的上方顯示,是帶刪除線的價格。但是沒有任何促銷作用,只是一個顯示效果,會對一些買家產(chǎn)生占便宜的心理作用。
SKU:即wish商戶平臺的“唯一ID(SKU)”,用于標識產(chǎn)品下的每一個變種產(chǎn)品,也可稱之為子SKU。每個變種都有一個唯一的SKU,不可重復。比如:一件T恤下多種顏色,則每種顏色的產(chǎn)品都要有一個唯一ID(SKU)。
UPC:美國通用的12 位數(shù)字的通用產(chǎn)品代碼 (UPC) ,不包含字母或其它字符。這個是選填項,一般不用填寫。
創(chuàng)建產(chǎn)品時運費設置0,發(fā)布后看產(chǎn)品怎么還有運費?
Wish是不支持賣家免運費的,如果你將運費設置成0,發(fā)布后Wish會自動給加到1美金。而且,這個運費你是拿不到的,所以不建議將運費設置為0。但是Wish為了幫助銷量會在某些產(chǎn)品顯示free shiping,或降價但是都與你原定的價格無關,是Wish自掏腰包幫你促銷。
同一個店鋪可以上傳不同的品類嗎?會讓人覺得不專業(yè)嗎?
Wish是淡化店鋪功能的,用戶訪問店鋪(View store)的按鈕比較隱蔽,所以你在店鋪內上傳不同的產(chǎn)品,不會影響用戶的體驗,但是也不建議品類太多,不利于將產(chǎn)品做優(yōu)做專,也不方便庫存、采購等相關的管理工作。
發(fā)布的產(chǎn)品多久能完成審核?
Wish采用的是機器+人工的審核方式,系統(tǒng)審核只進行基礎檢查,人工審核周期會比較漫長。所以,審核的時間也是不固定的。有些產(chǎn)品,幾小時內就可以審核通過,有些產(chǎn)品可能一、兩個月還在審核中,Wish有誠信店鋪政策,對于通過誠信店鋪審核的店鋪,上傳產(chǎn)品無需等待審核即可銷售,但是如果抽查發(fā)現(xiàn)有仿品則會失去誠信店鋪,沒通過審核的產(chǎn)品需要重新審核通過才可以銷售。
已發(fā)布到wish的產(chǎn)品,怎么刪除?
wish官方并沒有提供賣家自主刪除產(chǎn)品功能,已發(fā)布的產(chǎn)品只能執(zhí)行“下架”操作。
在wish上怎么看自己的店鋪,看自己的產(chǎn)品?
在瀏覽器地址欄輸入http://www.wish.com/merchant/你的店鋪名,即可看到自己的店鋪,店鋪名如果有空格,請把空格去掉。店鋪名中如果有特殊字符,如:&、#等,則無法正常訪問。進入店鋪后即可看到自己的產(chǎn)品啦。
上傳的產(chǎn)品已審核通過,在手機wish上怎搜不到呢?
Wish是淡化店鋪和搜索功能的,上傳的新產(chǎn)品大概需要12-24小時左右才可以搜到,如果沒有銷售業(yè)績也是搜索不到的,WISH會自動推送你的產(chǎn)品到相關的用戶面前。搜索時,建議使用產(chǎn)品ID搜索,或使用完整的標題搜索。(其實還有一個方法,到時再問小明吧…^0^)
為什么我打開wish App和Wish.com,產(chǎn)品顯示的價格都是RMB?
這是跟你的系統(tǒng)設置還有語言有關系,你的手機是默認設置是中國的,Wish就以為你是中國買家,所以會將幣種設置成人民幣。你只需在Settings-Change Preferred Currency 修改你想顯示的貨幣單位即可。
審核通過的產(chǎn)品還能不能再修改?
Wish是允許賣家對產(chǎn)品進行修改,但是如果產(chǎn)品已經(jīng)審核通過,重新修改圖片的話,產(chǎn)品會重新審核,但是不影響你的銷售,在重新審核的過程中,如果被判定為仿品,wish會給與100美金的罰款。另外修改產(chǎn)品標題、描述、Tags等信息,也會重新審核。修改尺寸、顏色、庫存、價格、MSRP等信息,官方資料顯示是不重新審核的。
若產(chǎn)品已被wish官方加鉆,只能降價和增加庫存這兩項可以修改,如果因為各種原因要下架過去 7 天交易總額超過 500 美元的產(chǎn)品,將會面臨50的罰款
wish店鋪的仿品審核未通過 怎么辦?
當您的wish商品平臺首頁提示“仿品審核”未通過時,您需要【重新提交仿品審核】,但在重新提交審核時,需要先完成兩項工作:
1、下架被審核處的仿品:
從wish后臺進入產(chǎn)品導航-查看所有產(chǎn)品,勾選中“被拒絕”和“已啟用”狀態(tài),此時搜索出的將是您要下架的產(chǎn)品。去掉產(chǎn)品“Enabled”的勾選。并點擊“Update”即可完成下架。
2、店鋪至少有10個審核中的產(chǎn)品
做好兩步工作點擊重新提交產(chǎn)品審核按鈕,1-3個工作日內會有結果。
Wish 要求5天內發(fā)貨,5天內上傳運單號就可以嗎?
Wish 后臺確實要求賣家5天內必須發(fā)貨,否則系統(tǒng)會自動退款。建議是盡早完成發(fā)貨,如果經(jīng)常的發(fā)貨時間太長會影響店鋪評級、從而影響曝光和流量。
產(chǎn)品怎樣才能盡快的讓wish平臺推送?
Wish是自動推送規(guī)則,精美的圖片、精準的Tags、簡練的標題、一針見血的描述、多選SKU、具有吸引力的價格等等都是獲得推送的關鍵維度。
根據(jù)Wish的規(guī)則,每一個通過審核上架的產(chǎn)品都能公平得到推送,而這一周期為3-7天。期間Wish系統(tǒng)也有一套算法,推送期間流量達標、轉化率達標將會繼續(xù)推送,黃鉆也會在這些產(chǎn)品中產(chǎn)生。